01
80万会员全是老年人?这家健身房一年净赚13个亿!开了1700+家店!
后台回复“宝典”免费获得《50本营销必读书+营销工具包》
作者 | 林川(已获转载授权,转载请联系原作者)
来源 | 品牌头版(ID:ceozhiku)
日本有一个奇葩的连锁健身房!
有多奇葩呢?
别的健身房都是年轻人的天下,而这里却是中老年人的地盘!
会员的平均年龄为61岁,其中最高年龄的用户高达101岁!
更奇葩的是,它只招女性,不招男性?
令人吃惊的是,自2005年成立后,它成长的速度如火箭般迅猛上升。
在日本有超过1760家门店,平均每4个小时就有一间新店开张!
会员更是突破80万人,别的健身房一辈子也达不到的这个高度!
2016年,它的净收入高达13亿人民币!
它,就是日本的Curves!
一家专为中老年女性服务的健身房,
一年净赚13亿!
Curves是一家总部位于美国, 专为女性设计的国际连锁健身公司。
自1992年成立以来,Curves已发展成全球最大的连锁健身房之一。
Curves于2004年被曾本岳引进日本。
曾本岳的母亲因为糖尿病去世,母亲离世的悲痛激发了他建立健身房的欲望。
2004年,曾本岳去美国参观了Curves,他被Curves独特的商业模式和高口碑所吸引,并决定将其引进日本。
日本是一个老龄化十分严重的国家,正可谓得老年者得天下!
曾本岳就想:能不能建立一个专门为中老年人服务的健身房呢?而且这还是一个空白市场。
说干就干,2005年,日本Curves株式会社成立。
曾本岳在原有模式上进行本土化运作,将目标人群定位于中老年女性客户群体。
此后,Curves在日本像插上了翅膀飞起来一般,平均每4个小时就有一间新店开张。
到目前为止,该公司旗下有超过1760家连锁健身房,会员突破80万!
2016年,净收入高达13亿人民币!净利润持续高增长。
而且在健身俱乐部行业Curves连续三年获得了客户满意度NO.1。
02
没有男性,没有镜子,
不用在意别人的眼光!
说到传统健身房,很多女性有一大堆的吐槽点。
她们不想去看男生秀肌肉,更不想男性以异样的眼光来看自己的身材和运动时的样子。
只是想单纯的健个身,仅此而已。
于是,Curves抓住消费者这个痛点,为中老年女性定制了一系列的特殊服务。
首先,健身房只为女性提供服务。
Curves的顾客信息注册界面中明确指出:男性不予注册,甚至就连工作人员也全都是女性。
这样,她们就不用在意男性的眼光,来健身房想怎么穿就怎么穿,更不用化妆。
也不需要使用带有男性汗渍的器械,以一种轻松、愉快的心情来锻炼。
其次,健身房不设立镜子。
传统健身房镜子到处都是,恨不得把你照个通透,可Curves偏反其道而行。
Curves的会员在锻炼时不会看到自己身上的赘肉和别人苗条的身材,从而不会打击自己的自信心。
她们只需按照自己的运动状态进行调整。
没有男性、没有镜子,Curves用这种苛刻的方法来营造更适合中老年女性锻炼的环境,提升用户的体验。
03
“环形30分钟”锻炼,
让更多的中老年人爱上健身!
健身房的器材大部分是整整齐齐的排列成一排,会员间零交流,没人监督,效果也不显著。
可Curves的会员完全不用担心这个问题。
一套独创的健身项目“环形30分钟”成为了许多中老年女性必做的运动项目。
这套项目简单、有效、难度低,适合各个年龄段的女性,而且对于健身基础的要求为零。
“环形30分钟”由12台器械组成,他们分别可以照顾到女性需要塑性的12个身体部位。
用户只需要在每个器械全力以赴30秒,中间穿插缓和心跳的恢复踏板。
运动加上换机械和喘息的时间正好30分钟,恰好适合中老年女性的体力。
可千万别小看这30分钟的运动量,它消耗的能量是普通运动1.5小时才能消耗的500卡路里。
关键这个项目是一个环形设计,用户可以从任何一个部位开始。
因为12台器械科学地交错了上半身、下半身和核心部位的训练。
而且,环形设计可以激发用户运动的激情,大家围在一起,不仅有了运动的氛围,而且可以相互监督,不会偷懒。
同时,这种液压式器材,可自动调节耐重刺激,确保任何年龄都可处于安全运动状态。
这种容易上手、效果显著、节约时间的运动项目,自然能吸引不少中老年群体。
04
价格实惠,人人都能支付得起!
中老年女性还有一个不想去健身房的原因:嫌价格贵!
你说,这老年人好不容易省点钱,叫他们花那么多的钱去锻炼,他们宁可去散散步。
为此,又想方设法用降低成本的方法来降低价格。
Curves去掉了不常用的器材、高成本的游泳池、淋浴室……
甚至将一些有锁的房间,换成了用屏幕相隔的区域。
将省下来的成本让利给消费者。
传统的健身房会费每月100美元,而Curves每月只需30美元。
并提出“每天锻炼也就只花一杯咖啡的价格”的口号,不给消费者造成经济压力。
此外,美国的Curves是需要提前预约的,而日本的Curves取消了这个要求,不用预约,随时可以去。
而且,Curves的选址都在购物区和住宅区,这意味着,中老年群体只要下班或者有空余时间,就可以去锻炼。
锻炼便捷、价格实惠,Curves当然会赢得一大票粉丝!
05
推出“闺蜜联盟”活动,
让健康成为一种生活方式!
年轻人健身基本就是各玩个的,大家空闲时间也没有什么交流。
可中老年人不一样,他们时间多,爱结伴,所以Curves提出了社群化运营。
Curves会不定期地为会员举办健康食谱、才艺培训、时尚美妆等节目,或者组织短途旅行、温泉、SPA等休闲活动。
这些被统称为“闺蜜联盟”活动,Curves的会员可以带上自己的家人、朋友免费参加。
而且Curves还与商户合作,对会员提出一系列优惠活动。
比如:餐馆优惠、旅店优惠、航班优惠等。
这不仅让会员感受到了实惠,而且丰富了他们的业余生活。
而对Curves来说,可以扩大品牌的影响力,形成好的口碑,更重要的是将其价值观宣传了出去。
与美国的Curves宣传减重和健康饮食的理念不同,日本的Curves更多强调健康、养生的概念,以及对于疾病预防和控制。
这一理念正好与中老年女性的观念不谋而合。
目标人群不分老少,很多创业者都把目标群体定位于年轻人。
虽说年轻人是消费主力,但是,中老年人同样是一个庞大的群体。
在你眼里健身房就是年轻人的地盘,但是曾本岳把美国的Curves模式搬到日本来,再进行本土化运营。
让更多的中老年人爱上健身,带给他们健康,这不是一件很美妙的事吗?
希望日本的Curves案例能带给你启发,找准一个特殊的群体,迎合他们的需求,也许下一个成功的就是你!
欢迎小伙伴在底部发表神评,与我们交流!
免费订阅2017年最佳微信
▼
关注公众号:拾黑(shiheibook)了解更多
[广告]赞助链接:
四季很好,只要有你,文娱排行榜:https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣:https://www.0xu.cn/
随时掌握互联网精彩
- 1 奋力打开改革发展新天地 7976465
- 2 刘强东提前发年终奖 7939762
- 3 国足原主帅李铁已上诉 7827988
- 4 “冷资源”里的“热经济” 7718498
- 5 刘诗诗方辟谣离婚 7671501
- 6 微信可以线上送实体礼物了 7582686
- 7 王鹤棣先天松弛感圣体 7417937
- 8 #胡锡进说吴柳芳转型不易# 7345819
- 9 女子从体检“正常”到癌症仅半个月 7242163
- 10 肖战新片射雕英雄传郭靖造型曝光 7128090