发100月工资年终奖都不安生,《王者荣耀》“去污”之路还很漫长
人人都知道“王者荣耀100个月工资年终奖”是假消息,但还是忍不住地区讨论它,因为它完全符合了人们对《王者荣耀》赚钱的想象。
刺猬公社 | 段宜飞
前天,脉脉上有人爆料王者荣耀年终奖为“100个月工资”,并有加V的腾讯员工似纠正、又似调侃地说,自己是“120个月的工资”。
根据中关村在线一篇文章的估算,《王者荣耀》一季度营业收入在60亿元左右,如果参照腾讯控股整体的29.34%的销售净利润,《王者荣耀》一季度就为腾讯控股贡献了17.6亿元的净利润,金额超过3212家上市公司。
这样一来,《王者荣耀》团队的年终奖被人八卦,也确是情有可原。不过有趣的,是评论区的三种反应:
一种,是看热闹的吃瓜群众——“还招人不?我王者打得贼溜!”
还有一种,是部分孩子家长的骂声:
在这种评论下,又多半会有这样反驳的声音:“自己管不好孩子别怪游戏。一家游戏公司,难道不是把游戏做得更好玩吗?”
更有用力过猛者反问:“为什么要消灭《王者荣耀》呢?为什么不消灭未成年人呢?”看来是在游戏里被未成年人坑过太多次。
不管怎样,每个人心里都明白一个事实——《王者荣耀》真的很赚钱。
每到年底,各大互联网公司的年终奖都在“放卫星”,“100个月工资”年终奖的说法不是没有过。一般,各大公司的媒体策略都不会否认,而是“让消息先飞一会儿”。金额越高,传播效果越好。
但是,这次腾讯官方出来否认的速度出人意料的快,距@第一财经日报 微博求证不过2分钟。距原博主发出消息,不过一个小时零六分钟。
“年终奖100月工资”、“500万人同时在线”、“新增2000万注册人数”、“3亿鼠标的枪战梦想”……中外游戏公司,无不惯用这样的宣传话术,公布一个耸人听闻的数字,利用人的从众心理,达到游戏推广的目的。
《王者荣耀》的媒体公关,显得格外保守,甚至有些“反套路”。
春节后不断有消息称,《王者荣耀》“在走下坡路”了,面对这样不利于游戏推广的言论,腾讯官方没有做出正面回应。迄今为止,除了今年3月底公布的财报中的“5000万人日活”,腾讯官方再也没有主动公开过《王者荣耀》相关的数据。各类报道中的数据,大多是第三方监测得出的数据,而最常被引用的“王者荣耀日活8000万”的消息,则是引用外媒路透社在8月14日报道。
如此不按常理出牌,原因只可能是:腾讯在《王者荣耀》推广方面,主动选择了“能不显摆就不显摆”。
首先,是《王者荣耀》的体量已经足够庞大,庞大到已经可以不用“日活XX万人”这样的套路进行游戏推广的程度。
除了惊人的日活、月活数据,根据Sensor Tower商店情报平台数据显示,9月全球App Store和Google Play商店综合收入最大的30款APP中,《王者荣耀》排名第三。
今年上半年发生了数次关于“青少年沉迷《王者荣耀》”的报道,虽然来来回回就那么几件,但被媒体文章多次引用。
7月14日,马化腾专程“做客”人民网,外界普遍认为,这是腾讯的“危机公关”。
对王者荣耀的主要批评主要集中于两点——未成年人沉迷和游戏内容架空历史。
对此,《王者荣耀》推出了所谓“史上最严格的防沉迷系统”,进行玩家的实名认证,限制18岁以下青少年的游戏时间。
面对中国历史人物在游戏中“大乱斗”的局面,《王者荣耀》还专门开设了《王者历史课》的视频节目,邀请马东、蔡康永、马伯庸、鹦鹉史航等名嘴讲述历史故事。
甚至在99公益日的前夕,《王者荣耀》做起了公益,认捐了1000米的长城修缮。
这些举动,虽然有人说是王者荣耀洗白、“农药排毒”,但从公司治理的层面来看,这都属于《王者荣耀》CSR(企业社会责任Corporate-Social-Responsibility)活动的一部分。
这背后是一种公司的治理文化的表现——利益相关者文化。
所谓利益相关者文化,是指管理者公司不仅要对股东负责,还要向利益相关者负责。游戏公司的利益相关者,除了股东,最容易看见的“利益相关者”就是玩家。而受这类文化影响的典型人群,就是开头提到的“腾讯挣黑心钱,孩子沉迷农药,真想把手机砸了”。
与利益相关者文化相对应的,是股东文化。简单讲,就是公司管理者要对只对股东负责,在合法的范围内,给股东挣到更多的钱,其它都不重要。
文章开头的质问“一个游戏公司,难道不应该把游戏做得更好玩吗?”就是股东文化的典型思想。在股东文化中,甚至有经济学家认为CSR是对股东利益的损害,因为管理者把给股东的利益,分给了社会其它人。
而根据2013年收录于《公共事务期刊》中的一篇论文《玩游戏:企业社会责任与游戏产业》,作者Peter Jones等三人对2012年游戏收入排名前十的公司的网站进行了详细的调查。
根据经济学家薛兆丰对公司治理文化的判断:整体上看,在美国奉行的基本上是股东文化,而在欧洲和日本奉行的主要是利益相关者文化。论文对游戏公司的研究,得出来的结论和薛的判断整体相符。
论文发现,任天堂、科勒美、南梦宫、索尼、世嘉和微软六家公司都有专门的CSR活动报告,动视暴雪、EA只有部分相关信息,而育碧、Take2官网上完全没有CSR的信息。
如果现在重新做研究,腾讯很有可能在调研结果中中出现。不过目前,刺猬君暂未发现有关国内游戏产业CSR方向的统计研究。
而腾讯选择执行利益相关者文化,背后的原因很复杂,但不可否认,社会舆论其中是重要的影响因素。选择保持低调的媒体策略,其实是配合了公司治理文化。
两种文化理论之间,并没有孰高孰低、孰对孰错之分,二者在逻辑理论推导上都行得通。但一旦落在现实的公司实践中,选择哪种策略,能否行的通,只有当事人最为清楚。而最终产生的社会效果,需要在更长的时间维度里进行评判。
就这种年终奖事件来看,《王者荣耀》的“农药”之名,还要背负很长时间。
段宜飞
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