政府“盯上”了亚马逊?
说起FBI和苹果,大家想到的应该是双方近年来针对破解手机产生的一系列矛盾。
2015年南加州发生了枪击案,造成14人死亡、21人受伤,两名枪手在枪战中被击毙,FBI要求苹果公司解锁枪手的iPhone手机,联邦法院裁决也要求苹果公司开发让FBI能够尝试破解密码的软件。
但此要求遭苹果严词拒绝,后来FBI不得不花了上百万美元请一个以色列公司来解锁手机。
最近FBI在曼哈顿的网络安全国际会议上表示,他们已经被苹果“用户隐私保护”措施给逼疯了。
据了解,FBI已累积近8000台苹果设备无法破解,这让他们无法及时获得犯罪分子手机中的重要信息。为此FBI专家史蒂芬·弗拉特利更是直言:他们就是混蛋。
而现在,随着亚马逊开始逐步进军新的商业领域、加上扩建平台和深化所收集客户的个人资料水平的举动,它慢慢引起了政府和执法人员注意。
政府盯上它并不是因为它做了什么违法的事,而是想让亚马逊提供信息来协助他们破解刑事案件和展开执法工作。
亚马逊最新的信息请求报告显示,2017年上半年,亚马逊共收到了1618次传票和229份搜查令,这是自亚马逊开始报告这个数据以来的巅峰值。
数据的分析报告显示,2015年之后亚马逊收到的请求急剧上升,比起2015年上半年,如今公司收到的传票和搜查令数目已经翻了不止一番。
到底是什么导致了请求骤升呢,这个目前还不太清楚,因为亚马逊并未披露政府想要的是哪类信息,或者与数据请求相关的是哪些服务。
比较常见的是来自法院的请求,比如,法院会请求披露涉嫌买卖虚假产品的第三方卖家的信息,再比如检察官可能会想知道犯罪嫌疑人的购买历史。
至于亚马逊的数据收集能力,值得一提的是2015年中推出的声控智能扬声器Echo,自推出之后,这款产品始终位居Amazon.com的畅销榜单。
Echo不仅让亚马逊以新的方式打入数百万户家庭,它更提供了全新的机会,让亚马逊得以更深入了解消费者的欲望,这给执法人员有了找亚马逊的新理由。
去年,阿肯色州一位检察官请求亚马逊提供Echo录音,称其涉及到一宗谋杀案调查,亚马逊不同意,认为这个请求太过广泛。最后,法律诉讼以嫌疑犯同意亚马逊提供数据而落幕。检察官最终撤销了对嫌疑犯的谋杀起诉。
对于政府数据请求次数的骤增是否与Echo有关,亚马逊并未作出回应。
专注于隐私领域的美国公民自由联盟法务专员内特·韦斯勒表示,相对而言,只有一小部分案件中,智能扬声器所收集到的录音恰巧与犯罪行为相关。
他接着说,类似Echo和Google Home等智能扬声器的普及再次引发了关于隐私的忧虑,因为消费者可能不会将智能扬声器看作捕捉和储存个人数据的录音设备。
“这些设备非常方便,”韦斯勒说,“从某些方面来说,它们使生活变得更简单,或许还更有趣,更好玩。但随着这些设备的广泛普及,不应该让人们通过牺牲隐私权来参与到数字社会中。”
技术公司说除非被语音激活,否则智能扬声器不会主动记录我们所说的话。就Echo来说,这个激活码是“Alexa”。
在法律语境中,法院对待Echo录音的方式,很可能就跟对待谷歌和必应收集的文本查询词条一样,不过韦斯勒说,在这方面并没有许多判例法。
“从隐私方面来说,没有什么说得过去的理由来将两者区别对待,”韦斯勒说,“录音和搜索词条都反映了某个人心里的内容,可能还披露了关于网络搜索内容的私密细节。”
亚马逊在2015年首次发布一年两次的透明度报告,此前,Facebook、推特和谷歌等公司都发布了类似的文件,目的是以坦率的态度向大众表明公司与政府分享的是哪类信息。
与这些将数据清空的企业巨头相比,亚马逊收到的数据请求还相对比较少。比如,整个去年公司也就收到了415份搜查令,而Facebook则收到了2.8万份。
但没什么意外的话,随着亚马逊不断发展,政府对它的关注度也将越来越高。
文 | MarkWilson
图片 | fastcompany.cn
编辑 | 李习双
实习生 | 黄子君
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