富途证券邬必伟:互联网券商有用户,而传统券商只有客户 | WISE·2017
邬必伟认为,这是互联网券商和传统券商的最大区别。
文 | 梁风
2017年12月12日-13日,36氪在京主办了第五届WISE大会——“WISE2017新商业大会”。在充满机遇和挑战的时代,新商业时代已经来临。我们认为:新商业是从“基业长青”到“基业长新”,从“大而不倒”到“新而不倒”的商业文明的进化。
在本次大会上,富途证券CEO邬必伟分享了他对互联网赋能券商的看法。
富途证券由腾讯战略投资,目前是中国最大的港美股互联网券商。富途证券每月的交易额超700亿,位居香港券商TOP5%行列。邬必伟认为,在过去的5年当中,富途证券能做到这个成绩,最主要的还是依靠科技驱动。
他重点介绍了富途证券的交易软件——富途牛牛平台,这个平台不仅可以进行交易,还突出了社交的功能。
邬必伟表示,港美股投资者在投资的时候大致是有四个方向的需求:一个是行情,一个是交易,一个是咨询,最重要的还有社交。而大多数投资者平时在交易时间里,实际有效交易的时间非常少,大多数在过去都是通过QQ群,现在通过微信群进行社交和聊天。所以他们在富途牛牛这个平台上除了看行情、做交易之外,还把咨询跟社交全部打造进去,这样就使得富途牛牛这个平台一直长期居于各类排行榜的前列。
关于互联网券商跟传统券商的区别,邬必伟表示,两者最大的区别是互联网券商是有用户的,而传统券商只有客户。
比如,目前大概有超380万的用户使用着富途牛牛这个平台,而富途证券目前的客户近30万。也就是说,富途牛牛上面不仅覆盖了富途证券的客户,还覆盖了其他港美股券商的客户,和做A股的客户(可以通过沪港通、深港通机制进入香港A股的股民),这就使得富途的用户一直是处于高速发展的阶段,每年都一直保持着500%的快速增长。
基于目前的客户数跟用户数,富途已经开始慢慢形成和打造出一个所谓叫连接型的生态。这个生态不仅连接了投资者、券商,还连接了分析师、基金经理等投资专家,以及投资事件和上市公司。
富途牛牛会把各种的投资专家请进来,根据用户跟客户的需求和要求来做交流跟交互,相比单纯地看分析师报告、听专家讲座,整个的沟通要更加高效。
此外,富途牛牛还很好地连接了上市公司。例如过去两年,因为中概股和港股当中也出现了很多的沽空的事件,使得上市公司也有非常大的跟投资者沟通的需要,但传统的沟通方式覆盖面不够大、不够精准,而现在因为有了富途牛牛这个平台,覆盖了足够大的港美股投资者,所以他们直接在富途牛牛上面做推广、活动,就能够把他们需要去传达给投资者的东西都一一传达出来。
以美图为例。当时美图在香港上市,上市以后股价当时出现了一轮比较明显的下跌,然后在他下跌到大概差不多最低价的时候富途证券请蔡文胜做了一个直播,当时这个直播的反映相当好。在这个直播当中,蔡文胜先生把他如何去创业,如何去思考美图的一些打法,让投资者了解的非常清楚,所以在当时他做直播的时候,整个的市场就已经有反映了,后续美图出现了一轮非常明显的上涨。而且,这也使得美图在富途证券的成交量,在当时很长的一段时间都处于比较高的位置。
对于未来的展望,邬必伟认为,在这个行业当中,在现在由于有了互联网的赋能,使得整个券商方向在未来会有更加大的发展。
以下为邬必伟演讲内容:
大家好,我今天在这里简单介绍一下我们富途的情况以及富途在互联网证券行业尝试的努力。
富途证券由腾讯战略投资,目前是中国最大的港美股互联网券商,这里最主要是因为在2017年我们可以看到美股跟港股整个的市场情况非常好,所以也使得我们的业务发展取得了非常长足的进步。
这是我们在今年6月份的时候,我们刚刚完成了C轮, Pony当时对富途证券,包括富途证券的团队做的一个点评,富途证券整个的团队大多数的同事都是从腾讯出来的,他认为整个富途证券的团队已经非常好的执行着他认为腾讯比较重要的一个叫产品力的东西,包括我们坚持在极致跟深度两个方面去把我们富途证券旗下的交易软件富途牛牛这个产品打造好。
目前在富途牛牛这个平台上总共有超380万的港美股投资者,这个当中90%来自于中国大陆,当中的年龄层非常年轻,25岁到40岁之间的投资者占了接近70%,这些投资者将在未来10到20年为整个的富途证券,包括富途牛牛这个平台创造更多的潜力。然后从整个的客户行业类型我们也发现,目前富途证券的客户当中已经覆盖了中国所有TMT行业的员工跟高管,客户当中有23%是来自于互联网,这已经是整个占比当中最大的。
而且,富途证券每月的交易额超700亿,位居香港券商TOP 5%行列。在过去的5年当中,我们做到这个成绩,最主要的还是依靠技术驱动,或者说科技驱动。
实际上,我们去观察传统券商跟所谓互联网券商最大的区别,我们自己认为互联网券商最重要的部分就是以技术为驱动,比如说富途证券的交易软件——富途牛牛平台,是我们前中后台全部自研、全终端覆盖,这里包括交易系统、结算系统、行情系统、账户系统跟牛牛前端,这些全部是由富途证券在过去5年当中自行研发的,这就使得客户在使用富途牛牛的时候有一个非常好的闭环的体验。
而且我们去观察其实所有的港美股投资者,他们在投资的时候大致是有四个方向的需求:一个是行情,一个是交易,一个是咨询,最重要的还有社交,因为大家去看,其实大多数的投资者平时在交易时间,比如说按照从早上9:30到下午4:00这段交易时间实际有效交易的时间非常少,大多数的时间在过去都是通过QQ群,现在通过微信群进行社交和聊天,所以我们在富途牛牛这个平台上是除了交易之外,除了看行情、做交易之外,我们也把咨询跟社交全部打造进去,这样就使得富途牛牛这个平台一直长期居于各类排行榜的前列。
经常有投资人,包括有客户问我说,互联网券商跟传统券商他们的区别到底在哪里?我自己觉得他们最大的区别是互联网券商是有用户的,而传统券商只有客户。大家从这里就看到,目前大概有380万的用户使用着富途牛牛这个平台,而富途证券目前的客户是27万,这是一个非常典型的漏斗模型,也就是说在富途牛牛上面覆盖着大概目前中国做港美股最大群的客户。大概包括三个方向,一个方向是富途证券的客户,一个方向是其他港美股券商的客户,第三个方向是做A股,但是他可以通过沪港通、深港通机制进入香港A股的股民,这就使得我们的用户一直是处于高速发展的阶段,特别是在去年跟今年两年当中,美股跟港股的行情非常好的情况下,我们的用户增长也达到了非常高的质量。我们每年都一直保持着500%的快速增长。
基于目前的客户数跟用户数,富途已经开始慢慢形成和打造出一个所谓叫连接型的生态,在传统大家去看做投资的时候,实际上你所有的连接都是分散的,而目前在富途牛牛上我们就形成了以投资者为中心,连接基金经理、股评师、分析师、专业交易员、KOL、上市公司、论证发行商、ETF发行商,所有在这个生态当中能够去看到的参与者都可以纳入到这个富途牛牛这个平台上。
所谓这个连接,我们认为,首先你作为投资者,由于你交易的标的是上市公司,你最主要的是和上市公司要做连接,在这里我们通过富途牛牛跟上市公司做了很好的一些连接,这里是一些我们跟上市公司做的视频直播项目,当中有复星国际,也有美图。
大家平时做投资的话会发觉,其实你会经常的去看一些分析师,或者投资专家的报告,或者去跟他们做讲座,但是实际上在我们来看的话,这是一个比较单向的东西,它不太容易形成一个交互,所以我们在富途牛牛这个平台上,把各种的投资专家请进来,根据用户跟客户的需求和要求来做交流跟交互,这样就使得整个的沟通非常高效。
连接投资事件。其实大家会发现,投资市场永远都是瞬息万变,经常会有很多的投资事件发生,对上市公司来讲,在它上市IPO的时候是一个非常重要的投资事件,然后每年发财报,就像今年或者去年,因为中概股和港股当中也出现了很多的沽空的事件,这也使得上市公司也有非常大的跟投资者沟通的需要,但是因为传统的沟通方式使得它的覆盖面不够大、不够精准,而现在因为有了富途牛牛这个平台,覆盖了足够大的港美股的投资者,所以他们直接在富途牛牛上面做推广、活动,就能够把他们需要去传达给投资者的东西都一一传达出来。
在这里,今年香港市场非常火爆的一个很重要的原因是说,有非常好的一批互联网公司去到香港上市,当中最代表的就是这四家公司:美图、众安保险、易鑫跟阅文,这四家公司他们来香港上市的时候,我们富途证券是唯一一家同时成为这四家上市公司牵头经办人的券商,我们在这里最主要的是协助他们做精准的匹配跟推送,我刚才已经讲了,富途证券当中的互联网相关的行业从业者相当多,所以他们对这些互联网公司的兴趣非常强,所以我们可以非常精准的去匹配到这些投资者和这些上市公司,使得他们这几家公司的上市最后的反响都是非常的好。
最重要的,富途证券旗下的一站式交易软件富途牛牛,使得上市公司在一站式短闭环的生态下出现了很强的影响力。什么叫一站式短闭环呢?大家就说去看,比如说我举个例子,假设说富途证券是一家上市公司,我做这个假设以后,如果你觉得富途证券其实也不错,但是基本上传统的这种假设离开会场的时候,你基本上把刚才听的已经忘记一半了,等到明天开市的时候,实际上面能够让你想起昨天这个事情的其实是少之又少。但是因为富途牛牛是集交互和交易一体的平台,所以我们可以形成一边交互、一边交易的情况。
这里就举了一个例子,当时美图在香港上市,上市以后股价当时出现了一轮比较明显的下跌,然后在他下跌到大概差不多从现在看当时美图最低价的时候我们请蔡文胜先生给我们做了一个直播,当时这个直播的反映相当好,在这个直播当中,蔡文胜先生把他如何去创业,如何去思考美图的一些打法,让投资者了解的非常清楚,所以在当时他做直播的时候,整个的市场就已经有反映了,后续大家看到,在那儿以后美图出现了一轮非常明显的上涨,而且这样的话也使得美图在富途证券的成交量在当时很长的一段时间都处于比较高的位置。
众安保险也是,众安保险当时上市前后我们也请他们的CEO来做,我们也看到众安保险之后也出现了一轮非常好的涨势。
复星,复星集团是一个非常好的公司,但是在前一段一直受到一些传闻的困扰,所以使得整个复星的股价属于比较低估的状态,当时我们跟复星交流,复星请他们的CFO来富途证券做了一个演讲,主要是把复星的一些愿景跟资产的情况给投资者做了很大的介绍,从那儿以后其实复星整个的走势就走得非常好。
我刚才给大家介绍的这一些最主观的就是想说,作为券商其实是一个非常传统和古老的行业,然而我们自己认为在这个行业当中,在现在由于有了互联网的赋能,使得整个互联网,或者说整个券商方向在未来我们会觉得有更加大的发展,所以我们未来的愿景是基于科技驱动的综合金融服务商,谢谢大家。
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