下次去提案我就带把刀 现场扎心给你看

我司 Account 老王总在包里揣根手电筒，我问他是因为经常加班走夜路吗。

他说不，是因为提案的时候客户总要求看到眼前一亮。

听上去很有道理，不过我断定他从来没把这个“神器”掏出来过。
因为每次会议回来他都会先说四个字：“再改改吧。”

 
改也要有个头绪，于是我拉着老王问：“客户说什么原因了吗？”
“客户说没有感觉。”
“他就说没有感觉？”
“对，没感觉。”
“也许是神经系统有问题，让他赶紧去看看吧，别耽误了。”这算什么反馈，我想。
 

“不扎心！客户说‘不-扎-心’。”
“那你下次去把手电换成刀吧。”我实在不想继续聊下去了。

 
吵归吵，问题还是要解决。
我们在替客户挂号和“再改改”之间毅然决然地选择了后者。
于是，我们壮起胆子给客户打了个电话，想探讨一下问题出在哪儿。

客户说：“我们的需求很简单，你们能不能把画面设计得让人一看马上想买？文案写得让人一读立刻要买？拜托，有点创意，我们这些别墅真挺不错的。”

 
“好吧，可能是贫穷限制了我们的想象力。”客户要扎心，果然扎了我的心。
 

“你们的沟通效率真的很成问题，上一次我在微信里已经讲的很清楚了，是不是？”客户问。
“是，上次您发了十多条60秒语音，我们听了很久的。”老王随声附和。
 

“其实我们打电话也是想明确一下需求，问您到底想要的是什么？”我受不了老王那套磨磨唧唧的，干脆一点。
“我要什么我不知道，但是你做的我都不想要！”
 

“那干脆换人好了！不伺候了！”实在忍不下去，我吼道，这下算是解脱了，口亨，收拾一下准备走人。

我站起来要走，但客户那边毫无反应，我这才发现，之前老王嫌周围太嘈杂，在我发火前就按了mute，刚才的话只有他听见了。
于是我重新酝酿情绪，想要再给客户说一遍。
 

老王赶忙拉住我的手：“别介！他们去年的回款刚有眉目，你好歹让我们把钱收回来再走。”

“好吧。”看在钱的面子上，我觉得同事们还挺重要的。

 
但我仍然要表明我的态度，甩开老王的手，打开话筒说：“那我们再改改吧。”
“嗯，记着，你们做的一定要扎心啊，要扎心~”客户嘱咐我们。
“扎，一定扎到大家满意。”我们祝福自己。

 
“下次去提案我就带把刀，现场扎心给你看。”我心想，但我的心肯定不这么想。
 

挂了电话，我和老王都沉默了很久。
“你还记得那个自己拿不定主意要问过全公司，甚至老婆孩子的客户么？”老王终于开口。
“嗯，所以要我们一个意见做一套，对比一下看看。”

 
“还有一个说如果把品牌名字换了跟同类产品差不多的。”
“我们做了一套很独特的，他又嫌与同行业产品太过不同。”
 

 “还有那个不许提问题的，说如果能回答还请专业人士干嘛的。”
“他唯一能回答的就是现在要。”

 
“仔细想想，他们说的也不是没道理……但真的无解。”老王叹了口气。
“老王，你在广告圈混的久，以前干这行也这样吗？”
“以前？那可不一样。”

 
“什么样？给我讲讲。”
“那好办，你扫描下面的二维码就知道了。”

关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多

[广告]赞助链接：

四季很好，只要有你，文娱排行榜：https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣：https://www.0xu.cn/