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【叮】手机坏了可不敢百度，连预约短信都能是假的…

百家作者：桃叭啦 2018-01-23 13:13:39

一个真事儿。就在前天，微博上 @衣锦夜行的燕公子 发博称，“自己的苹果手机背屏摔了。本想百度一下，致电苹果客服问问如何维修？谁曾想，自己第一时间按搜索结果拨打的客服电话竟然是冒牌的，甚至还险些被别有用心的对方套路了。所以气得她随即发博，给百度冠以“狗逼”的称号。

哎？这到底是咋回事儿呢？

按道理说，大家也都在网上冲浪这么多年了

没那么容易被骗啊。

于是我细细地视奸了整个事件的原委。怎么讲，搁谁在手机坏了的当下遇到这种事儿，心里都挺 MMP 的。所以今天，我们就一边来还原下燕公子当时的操作，一边也顺带给所有小可爱提个醒，手机坏了到底怎么样才能最有效率的进行维修。

首先，燕公子在发现手机故障的情况下，第一时间去百度进行搜索的词条是——【苹果手机维修】。（没什么太大毛病，从问题出发嘛），而对应蹦出来的搜索结果，如图所示。

讲真朋友，如果你此刻不是带着“大家来找茬”的警惕性去分辨，你几乎很难看出第一个搜索结果压根儿不是苹果的官方信息，小小的广告标识也很难引起注意。而另一方面，无论是从它词条的命名方式伪装，还是官方图片的视觉概念偷换，再加上 400 格式的官方电话样式加持，也是做足了戏，连我差点都信了。

可想而知，对于那些手机突然故障的人来说，一想到要和手机短暂的分离本来就已经够心急如焚了，又有多少人能在那个时刻还认真审什么题。所以自然就有不少人顺着拨了过去，也因此而中招。

然而一招错，招招错。

你知道电话拨通之后，等着你的是什么吗？

如果说前面的部分是试图偷梁换柱，那后面的部分便是好一个瞒天过海。因为这些明明不是苹果官方的维修点，非但不打算给你指条明路，还会假借各种说辞表示“你的手机在你想修的地方修不了、预约满了，只能到我们指定的地点去维修”的套路。

而且人家操作之骚，连预约短信都配套

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（图片来自于跟燕公子表示同样遭遇的热评）

预约号、维修地址、煞有其事的全国客服热线一个不落，甚至人家还贴心地为你写出了建议乘车路线，生怕你在送钱吃亏的路上找不到方向。而最后一句就更好笑了，还直指附近有多家私人维修，隐性的提醒你不要上当？！

朋友你假戏真做的样子也太迷人了吧

但您戏精的同时，倒是把AppleCare写对了啊

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所以全部事实的还原，基本就是这么一个套路。

这家所谓的苹果维修，先是从搜索词条上混淆试听，然后其电话、维修地点都不过是别有用心的山寨 cos，意图就是让没有很强分辨能力的人（比方说我们的爸妈）、没有经验或是因为着急乱了阵脚的我们，上当受骗。

但其实说实话，我丝毫不排斥第三方的手机维修。因为只要你有相关资质，是正经公司，能够在合理的价格上进行服务，这是一种再正当不过的行业和技术手段。但有些公司呢，维修费用普遍高于市场价，而且还有的根本修不好，浪费了时间浪费了金钱。

而截止到目前，百度的手机客户端和网页版，搜索相关【苹果手机维修】，皆已经暗搓搓地撤下了该公司的排名，取而代之变成了清一色真正的苹果官方，当无事发生。甚至我试图去拨打先前的那个所谓维修电话，也变成了无人应答，不知道发生了什么。

最后我只想说的是，商家投放的广告，对其搜索结果会排在前列的行为，是可以理解的。毕竟谁都需要挣钱。但只要给钱，干脆默认取代了用户最最需要找到的官方入口，而这家变相被顶替推荐的公司做事又明明存在糊骗之嫌，是不是就没有那么妥当了呢？反正我自己已经提醒爸妈了，凡是搜索引擎结果中带有广告标识的都务必一百个留心，望你也跟咱爸妈说一声，警惕之。

PS.对于手机遇到故障提供三种官方方式给你

① 拨打苹果官方客服电话：400-666-8800

② 关注苹果公众号 Apple，绑定手机信息即可预约

③ 登录官方或下载苹果支持 App，也都可以√