TOB创业女人不容易 | 3·8特稿

百家 作者:牛透社 2018-03-08 09:56:09

谨以此文献给在TOB领域的女性创业者们。(文末附与女性创业者的真实对话)


芳姐已经是第十年没过妇女节了,这个全世界女性都在享受阳光的日子里,她唯一能做的就是工作的时候多冲一杯咖啡,让自己看起来更有精神一些。


哦不,她还能给公司的女员工们放半天假,然后作为公司唯一留下的女性继续工作。


一毕业就进入Oracler,两年后又被挖到了Old Relic,薪资不菲,在业内也小有名气。如果循着这个轨迹继续走下去,那么此刻,芳姐可能就在某个度假村享受午后阳光了。


可她从来就不是个安分的人,在职业生涯最巅峰的时刻,她选择了回国创业做企业服务。


1


创业是一场修行


芳姐开始创业的那一年27岁,孩子刚好1岁。那时候,她还被人称作小芳。


中国的企业服务一向不好做。公司刚成立的时候,没有人愿意在信息化这件事上花太多钱,要拿到订单,只能自己上门一家家拜访企业,对方往往还不假以辞色。


每当这时候,芳姐总会羡慕那些扎根国内多年的创业者,人脉广阔、资源广阔,有时候拿下一个大单,只是一通电话的事情。


但对芳姐来说,最难的还不是资源不足,而是“水土不服”。


公司走到第三年,营收始终上不来。芳姐相信自己的产品服务是有价值的,所以一直都坚持不降价,这是源于她在美国工作多年,受到的思想观念影响。


对于这种做法,对手们是最乐见其成的,他们只需要稍微降一点价,用户就自然来了。


国内外用户需求弹性截然不同,所以尽管芳姐公司提供的服务是国内最顶级的,仍然改变不了经营惨淡的现状。


她有些后悔了,三年没有好好陪丈夫和孩子,公司也毫无起色。几乎每晚回家,孩子都已经睡了,出门的时候孩子还没起床。丈夫要工作,也要照顾家庭,而自己却以创业为借口撒手不管。


创业和家庭,芳姐选择了创业,最终创业艰辛无比,家庭也没能照顾周全。三年里听到最多的一句宽慰的话就是——创业是一场修行,坚持下去。


2


你必须足够强大,才能击败一切对手


芳姐从来都不是个轻易认输的人,在公司成立第四年的时候,她就开始了颠覆性的改变——让公司更接地气,同时开始包装个人品牌。


她仍然坚持提供最好的服务,但不再坚持高昂的价格;她仍然坚持要让客户成功,但不再坚持低调行事……


公司成立的第五年,芳姐在企业服务圈就有了“TOB营销一姐”的称号。所有人提及企业服务,总会想到要和一姐聊聊,听听建议。


服务降价和芳姐的个人形象包装,让公司业务开展好了许多,营收开始稳定增长。但问题也接踵而至,许多人开始质疑——一个只知道做个人形象包装的女人,真能服务好客户?更有竞争对手直接以此攻击芳姐的公司。


随着芳姐不断参加PR场合,提升个人品牌形象,外界对于芳姐公司“实力不足,一味打造网红创业者”的传言也越传越烈。


芳姐身心疲惫。


“你这算什么?我作为女创业者参加了一档创投类电视节目,想要拿融资带公司渡过难关,还被人说整天混迹娱乐圈呢。”在TOB创业圈同样颇有网红气质的楠姐安慰道。


“网红怎么了?我要能成网红,业务就好做多了,非要让人看着觉得苦哈哈的,同情心泛滥签下一个单子才觉得好吗?那么多创业者、投资人是网红,谁没被喷过?你得让自己的内心强大起来。”曾放下豪言,要做中国的Salesforce的刘创业说到。


“每天都有人说我,以女创业者的身份博取同情,我说什么了?关键是我没觉得女性创业者就更辛苦,从来没抱怨过什么”加入创业大军三年的一位女性CEO撇了撇嘴。


受到诸多创业圈好友鼓舞的芳姐重新振作起来。一方面梳理公司业务和对外传播节奏,尽可能让用户准确感受到公司的实力和优势;另一方面,芳姐开始更加努力学习,提升自身能力,让自己每次参加行业社交,都能让外界对自己的看法改变几分。


公司发展终于回到正轨,竞争对手们则开始节节败退。这时候的芳姐总说一句话:你必须足够强大,才能击败一切对手。


3


谁不是在创业和家庭间找一个平衡点呢?


公司成立第六年,芳姐的父亲生病住院了,需要动手术。


手术前一周,芳姐说会在她父亲动手术前赶回去,可直到手术完的第二天,芳姐才赶到医院。


丈夫和孩子正守在病床前照料,家里的亲戚也都来了一大半。看到她才刚刚赶来,丈夫摇了摇头,叹了口气,什么也没说。


足足两个月,芳姐都在家陪家人,照顾父亲做术后恢复,辅导孩子功课,每天为丈夫做早餐……


商业的竞争并不会考虑这些家庭琐事,尽管有外聘的CEO勉力支撑,但芳姐的公司仍然每况愈下。


谁都知道,在创业路上,没人能取代创始人,没人能比创始人了解自己创立的公司。


两个月后,芳姐重回江湖,对外坦言是因为家里的事情耽误了工作。


这一发声,又让有心人士找到了漏洞,舆论快速袭来:


“女性创业者就是这样,整天说自己因为创业放弃了家庭,一有事又说是因为家庭耽误了工作,不靠谱。”


“明明就是公司实力不行,非要找这样的借口,谁家里没点事儿啊?”


“确实耽误了,耽误了两个月维持网红女性创业者的个人形象嘛。”


……


芳姐这次平和了许多,她说,她从不觉得女性创业者就要弱势一些,因为不论男女,都要为家庭付出,所以从未抱怨。


又有谁不是在创业和家庭之间寻找一个平衡点呢?


“你看,太阳升起来了。”芳姐指了指窗外,对一个多次融资失败,来办公室聊聊的女性创业者说到。


4


对话:那些女性创业者


火星:有没有什么时候,会因为创业和家里人起冲突?


创业者:我和我的丈夫一起创业,工作和生活都在一起。我们每天都会有争论,有谈判也有妥协。我们逐渐接受家是讲感情的地方,而公司是讲原则的,所以都在尽量把家和公司分开。这是我们每天都在做的功课。


火星:因为创业放弃了什么?


创业者:因为创业,放弃了个人财富啊(听起来有些滑稽……)。我们家把所有的钱都砸到公司里了,所以只能All in。对我来说,只有把公司做好,才能改变自己家的命运,这是很现实的。


火星:企业服务圈的女性创业者比例很低,你觉得你们会比男性创业者更辛苦,更难吗? 


创业者:我创业是源于自己对技术探索的兴趣和热爱,不觉得比男性创业者更苦。实际上,创业必须是内驱动的事,支撑我创业路上的最强大的力量,就是来源于兴趣与热爱。


创业的艰难每个创业者都有,好不容易翻过一座山发现前面还有更高的山,山峦重叠,所以创业是一场心态的修行,不分男女。


火星:有人会觉得女性在这个圈子里创业很难,思维、体力和管理能力普遍赶不上男性创业者,甚至被打上特定标签,你怎么看?


创业者:我向来是主张去性别化的,信息时代造就了很多复合型思维结构和人格结构的女性,我们摆正心态就好。千万不要被旧的思维约束住,科技女性一样可以美丽动人,并具有有趣的灵魂。


有一些男性朋友说,女性创业最多做个联合创始人就好,做创始人对于女性是很大的挑战与考验,他们的意思并非性别歧视,更多是女性关怀,认为女性要为此牺牲很多女性特有的一些生存福利与体验。


的确是如此。但我本身是挑战型的性格,尽管也有独自难过的时候。但我不认为这是创业主旋律,而且在互联网时代,性别障碍不是创业最大的障碍,最主要的还是眼光、专业、视野、判断力与执行力。



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