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在知识分享的浪潮中，主角为什么是中国？

百家作者：刺猬公社 2017-12-07 02:37:32

本文经授权转自 | IT观察者

昨天闭幕的世界互联网大会，再一次成为科技领域关注的焦点，原因不只是各位科技大佬的登台亮相，还有对时代风口的聚焦。

分享经济无疑是今年互联网世界的亮点之一，尤其是以“知识”为中心的分享经济浪潮，吸引了诸多互联网巨头和创业者。而在今年世界互联网大会“分享经济”的分论坛中，知乎创始人周源对知识分享经济的可持续发展，给出了自己的观点。

从认知盈余到知识消费

中国不是分享经济的诞生地，却是知识分享最早开始爆发式发展的沃土。早在2014年的时候，《认知盈余》的作者克莱·舍基就预言“明年中国将迎来分享型经济的大爆炸”。随后在行、分答、得到、问咖等知识分享平台如雨后春笋般出现，并在2016年被资本推上了舆论的风口浪尖。

或许是因为这层关系，“认知盈余”一度被视为付费问答类产品的“指导思想”，甚至决定了知识分享前半程的竞争焦点。按照克莱·舍基的观点，“认知盈余”就是指互联网让尽可能多的人的自由时间联合起来，结合成一个规模空前巨大的集合体，从而为更为强大的价值创造提供资源禀赋。

映射到互联网的环境中来看，越来越多的人愿意利用业余时间，与他人分享自己的专业知识，在网上帮助陌生人回答他们不懂的问题。与之同时，得益于互联网去空间化的连接，这些知识形成了巨大的集合体，提供专业知识的网民也开始了社群化。维基百科是美国互联网的杰作，而知乎则是“认知盈余”在中国的代言人。

不过，中国互联网的发展和迭代似乎超出了克莱·舍基的预期，从国家信息中心发布的《中国分享经济发展报告2017》来看，2016 年国内分享经济市场交易额约为34520 亿，比上年增长 103% ；融资规模约 1710 亿，同比增长 130% ；参与分享经济活动的人数超 6 亿，参与提供服务者人数约为 6000 万。即便在知识分享这个分赛场上，诸如华兴资本等投资者给出的规模预期也高达1500亿。

更重要的是，知识付费在2017年成为新的赛点，尤其是知乎、微博、今日头条等行业巨头的入局，知识付费群体已经达到千万量级，高效地获取结构化的知识并为之付费，已经成为大众所接受的商业模式，中国互联网上流行的知识分享也正在引领世界潮流。

当然，“认知盈余”的理念仍然普适，但“知识消费”在市场环境成熟的情况下也迅速增长。

知识社会需要良性机制

周源在演讲中分享了一个有趣的观点，即知识分享经济的诞生，让知乎这类平台，通过促进生产、消费和连接，成为“人类知识分享的加速器”，为知识分享经济的诞生埋下了基础。其实早在2005年，联合国教科文组织就提出了“知识社会”的概念，只是以往的知识获取大都建立在各种排斥体制上，导致知识被一小部分精英阶层所垄断，但互联网正在让知识共享变得更加便捷。

从这个角度似乎更能理解“知识消费”的寓意，而中国恰好满足了三个最基础的关键变量：移动支付的普及让知识付费不存在技术上的门槛；直播和云计算丰富了知识付费的场景；诸如知乎等互联网知识社区，帮助用户连接了最基础的供求关系。以知乎Live为例，目前已经举办了7000多场，平均时薪达到10980元，其中诺贝尔经济学奖得主约瑟夫·斯蒂格利茨的 Live 参与者达到 35347 人，单场收入近 35 万。

诚然，知乎、微博等探索者印证了一个事实：知识付费在2017年开始了真正的市场化。却也正如周源所说的，需要建立创新高效的机制去保障行业的可持续健康发展，以应对知识的非标品属性和版权等突出问题。

知识作为非标品的问题不难理解，一方面用户在选择付费前对所接触到的知识没有预期，缺乏可参考的质量标准；另一方面知识付费不存在所谓的“可退货”机制，可能造成消费需求被抑制，以及极低的重复购买率。同时对于平台来说也是一种无形的伤害，一旦知识“售卖者”的内容良莠不齐，且缺乏完善的保护机制，用户信任度会逐渐消逝。

当然，知乎等知识付费平台也意识到了问题所在。以知乎为例，对知识商品建立了相应的内容准入门槛，比如讲英语需要提供雅思或者托福的成绩证明、心理学内容需提供学历证明、金融类需要提供相关的证书、职业向需提供所在公司的证明等等；同时推出了相应的评分体系，并以此决定内容的关注度和推荐度；甚至于先人一步引入了7 天无理由退款等一系列保护措施。

另一个就是版权问题，在国内的版权体系中，对于知识的保护一直是个薄弱环节，盗版也几乎成了互联网世界里最大的污点。知乎也在同中国版权保护中心等机构积极合作，围绕确权、维权、授权三个层面构建一体化的版权保护体系。

或许距离理想化的知识社会还有一些差距，至少知乎等互联网知识平台已经开始了良性机制的酝酿，我们应该对中国互联网的净化能力保持信心，毕竟“知识消费”是不可逆的趋势，也是加速人类进入知识社会的不二法门。

或许在很多人眼中的知识分享还属于新鲜事物，但知识分享经济在知乎等案例的佐证下，已经不是一个伪命题。幸运的是，知识是没有国界的，以往的我们会去购买外国优秀的小说，如今在知乎Live中也不乏国外的分享者。不同的是，中国已经有了相对成熟的知识付费产品，规模庞大的用户群，在全世界的知识分享浪潮中扮演者举足轻重的角色。

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