一个理工男,仅2000粉丝,没花一分钱,做出300万点击量 ;每天2小时粉丝互动,终量产10w+

他曾是4000万新媒体矩阵的掌管者
也是虎嗅、钛媒体专栏作家50强
操盘的《跑男》营销活动点击量过亿!
更是那个曾只有2000粉丝,
却做出话题点击量超300万的理工男
他是谁?
01
《一路惊喜》萧敬腾自己上门
大三的时候,他在一家做大学生分期贷款的公司实习,一开始是做线下地推,就是每天去北京各地的高校摆地摊,管管兼职,发发DM单。
恰逢当时公众号刚刚兴起,他写文章还不错,就被安排负责做新媒体,稀里糊涂的入了行。

一切都很新奇。推文从选题到排版,从标题到配图,一点点反复琢磨,火火每天都是公司最晚走的那个。
虽然账号只有几百粉丝,但是阅读量一般都能上千。因为他比较喜欢开脑洞,所以一般写文章都是编故事写段子。
比如当时追《神雕侠侣》的热点,就把陈妍希的脸型和公司logo结合了起来。还有一篇追网易的热点,超过了2万的阅读。

到这里一直都比较平淡。只限于自己琢磨各种类型内容。
突破点来自于一次“为难”——公司赞助了萧敬腾、赵丽颖等主演的电影《一路惊喜》的相关活动,大概花了几千块钱。但领导要求,微博相关话题阅读量要超过50万!而且基本上是零预算。

活生生的为难人啊!
微博粉丝数只有2000,却要50万阅读量。这就意味着,必须制造极具创新性和传播性的话题。
那就必须突破常规,在思考了所有可能性后,火火决定:
1、蹭热搜。每天微博的热搜头条我几乎必蹭,想各种主题歪楼。
2、抽奖赠礼活动。利用仅有的电影周边小物件,设置一些赠礼小游戏,调动网友的积极性,参与互动并传播。
火火和小组伙伴每天都处在紧绷的状态中,3天下来,阅读量也只冲到了10万!正愁还可以怎么玩的时候,领导把他叫进办公室,“火火,看你做的好事!”
所谓的“好事”,是一种“厚脸皮”玩法,不停的去几个主角及电影下面评论。萧敬腾“没经过同意”居然就转发了微博,虽然是吐槽,但依然带来了相当大的流量!

趁热打铁,火火又继续操作了一轮炒作,整个活动阅读量迅速突破了300万!超出了任务额的6倍!过程中一分钱也没花。
02
4000万新媒体矩阵突然降临
毕业后,面试直接进入了美丽说的公关部,但现实和想象中的不太一样。
初期更多的是在做营销,常常就热点出些海报或文章,策划一些营销事件,然后供稿给时尚运营部门让他们去发。
虽然文章阅读很高,但没法对后台进行实操,火火也只能对着阅读量望洋兴叹。

机会来的就是这么突然。
两个月后的一天,美丽说以3.38亿冠名了《奔跑吧兄弟3》,公司整合资源将新媒体转移到了市场部。

但大市场部没有一个人专门从事过新媒体。
考虑到项目的特性,火火过去的经验及平时对新媒体热情积极的表现,公司将4000万量级的新媒体矩阵交给了他。
(4000万矩阵包括QQ空间2600万,微信订阅+服务号600万,贴吧60万,微博560万)
03
如何快速接手一个全新账号?
火火没有急着大刀阔斧的改革,而是先请教了公众号的前运营负责人,获得很多珍贵的经验和建议。
2周后,他告诉大家两个决定:
第一, 根据市场形势,将4000万矩阵的运营重心,重新做了分配。把重心放在微信,微博上。QQ空间因为入口折叠,流量收缩明显,不做重点运营。
关于这点大家都欣然同意。
第二,将微信订阅号的定位,从卖货转变为媒体。
这个决定意味着公司每月可能要减少百万级收入,老大和同事们都很吃惊,但火火用实际数据说服了他们。
首先他将美丽说历史文章全部拉了出来,添加标签,并按照阅读、点赞、阅读原文数等进行排序,每天也会在后台与粉丝聊天至少2小时。
通过这些第一手资料,分析出了美丽说的用户画像。

(分析所有历史推文)
发现美丽说70%用户都是冲着最初的导购功能积累的,也就是那些教你如何穿衣打扮的推文更受欢迎。这种特性更符合媒体类的微信公众号。
如果一直推送直接买买买的销售型文章,实质是在消耗粉丝,绝不是一个长久的发展模式。
且市场上已有媒体型微信公众号的成功案例,如石榴婆,黎贝卡等。
他们并不是不卖货,而是通过传播性的媒体文案,增强用户的粘性,用户反而会主动购买。长期来看,这种形式更有利于积累用户和变现。

当然说服完领导后,还需要说服团队。说实话感觉一开始大家是不服的,因为绝大多数人都比火火大。
怎么办?
干脆就是让大家根据自己的感觉去写,火火不干涉。一个礼拜后,阅读量仍然没有起来。
这个时候,火火再出手——给他们在选题和标题上提了几个建议,竟然真的就出现了一篇10万+。
太神奇了,一个不懂时尚的理工科男生,怎么弄出来10万+的?
其实这段时间,火火看似没做啥,但一直在研究用户和数据。
他要求新媒体同事,每天跟用户聊天至少1小时,了解他们的需求。让用户感受到热情,形成了很好的口碑传播。
改版一两个月后,美丽说公众号推文打开率提升了100%,几乎每篇的阅读量都是10W+!

04
时代需要更多全栈新媒体人
别人的10W+怎么写出来的?
写了几个月选题就枯竭了!
这个标题到底怎么取才能提高打开率?
用户画像怎么分析?
怎样从数据分析的结果提出改进办法?
从简单的内容编辑到依靠数据支撑的分析运营,每个新媒体人都在成长变化,脑中的大V人物和新概念越来越多,但自己的阅读量等指标却还是停留在原地。
你想过放弃吗?你挣扎着要改变但却不知该如何去做吗?你真的需要找个高手聊聊了。
其实在接手4000万新媒体矩阵前,火火也只有不到半年的新媒体经验。他大学是高分子材料专业,对新媒体运营也是小白级水平。
从一个普通小编到新媒体负责人,做公众号定位分析、策划内容选题……从内容运营到用户运营,再到活动运营,数据分析新媒体的各方面,自己都触及到了。

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