便携式沙发,宜家独孤求败的尝试

百家 作者:快公司FastCompany 2017-10-11 06:54:42

 


这是宜家最搞笑的一个失误,更搞笑的是宜家还重蹈了一次覆辙。第一次是在1980年代,然后,是二十年后。


无中生有造家具,这个绝妙到让人找不出合适的形容词的创意,试问我们怎么会忽略呢?


一想到宜家,我们就想到平整的家居包。你大概见过,或者偶尔拖进过家门。


一个棕色的纸皮盒子,设计、制作得如此紧密、巧妙,在从工程到仓库到商店到客户家的运输过程中,连空气都进不去。


然而,有一个事实让宜家的平板包装王国无法实现大一统,那就是沙发和扶手椅太大件了,它们是在商店里就被组装好的。

敲黑板!想象一下,如果,有人提出将沙发打包进盒子里的解决办法呢?


[图片由宜家提供]


回到上世纪八十年代中,发明家和设计师简.丹格尔(Jan Dranger)就提出了一个办法。


他找到了位于阿姆霍特的宜家公司,展示了在英格瓦·坎普拉德看来最天才的创意:充气家具。


这个创意基本上就是用充气的塑料元素制作座椅类家具,如沙发、躺椅、扶手椅以及板凳等。


简直就像魔术一样。就在那个会上,英格瓦·坎普拉德激动不已,当场拍板,决定投产!他要做用空气制作的家居!



在我们继续讲故事之前,我们要分享一下有关这位宜家创始人的不为人知的一面。英格瓦·坎普拉德是个叛逆者。


他有无与伦比的好奇心,他对好的创意完全没有抵抗力,他永远无条件地支持开发。


同时,他也绝对不会读一页又一页的PPT分析报告。但是,如果一个创意听起来不错感觉没问题——那么他就会毫不犹豫地将其付诸实施。


所以嘛,创意就是用吹风筒把空气充到塑料沙发里,然后关上充气口把空气封住。接着盖上一块布,这不,一张普通沙发就出现了。听起来不错吧?



宜家参与这个项目的员工也很高兴,因为这种沙发减少了85%的原材料,以及90%的运输空间。听起来不错吧?


然而在宜家的门店里,这款充气沙发的粉丝却不那么多……应该说,很少。


材料产生的静电使沙发变成了灰尘收集器;而且,因为它毫无重量,所以在门店和家里都被四处移动。


宜家内部甚至有人形容这个系列是一堆臃肿的河马。可见,审美也缺失了。


实际上,家具本身也经常失踪,因为它被人们毫不费力地到处移动。



而这还不是最大的问题。更糟糕的缺陷还在后头。首先,由于用户使用吹风筒的热风档而不是冷风档,导致塑料受损。


其次,充气口经不住压力,开始漏气;周一还舒舒服服的沙发到了周五已经灰尘扑扑、干瘪变形。


还有,坦白说,其实周一它也谈不上舒服。还有,你坐下的时候,沙发会发出那种不可描述的声音。



当时,宜家还没有创立使其独树一帜的民主设计五项原则:美观、实用、优质、低价和可持续性。


如果那时就有这五项原则的话,这个项目很可能会一开始就以不同的方式运作。


而事实是,那时并没有。一开始听起来绝妙无比的设计,到最后变成了一地鸡毛。



然而,这个设计的理念的核心仍然令人神往。也许这就是宜家再次尝试的原因。这一次,宜家转向儿童家具。这个设计似乎跟儿童十分契合,又轻又安全又有趣的家具!塑料工艺和充气口也改良了。


这一次,宜家对这个系列做了市场测试。他们邀请世界各地的孩子在整个系列的家具中玩耍。系列通过了测试,然而,一当投入大规模生产,老问题又出现了。家具开始漏气,新产品草草收场。



那么你从这些错误中学习到了什么呢?首先,要尝试践行你的理想。


然后,你学着去论证理想的合理性。然后,你还要学着勇敢、好奇、反叛,甚至狂野。


当然,这只不过是家具,但是如果有人能够搞出一些新颖、精彩、聪明又耐久的东西,不是很有趣吗?


而这随时都有可能会发生。我们还会继续犯错吗?会!



注:斯蒂那.洪堡(Stina Holmberg)是宜家的文案创作人员。这篇文章经允许选自将于2018年出版的《民主设计》。




‐End‐


文 | Stina Holmberg

图片 | FastCompany & 网络

编辑 | 黄子君

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