用心陪伴，才是团圆 这个品牌为我们重新定义了年味

团聚和年味是春节永远的主题

但团圆究竟是什么呢？

“妈，好不容易休个长假，我过年去旅游，不回家了”

“爸，我今晚不回家吃晚饭了，不用等我，我很晚才回来”

......

新春佳节，本该是团圆的日子，但忙着刷朋友圈刷微博抢红包和多年老友聚会的我们囫囵吞枣般地消化了整个假期，留给父母的时间却屈指可数。

过年仅仅是回趟家吗？

苏宁金融

在这个春节向大家发出了真诚走心的一问

用心陪伴，才是团圆！苏宁金融，重新定义年味，率先提出了“用心陪伴，才是团圆”的主张，并在这个主张下发起了“有味！中国年”项目，线上线下紧密联动，以贴心老友的身份陪大家过了一个有味的中国年。

1

打破情感隔阂的陪伴

用心陪伴，才是团圆

<iframe class="video_iframe" data-vidtype="2" allowfullscreen="" frameborder="0" data-ratio="1.7647058823529411" data-w="480" data-src="http://v.qq.com/iframe/player.html?vid=l05406qt25n&width=338&height=190.125&auto=0" width="338" height="190.125" data-vh="190.125" data-vw="338" style="display: none; width: 338px !important; height: 190.125px !important;"></iframe>

苏宁金融用一个描绘了你我他过年日常的视频短片，为我们重新定义了团圆一词：用心陪伴，才是团圆。

视频采取了同框双屏的模式，女儿和父母的视角同步呈现。女儿在房间里和男友亲热地聊天，父母在门外偷偷听却又不敢进去打扰；除夕夜女儿约了三五好友去K房过了个热闹的新年，父母二人却在家里的饭桌上面面相觑；女儿忙着临时而来的工作，母亲端着切好的水果在一旁不知所措。

明明是在同一个屋檐下，却仿佛是两个不同的世界。或许是因为强烈的感同身受，此视频一出就引发许多人的关注和讨论。

从广大网友的热烈反应来看，这个视频有效地激发了他们的共鸣，并产生了许多动情UGC，贴心的洞察无形地让受众接受了苏宁金融的品牌信息和理念。从情感层面和用户沟通，传递温暖的品牌力量的同时也塑造了鲜活的品牌形象。

2

打破空间距离的陪伴

让祝福的声音穿越千里来到你耳中

新春佳节，不仅是近亲希望能得到你的祝福和陪伴，远方的友邻或许也在记挂着你。

苏宁金融为此给大家推出了新年语音祝福H5，帮助大家打破空间限制的同时，又具有创意地将真情传递到了千里之外的朋友耳中。

H5以微信朋友圈的交互形式呈现

红色的喜庆年味遍布其中

千里传音

用心送出祝福

当其它品牌一昧强调团圆和年味的时候，苏宁金融所输出的信息是“用心陪伴，才是团圆”，已经是一种更深层次的消费者心理洞察，有效地拉近了他们和受众之间的关系，并建立了信赖感。

3

打破钱包限制的陪伴

千城万店年货节让你放肆去购

有味的中国年不仅仅要有亲人和朋友的陪伴，更要有年货的点缀。

苏宁金融“有味！中国年”期间，开启“千城万店年货节”活动，携手农行、浦发等国内八家银行献礼春节，用户可在苏宁易购网站、苏宁影城、苏宁超市、红孩子等线上线下场景购物时使用苏宁金融APP绑定银行卡、信用卡快捷支付，即可享受随机立减优惠，最高可减4999元。除了上述几家银行外，苏宁金融还与江苏省农信社联合社达成合作，共计28家江苏省内农村商业银行参与“千城万店年货节”。

苏宁金融强大的品牌实力和对受众的贴心关怀，无缝连接到消费者的消费场景，以极大的让利提升用户对品牌及产品的粘性。

4

打破常规颜值的陪伴

刷脸折扣让你购得更有FACE

自从iPhoneX 面市后，大家都更爱“刷脸”了。

苏宁金融联合苏宁易购、苏宁体育biu店新年期间推出“颜值折扣”，购年货刷脸就好！只要在苏宁金融APP上通过面部识别进行“绑脸”购买商品时就系统会自动识别用户身份自动扣款! 现场还有颜值测试，让你一不小心拿了NO.1。

“刷脸支付”这种紧扣消费场景的线下创意玩法强化了用户对于品牌认知的同时也为苏宁金融获取了更多新晋用户。 

苏宁金融通过强大的线下资源和创新的互动玩法实现了产品对于受众群体的场景化渗透，将产品、服务与用户生活紧密联系起来，让用户获得更加便捷、多元、贴心的金融体验，实现了产品和品牌理念的无缝链接，让受众更直接地感受到了来自品牌的贴心关怀。

-----

【总结思考】

每到春节，品牌的情感营销都是一场混战。苏宁金融别树一帜地选择将“团圆”这个看起来没有新意的关键词说透，既不煽情也不刻意搞笑，而是用一种平和的态度将一种社会形态展现出来引发大众思考和讨论，这种做法能让品牌更具内涵和更加深入人心。

不仅如此，苏宁金融还通过“陪伴”这个着力点，以线上线下高度融合的方式，将产品的功能和特点完整呈现在了目标受众面前，可谓是真正实现了品效合一。

一个能如此用心感受用户需求的APP值得我们多加关注和了解，扫描下方二维码，下载苏宁金融app，更多优惠和产品魅力等你一起来体验！

P.S：点击阅读原文，还能让你抓住新年的尾巴，将祝福的声音传给远方的挚友噢！

清博2015-2016最具商业价值新媒体
熊猫2016最具影响力原创公关传播自媒体
2017-2018最受关注自媒体金熊猫奖
2018百新主编-年度最受读者欢迎新媒体
2018娱乐自媒体联盟
伦敦国际广告奖华文创意 协作媒体
2008-2009国际公关协会主席
亲颁公关传播大奖
---------------------------
原创800+公司近2000个公关营销案例
单篇110万+阅读1篇/10万+阅读30篇
第三方平台评定综合指数超866
位列广告公关营销行业总榜NO.1
连续4个月位列创业类总榜三甲

关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多

[广告]赞助链接：

四季很好，只要有你，文娱排行榜：https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣：https://www.0xu.cn/