一切为了增长——营销实战之“赢在用户转化”
SaaS在米国已风靡10年,而国内SaaS虽才5年,但已是风起云涌之势了。表面上看SaaS厂家们人人挂着“业界第一”的贞节牌坊,而背后实则是否是“人人自危”呢?谁能揭竿而起,“独角兽”的牌匾花落谁家,是否实至名归,断不敢妄下定论。人人心中一杆秤,自己掂量吧。
常有牛油们在群里问:哪家的营销做得好?给引见引见,想要一个探讨学习的机会。哪家有做流量转化优质解决方案的?大家都是怎么做内容营销的?哪些渠道的ROI比较高的?层出不穷的营销问题,不甚枚举。
为什么要做营销?营销目的是什么?我想作为大众喜爱的消费品之一——可口可乐的这一行为,可以看出一些端倪。今年3月23日,可口可乐公司用CGO(首席增长官)一职干掉了已运营长达24年的CMO(首席营销官)职位。放眼市场,“增长”一词已成为万众瞩目的焦点。
“一入SaaS深似海,转化转化,尽显惶恐之态”
做SaaS苦逼,形象一点说是比吃了黄莲还苦。关于SaaS营销的讨论在大家的工作生活中甚嚣尘上,而关于转化,一度成为业界“老大难”的问题。ToB 创业者们,埋首于产品研发、客户拓展,苦哈哈地给客户的公司做着服务陪着笑脸,却对于如何做SaaS营销茫然不知所措,有的企业花重金做广告,高额的获客成本压力下,业务推动的进程却卡在了流量转化。亦或通过内容营销绞尽脑汁拿到的客户信息,如何转化为可用资源,让转化为增长助力?
乱花渐欲迷人眼的营销工具,如hubspot、marketo、everstring、convert lab、致趣百川、九枝兰等,让原本就是理性选择的企业客户找不到对症下药的利器。或许工具是一方面,方法是否更是关键?什么时候该用什么工具做什么事,达到什么目的。明确这些,可能每一步的动作就更清晰了。
崔牛会应广大牛油们的要求,经过8个月的精心准备,6月9日-11日,邀请到SaaS营销届的15位大咖,在北京香山为113名学员送上了一场长达3天2夜的“营销视听盛宴”。课程内容涵盖营销战略、产品定位、内容营销、活动营销、用户运营等六大模块。由此开启了崔牛会为广大牛油的场景营销赋能的新篇章。
1、“一场视觉与听觉的盛宴,有幸听各位大咖分享从云企业战略到自动化营销,销售,客户成功的实践,非常开心看到国内SAAS企业蓬勃发展。PAAS和SAAS产品目前在国内的痛点是,虽然产品已经在云上,但是市场、销售、服务客户的过程依然地面作战。客单价的降低意味着需要用更少的成本获得企业客户,营销和销售自动化提上日程。”
拥抱大生态,PAAS和SAAS协力合作,为企业客户深挖行业价值,培养和帮助企业客户用数据指导业务,用先进工具享用数字化成果。
2、“培训的名儿叫SaaS,组织的队伍叫崔牛,干的事儿就团聚。一场会议,收获了不少,更多的是对未来的期许。90后都这么努力了,80后及之前的伙伴儿们,你们得加速跑啊。”
3、“崔牛会,聚全国SaaS领域100多位牛人,一场学习交流收获甚多!”
4、“三天干货满满的场景营销训练营,与各领域的SaaS企业伙伴一起学习交流。崔牛会,不吹牛!”
5、“今天上午在崔牛会和B2B行业朋友分享内容营销和营销技术,见到很多行业老鸟和充满活力的年轻人。中国营销技术即将迎来春天。”
8月12、13日,崔牛会营销课程“一切为了增长”——赢在用户转化,深圳场,正式启动学员招募。
本次课程,邀请到明源云副总裁童继龙、梅花网&明道创始人任向晖、Convertlab创始人高鹏和安得数字创始人于宜杉带来SaaS场景营销的“用户转化”专场分享。
关于“流量转化与客户成功”
流量运营分获取和转化两个层面,但人们把大部分的精力放在了流量的获取上,对于转化却经常采取选择性忽视,在精细化运营的时代,这是一件很危险的事情,表面上似无大碍,但实际影响却是釜底抽薪、效率和ROI消散于无形。我们此次的课程就来系统的梳理一下流量的来源和去脉,直至怎样从流量里把潜在客户与持续的商业机会挖掘出来。
广告、SEM、SEO等等是大家获取流量的主要手段,在这些手段里,有一个很重要的任务叫优化,它主要的目的就是如何获得优质流量。所以你会看到有广告优化师或者搜索引擎优化师这样角色的存在,他们也各有各的的优化逻辑,之所以这样做,是因为企业为获取流量付出的代价不菲。
那么,通过不菲代价获得的流量该如何实现商业价值?获得流量只是第一桶金,第二桶或第三桶金怎么挖?这就是流量转化的范畴。比如,如何从流量轨迹中发现用户行为特征?如何从流量轨迹中挖掘潜在用户并实现用户留存?以及找到潜在商业机会?重头戏其实是在这些方面。
而对于SaaS企业,流量转化又分为两个部分,一个是站点转化,另一个则是账号内转化。如果说站点转化是让你获得客户(用户),那么帐号内转化就是客户成功,或者说是获得持续性的商业机会。账户管理也是SaaS企业偏于疏漏的部分,而这也是比站点转化更为精细的部分。SaaS的客户成功必须基于一个流量和分析的闭环,否则无论客服如何努力也是舍本求末。
此次课程我们会从方法论、运营技巧、工具使用与实际案例四个方面对流量运营与客户成功做系统的探讨。
你眼中的产品、市场与用户是什么样的内联关系,该如何处理它们以促进转化与增长?
一直以来你在做(或者想做)的内容营销是什么样的?该怎样做才是适合你的?(而不是该怎样做才是正确的。方法非“对错”,“适合”才重要)
在营销技术领域与流量转化、用户增长是怎样的驱动关系,实际应用中你应该怎么做?
也许这些认知,都将在此次课程中被刷新!
本次课程为精品小班制,限35人!
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