一“统”江湖,回归初心!银联联合产业各方发布银行业统一APP
12月11日,银行业又一个载入史册的日子。中国银联携手各大商业银行、产业各方全新发布移动支付战略产品——银行业统一APP“云闪付”。“云闪付”APP作为银行业移动端统一入口的战略级产品精彩亮相,一统银行业移动支付江湖,是银联联合各家商业银行面对移动互联网环境携手创新的又一重要成果,移动支付格局或因此迎来剧变。
支付的初心:便民利民,提升金融服务效率
“零售支付发展的出发点和立足点永远是便民、利民。”在“云闪付”APP发布仪式上,中国人民银行范一飞副行长如是说。
在过去的几年中,以卡基为主的各家银行,更多着眼于在同业的同质化竞争中脱颖而出,未曾想互联网公司以创新为名,快速改变了用户的支付习惯,而银行最为注重的支付安全性也随之被不断突破。用户风险偏好程度的提升,反而让传统支付服务提供者感受到了前所未有压力,一方面银行们在为全行业的风险买单,另一方面市场却在以更快的速度被传统体系外的参与者不按牌理地拼抢,如何在守住底线的同时主动应对竞争,又能切实提升金融服务效率,真正做到便民利民?
银行业逐渐意识到,在移动互联网迅速发展的今天,移动支付的快速发展离不开体验良好、支付便捷、服务丰富的移动入口。银行业不仅需要独立发展,更需要立足于消费者需求进一步加强深度合作,提供一个行业统一入口的移动支付产品,集行业之力为消费者提供更加优质、全面的服务。
“云闪付”APP正是产业各方在移动智能时代统筹实践的进一步深化,是加快银行业移动支付发展的有利措施。
“云闪付”APP是在中国人民银行的指导下,由各家商业银行与银联共同开发建设、共同维护运营的移动支付统一入口平台,消费者通过这一个APP即可绑定和管理各类银行账户,并使用各家银行的移动支付服务及优惠权益——从银联二维码扫码支付到各类手机Pay开通申请,从信用卡全流程服务到Ⅱ、Ⅲ类账户开户,从个人实时转账到各类场景消费支付,只要通过手机可以操作的支付功能都将陆续在“云闪付”APP内实现。
“云闪付”APP的初心:复杂之累回归简单之美
此次银联大刀阔斧,将所有支付、权益、优惠、银行卡管理功能统一整合到“云闪付”APP上,回归简单好用,显示了产品导向向用户导向的思路转变。
正红的logo简单鲜明,点开之后内容素净,功能列示清晰,全新移动支付应用“云闪付” APP,让人感到简单之美。
简单,并不意味着功能的单调。“云闪付”APP定位于消费者省钱省心的移动支付管家——它汇聚了银行、银联等各方提供的功能与权益,与市场上同类APP相比,除了支持各类主流支付方式、覆盖主流使用场景,功能优势主要体现在以下几个方面:
一站式申请各类银行卡账户及信用卡
“云闪付”APP首页“开户”栏目中可直接一键申请各类银行卡账户,包含二三类账户、各种手机Pay设备卡、信用卡等,便于同时管理多家银行账户。目前,工商银行、中国银行、上海银行等已支持“云闪付”APP内开通二三类账户。在支持手机Pay(Apple Pay、Sumsung Pay、Huawei Pay等)的手机上,用户还可通过“云闪付”APP,将已绑定的银联卡直接申请开通手机Pay功能。在信用卡申请方面,用户只需打开这一个APP,即可看到各家银行的各类信用卡介绍,方便快捷地在线申请适合自己的信用卡。
比如,当我在商场看到上海银行的优惠活动,但又没有上海银行银联卡,无需懊恼,只需在“云闪付”APP中,点开“申请Ⅱ、Ⅲ类账户”选项实现秒级发卡、随时随地、随开随用,支持转账、消费、查询,尽享优惠权益,体验更多便利。
提供银行卡全流程服务,是首选的跨行银行卡管理工具
“云闪付”APP实现银行卡一站式、全流程服务,可一次性绑定10张银行卡,是用户首选的跨行银行卡管理工具。支持借记卡余额查询、跨行交易动账通知、交易明细查询服务,以及包括信用卡账单查询、信用卡还款在内的信用卡全流程服务。值得一提的是,通过“云闪付”APP进行信用卡还款不收取额外的手续费。
一次性查看各大银行全面的权益优惠
“云闪付”APP集合支持各类支付工具和支付场景下的返现、立减、折扣、激励金等营销活动信息展示、优惠获取和消费省钱,支持境内超过100家银行营销活动及重点卡产品权益展示,在“云闪付”APP首页可一次性查看各家银行餐饮、住宿、出行等各类优惠权益,不用再分别打开每家银行的APP,“云闪付”APP还支持绑定银行卡权益自动识别,可基于地理位置主动推荐附近优惠及权益。
对于出境游用户以及在境外的银联卡持卡人,“云闪付”APP同时提供境外161个国家/地区用卡攻略和营销信息,用户可在“优计划”栏目中快速查看银联卡在不同国家/地区购物、游览、租车出行等各方面权益,还有汇率查询、退税查询等功能,助你畅行全球更加精彩!
正如银联总裁时文朝在今年银联成立15周年时所说:“回望十五年,我们历经潮起潮落,既体会过简单之美,也承受过复杂之累。未来十五年,希望我们都简单。因为简单的不一定是最好的,但最好的一定简单。”
银联的初心:“银”行业“联”合起来,服务用户
银联对我国支付产业的变革有着肇基之勋,也在互联网时代移动支付的发展中有着进取之功。近年来银联一直联合产业各方积极探索向移动端的转型,从2015年推出云闪付移动支付新品牌,到2016年各类手机Pay先后登场,再到2017年银联二维码支付产品落地,为用户提供了丰富的移动支付产品和不断完善的线上线下移动支付受理环境。并且,在这一过程中,银联始终把用户好用爱用作为产品和服务推广的要务,也取得了丰硕的成果。
在产品推广方面,各类移动支付产品交易笔数均大幅增长,其中银联二维码支付自今年5月推出以来,月均交易笔数增幅达45%,日均交易量超200万笔;
在场景拓展方面,银联在地铁公交等民生领域取得重大突破,如广州地铁全线开通银联手机闪付,短短两个多月,日闪付交易笔数已达到近30万笔,且手机闪付的占比不断提高,领跑各类移动支付产品,凭借“一挥即付”的极致便捷受到广大乘客青睐;
在国际业务方面,银联在境外各个国家和地区扩大受理覆盖面的同时,也在移动端持续发力,银联二维码扫码支付已在新加坡、澳门、香港商家实现受理,银联手机闪付已可在境外超过60万台POS终端使用,覆盖港澳、东南亚、澳洲、俄罗斯等10个国家和地区。
银联移动支付已成为越来越多的境内外百姓日常支付习惯,正在并将继续加大步伐,为移动支付市场发展带来新的变化。
汇聚行业之力、凝结各方智慧、承载诸多期望、解决用户痛点、服务体系鲜明,使用场景丰富……这是“云闪付”APP带给我们的我们感受。如果说标新立异、爆炒概念是初创企业的探索之路,那么对巨头们而言,最大的霸气莫过于坚守初心。
在银联及其背后整个银行业初心的坚守中,我们有理由相信,“云闪付”APP将推动新时代的新支付提升到新高度。
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