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上了这辆送医生上门的快车，未来人会忘记医院这个概念

百家作者：快公司FastCompany 2017-07-13 07:02:27

看医生这件事，我们总是能拖就拖

即使有钱

但是那漫长的排队挂号以及等待的时间

还有医院走廊里的消毒水味和孩子或病人的吵闹

甚至还会遇到些哭丧着脸一味叫你去验血照X光

花了大半天时间检查

最后告诉你去其他医院才行的医生

...

但如果“医生”自己找上门呢？

现在告诉这个概念已经被提上议程了！

这正是西雅图的一家设计公司Artefact提出的新概念Aim。Aim是关于卫生保健的一个全新概念，它将卫生保健所涉及到的各方各面都考虑在内，你无需担心做磁共振是否可以报保险，你也可以立即了解那种需要现金支付、贵出天际的药物是否真的能够减轻你的慢性腰背痛。Artefact执行创意总监马修·乔丹（Matthew Jordan）说Aim想创建一个对健康更加有益的环境或体系，增加与患者的互动，临床医生更充分地利用技术，从经济价值的角度打造更透明的医疗环境。

Aim希望在不久的未来，卫生保健不再意味着只能去医院，患者可以得到一种持续性的照顾护理。这种照护在厕所里，所有安装在厕所的智能镜子、牙刷和马桶都可以记录你的健康指数，就像高级版的Fitbit一样。<iframe class="video_iframe" data-vidtype="2" allowfullscreen="" frameborder="0" data-ratio="1.7777777777777777" data-w="480" data-src="http://v.qq.com/iframe/player.html?vid=f0121b1xrbn&width=370&height=208.125&auto=0" width="370" height="208.125" data-vh="208.125" data-vw="370" style="display: none; width: 370px !important; height: 208.125px !important;"></iframe>

如果这样还不够照顾和护理你宝贵的健康，Aim还有一个大招，就是向你的住处或工作地点派送一辆自动驾驶“医生车”，这辆车可以自动指导你进行更多测试。只有特别必要的情况下你才需要看医生。医生呢，将有一个人工智能助理，该助理会扫描你多年来的诊断趋势线，并将其与同龄人作对比，再给出关于诊断和治疗的建议。

对于密切关注卫生保健领域发展的人来说，Aim的许多想法可能不陌生。长久以来，人们普遍认为长时间收集数据的可穿戴设备能帮医生看到从单次检查数据中所看不到的一个人的健康趋势，当然，前提是医生没被杂乱的数据所淹没。

但Aim概念中，最具颠覆性的是自动驾驶汽车。这听起来像一个宣传的噱头，实际上，这辆车的空间经过精心设计。车子提供了一个过渡空间，它像一个带有轮子的便利诊所，通过软件指导患者下一步应该做什么，降低了由护士收集常规测量数据的人工成本。这概念与前几日在上海上路的人工智能便利店有异曲同工之妙。

车内的体验也很奇妙，仿佛自己穿越到了科幻电影之中，当你跨入车里，地板会自动为你量体重，它的压力灵敏度还可以测量体重指数和身姿；座椅内置了声传感器，能像一个听诊器一样聆听你的呼吸声。一个弧形屏幕为你提供增强现实互动，指导你进行体验，它甚至还会要求你指出自己疼痛的位置，是不是超有feel？

看完诊，接下来该开药了。这辆车还兼具药房功能，可以解决开药或简单的诊断问题。利用人工智能快速开出使用最普遍的药物，它还能具体指出哪些治疗需要现金支付，同时挖掘相似患者的数据，并给出专业医院的治疗方式成功几率的统计结果，相比之下，不仅能够知道自己适合什么样的治疗药物，也不怕被不良医生乱开贵的药物而被讹钱了。

或许这一切都好得太不真实

但说到底目前这还只是一个概念

首先核心技术已经是一个大难题，简单如Uber都需要人为操作呢，自动驾驶、自行管理的医生车可谓天方夜谭了。即使搞定了核心技术，政策也要放开才行。就好像智能便利店Moby，城管和交警就能让它分分钟营业不下去。另外是否有保险公司同意支付费用？患者能否对私人健康数据持更开放的态度？FDA是否同意这些改变……更糟的是，这个概念还有赖于各个公司对患者数据的互相使用达成共识。啊，真是困难重重。

Artefact的这个概念并没有服务对象，而且，设计师也没有计划将其推向市场。设计师说希望Aim能传达他们对卫生保健体验的想象，因为我们需要更好的卫生保健体验，所以，Aim只是充当着一个北极星的角色。

有概念还是好的，万一有一天能实现呢

...

文 | Mark Wilson

图 | Artefact&网络

编辑 | 区嘉盛