花钱找罪受？中国游客在日本再被暴力拘捕带来的启示！丨微看台

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中国游客在海外又被打了！这一次，是在日本，被日本警察拘捕！

什么情况？

据媒体报道，11月26日，175名中国乘客被弃成田机场，日本警察暴力拘捕一名同胞，现场唱起国歌!”的文章在中国互联网上流传。

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到底怎么回事

1月26日，中国驻日大使馆给出了答案。

▲中国驻日大使馆官网截图

原来是1月24日，捷星日本航空称目的地上海降雪取消航班，乘坐该航班的175名中国旅客滞留机场登机口区域。其中，有5名日本籍旅客自行离开机场。

该航空要求旅客离开登机区域，没用中文说明机场规定该区域23点后将关闭，导致中国旅客不接受航空公司安排。

关于这一点，捷星日本航空在中国记者介入后才承认。由此看来，捷星日本航空和机场方面明显欠缺沟通诚意和服务意识。

在游客跟航空公司语言沟通有障碍的情况下，却拒绝安排中文职员，只派了讲日语和英文的职员前往说明：一味要求175名旅客领走自己的行李自行解决住宿等问题。

 

由于捷星日本航空不积极的应对态度，因此在场175名旅客提出了几点诉求：

1、安排会中文的工作人员和现场滞留的中国旅客进行面对面沟通。

2、是否可以协助改签捷星日本航空的联盟公司（日本航空）的航班尽快陆续回国。

3、为175名旅客提供正常的人身保障，不能肆意切断登机口这边的电、暖气和水。

4、现场旅客中有老人、小孩、身体不适者，如发生突发状况请给予医疗救助。

对于以上诉求，捷星日本航空称需向上级汇报，反馈的结果是拒绝了旅客提出的任何要求。

无水、无餐食，甚至连小孩妈妈需要拿小孩的尿布和奶粉都被拒绝了。

到了25日凌晨，有位中国旅客打算前往离境区内的二楼自动贩卖机处购买食品，遭到航空公司职员阻止，引发其他旅客不满，与在场的两名工作人员起了言语争执。随后发展到了肢体冲突，其中一位女性工作人员要求报警，警方到场后只询问了女性工作人员事发的经过，随后要求带走某旅客接受调查。

不难看出，捷星日本航空和机场方面明显欠缺应急能力。 

捷星日本航空可真够狠的！然而，小编看到不少借着捷星航空是“廉价航空”给日本人“洗白白”。

诚然，廉价航空公司属低成本运营，事先与乘客签署了相关免责协议，因为成本原因及运力人力有限，经常出现无法及时改签航班、不负责乘客食宿等情况。

但是，“廉价航空”不是这种消极态度的挡箭牌。就算不能及时改签，不负责食宿的情况下，也应该把旅客稳住，一开始就应该派中文职员来把旅客担心的点讲明白，只要沟通好，矛盾就不会扩大化，也就不会出现这样的过激反应。

更何况，日本机场的工作人员与中国旅客沟通时，大喊“Get out”（滚出去），态度着实让人心寒。

日媒报道却这般轻描淡写……

 

事情发生后，日本多家主流媒体刊登了这样简短的消息：一名中国籍男子25日在东京成田机场涉嫌对2名航空公司职员施暴，当天已被成田机场警署拘捕。

 

而日本网友对中国乘客的行为大多持批评态度。

航空公司有错，中国旅客完全无辜？

看看成田机场这事的处理结果，中国驻日大使馆连夜第一时间紧急介入。

1、在使馆的努力下，警察承诺保证被带走的那名游客安全并提供翻译；

2、与律师一起赴80公里外的成田机场，与机场当局及该航空公司进行交涉；

3、航空公司承诺妥善对待滞留旅客，发放就餐补偿并安排下一个航班运送旅客；

4、滞留旅客已于26日凌晨顺利返回上海。

大使馆是会为我们负责，但是作为中国人，我们不能给国家在为我们负责的过程中，设置不必要的障碍。

在异国他乡语言不通的情况下，更需要保持理智避免吃眼前亏，尝试联系大使馆；如果问题不能立即妥善解决，就应当暂时听从工作人员的安排，等待大使馆介入；工作人员的态度恶劣，损害了自己的合法权益，受了委屈，可以向大使馆反应要求依法处理并合理索赔。

总的来说，不管在国内或是国外任何一家机场，在面对航班延误，及时有效的沟通是解决所有麻烦的根本所在。

不管身在何处，都要记住自己是一个中国人，祖国越来越强大，我们也要做一个理智的大国公民！而不是在国外小事闹成大事，让国家去给你善后！

另外，中日之间……大家都懂，遇到突发状况，不能指望他们热情洋溢地为我们提供便捷！去之前，我们就应该有心理准备，万一被刁难了该如何应对。

何必花钱买罪受呢？

日本动辄就有“中国人爆买”的新闻，韩国的免税店更是大排场龙——事实上，日韩的很多产品都是made in China。

就日韩这俩国家而言，对中国游客采取粗暴措施已经不是一次两次了。比如，2016年的黄金周，上百名中国游客赴济州岛被拒绝入境，并关小黑屋。原本好端端的“济州岛五日游”成了“机场游”。

而这，竟然是韩国为了宣传效果误导造成的······但是，韩方不但没把事情协调好，还这样对待中国游客。类似事件，在后来时有发生，屡禁不止。

既然日韩对中国游客并不友好，为什么非要去日韩旅游呢？

去吃泡菜？不好意思，韩国泡菜进口，99%来自中国！

想去整容？央视新闻早就曝光过整形医院坑中国人。

日本“工匠精神”闪闪发光，想去日本买买买？

花费四小时清点了主人公家里的中国制品后，619件中国制造的物品被搬走。

 

都说世界那么大，我想去看看。小编想说，中国那么好，我就想在自己家多走走多看看多买买！中国制造，早已不是当年的中国制造，现在全世界离不开中国制造；中国地大物博，风景也一直很美。

中国美景来镇个楼~

别人的腿往哪儿跑小编管不着，

自个儿还是多看看一下祖国的大好河山、

支持中国制造吧！

作者：小喷菇、白小新

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