酷应用

用户说喜欢“酷”，甲方爸爸说要“酷”，到底什么是“酷”？

百家作者：公关界的007 2018-01-17 13:34:48

【导读】

霍金说“未来人类可以乘坐光束实现真正的太空星际旅行。”想想，是不是很一颗赛艇。如果现在就给你一次免费体验“星际旅行”的机会，你想去哪里？

2018年1月5日，一向脑洞大开的航班管家在北京望京麒麟新天地搭建了一个真实的“太空舱，主办了一场主题为“星际拍卖会”的线下活动，邀请用户、合作伙伴、KOL达人等，在体验“星际旅行”的同时，竞拍真实的“未知目的地”国际机票权益，2018全年内用户可选择在国内有航线的任意城市、任意时间出发，含税往返某国际城市，助你Finish（完成）世界那么大，我想去看看，但总没时间没软妹币（人民币）的旅行“小确幸”。

航班管家这场让你穿越于宇宙与地球之间的“未知旅行”，堪称2018开年脑洞最大的创意营销Campaign，延续了其一贯“酷”的品牌风格和玩法。自2016年“4小时后逃离北上广”刷爆朋友圈，再到2017年“三万英尺的光合作用”及“升舱实验室”等Campaign令人惊艳，航班管家可谓在旅行界走出了一种独属于自己的Freestyle，有人把他称之为“酷”，007觉得准确地说是一种“未知的酷”，因为你永远猜不到下一次，航班管家会带你起飞怎样充满刺激与想象的“酷”。

（点击视频，观看活动纪录片）

酷体验

沉浸式创意场景体验

从1966年诞生第一部星际题材的电视剧《星际迷航》，再到最近全球火爆热映的《星球大战8》，充满未知的宇宙，总撩拨着全人类心驰神往。但无论再波澜壮阔的影视作品，带给我们的只是视听感受，相信你跟007一样总渴望亲身体验一回。

航班管家就像“心理学家”，总是能精准洞察并满足用户“酷体验”的心。这不，继2017年夏“升舱实验室”沉浸式话剧营销后，这次航班管家又把其擅长的线下场景体验营销活动升级，直接把用户带到了浩瀚无垠的“星际太空”，玩了一场前所未有的“星际拍卖会”沉浸式体验营销。

2017年夏“升舱实验室”

2018年初“星际拍卖会”

在望京麒麟新天地一个名为【磁剧场】的小剧场内，模拟搭建真实再现了《星际迷航》中的太空舱，同时利用黑科技的3D投影技术，在视觉上突破现实的三维空间，构建一个如幻如真的星际太空，带给用户极致星际旅行体验。当参与者沉浸在这梦幻般的太空遨游时，在那一刻，很多人似乎已真的感受到自己已置身无边无际的“星际迷航”中。

本次“星际拍卖”活动的故事背景被设置在300年后的星际太空（想想300年后我们都还活着该多奇妙），分布在太阳系各个定居点的人类，接到一个神秘邀请，来自二十多个星球的人们通过航班管家订的虫洞机票齐聚地球。

“星际化妆间”、“星际买醉处”、“漫游宇宙迪厅” 、“星际弹珠机”等各种星际太空主题的Cosparty装置及星际拍卖牌、星际伙币等小道具，代入感十足；航班管家CEO连长也亲自COS成《星际迷航》机长，带大家一起纵情星际漫游，探索未知太空。

星际伙币

COS成“舰长”的航班管家CEO连长

随着以用户体验为中心时代的到来，这两年各种快闪店、线下体验活动层出不穷，但太多是营销传播噱头，带给用户真正的体验感有时候真的是“too young too sample”。

航班管家从“逃离北上广”伊始，到联合赵又廷“三万英尺的光合作用”手写信等活动，再到这次“星际拍卖”，两年多时间，延续“作自己的主”的品牌理念，重用户线下体验营销，每次在精准洞察用户不同阶段的痛点、痒点与兴奋点的同时，都能通过充满想象的酷创意，带给用户未知、个性、有趣的“酷体验”，并通过“酷玩法”，让品牌及以国际机票为代表的航班深度服务润物细无声地植入其中。

2016年“三万英尺的光合作用”手写信活动

你一定急切地想知道，这次航班管家“星际拍卖”酷体验的同时，又搞出什么脑洞大开的“国际机票”酷玩法呢？且听007一一道来。

酷玩法

新奇特充满未知刺激

这次“星际拍卖会”的国际机票拍卖玩法，延续了航班管家一贯的杀手锏“新奇特充满未知刺激”。

不像某些平台促销秒杀竞拍low套路的同时还“骗人”，这次航班管家“星际拍卖会”，采用的是盲拍的规则，现场盲拍12个神秘星际旅行箱，每个箱子里有一张飞往未知国际目的地的含税机票和惊喜礼物。拍卖前参拍者都不知道箱子里的机票目的地和礼物，仅提供30秒的小视频供用户猜测目的地，新鲜有趣而又充满了神秘感。

值得一提的是，拍中的国际机票，并没有限定具体日期，非常的人性化，而是一个弹性机票权益：2018年内，拍中者可选择在国内有航线的任意城市、任意时间出发，含税往返某国际城市的机票。经常搭乘国际航班的朋友们都知道，每到春节等节假日黄金周，机票不仅比平时贵很多，而且很多时候都订不上，所以对于拍中者而言，非常实际而且很划算。

盲拍规则，又被细分为正向盲拍和反向盲拍。正向盲拍——从零起拍，每次加价100或自定义出价，价高者得；反向盲拍——主持人从最高价往下依次减价，在竞价下降的过程中，先举牌者得。这种玩法充满了竞争和刺激，现场不少参拍者直呼“心跳加速、肾上腺素激增”。

前奥美创意总监赵圆圆

与一位女性用户展开了竞拍PK大战

经过现场长达近2个小时的激烈竞拍，12场拍卖全部成交，最高一轮成交价被拍到13150元，是往返摩洛哥卡萨布兰卡的含税国际机票。007上网查了一下，现在预定，2018年2月春节期间，各大旅行平台的往返票价（而且是要中转的哦）最便宜的也在2万左右，而最贵的竟然高达131724元。13150元就可以浪漫邂逅奥斯卡最佳电影中的《卡萨布兰卡》，真的是让007羡慕嫉妒恨啊。其他被拍走的还有往返米兰、纽约、大阪、德黑兰、布里斯班、莫斯科（2018足球世界杯哦）等知名城市的含税国际机票，都被以几千元的超值价拍得。

传说中咪蒙月薪5万的助理安迪及其旗下的【才华有限青年】主创团队，拍得往返柬埔寨暹粒的机票

看到这里，你是不是不免发出黑人问号，咦，不是说除了机票，还有惊喜礼物吗？去哪儿啦？那007就给大家晒一晒：有冈本提供的一箱子各种避孕套、连咖啡提供的99杯万能咖啡、伙力旅行提供的终生签证一套、roseonly提供的永生玫瑰花、质男xy特别提供的春夏秋冬时装四套；还有每日优鲜、孤独星球、更美APP、电影《阿修罗》、▼渡鸦科技、笑鱼科技提供的五花八门的礼物。看来各大品牌也很喜欢航班管家的这种“酷玩法”啊。尤其是当一箱子冈本避孕套当众揭晓时，全场爆笑，现场观众提醒“冈本虽好可不要贪玩哦”。

怎么样，是不是感慨自己错过了这么好玩又超值的国际机票竞拍机会？别遗憾，还有机会哦。据说，未来不久，航班管家极有可能把【机票盲拍】这一玩法，通过h5或小程序全网推广开来，让大家人人都有机会参与体验史上首个机票盲拍的未知惊喜与刺激。

回看这两年比较出色的品牌营销案例，无论是人民日报军装照、还是故宫萌系、腾讯公益1元购画，都在于精准Get到了大众“新奇特”的G点，激发了网友积极参与及社交分享的热情。

航班管家也一直深谙其道，从过去大家耳熟能详的“519鸟人节” 国际机票特卖大会等众多国际机票营销Campaign，再到本次“星际拍卖会”，不仅延续了一贯的酷体验、酷玩法，而且一直保持与用户的深层对话与沟通，透过营销活动直抵用户内心的同时，通过实实在在的国际机票旅行机会，犹如一股神秘的“推力”，助推用户“作自己的主”，放飞自我，去探索去体验未知世界，让生活变的更有趣，让人生变的更丰富。

酷精神

实践实验性的先锋精神

尽管本次航班管家“星际拍卖会”是小范围的活动，但从“公路商店”、“什么值得吃”龙泉、咪蒙月薪5万的助理安迪、前奥美创意总监赵圆圆、知名主持人汪聪等KOL参与者分享到朋友圈收到的反馈来看，一如既往，收到了各界的点赞与好评。

相对，本次“星际拍卖会”的成功，007觉得，更值得我们思考与借鉴的是：航班管家，市场定位可谓深度垂直，定位于航班深度服务；品牌形象也主打有趣的“酷”，主张“作自己的主”，非常受年轻群体的喜爱；营销玩法上，区别于传统OTA一味打折促销的套路，围绕用户的出行场景和旅行场景，以“国际机票”为切入点，走出了一条通过线下体验营销活动联动品牌及产品服务的独特路线。而且，每一次都具有实验性的先锋精神，并把这种实验性真正与用户的需求、痛点、情感紧密连接，进行有创意的落地实践，每一次都带给用户新体验、新玩法，也带给行业在内的各界新思路、新启迪，短短两年多的时间，航班管家已成为旅行界、营销界“酷”品牌的代表。

类似航班管家，相信大家都会想到网易云音乐、可口可乐、星巴克等，他们的成功都在于，具有先锋精神，敢于大胆创新，不断摸索出适合自己的风格与营销玩法，并一脉相承，持续挑战自我，不断突破。

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【总结思考】

很多时候，我们习惯了盲目地跟随大公司的套路和打法，但每个品牌自己的实际情况及所处的阶段，跟大公司相去甚远，所以大公司可以成功的模式与营销玩法，放到自己身上，很多时候就像我们穿了一双非常大的鞋，不仅走不快、走不远，而且还磨出一脚的泡。

但总有规律可寻，这是一个得年轻人得天下的时代，他们个性、自我、喜欢新鲜有趣、热衷探索未知，喜欢具有差异化、形象鲜明的品牌，用一个字来概括那就是“酷”；航班管家的快速成功与崛起，就在于跟他们一样具有“酷”精神，并跟他们一起酷玩、酷成长，勇于探索更多未知的酷。

航班管家2018年后续及未来会带给我们怎样“未知的酷”呢？007猜不到，相信包括你、霍金也很难猜到，那我们就“酷”目以待吧...