为什么越来越多的企业用游戏招聘员工?

百家 作者:快公司FastCompany 2017-06-13 04:50:18

面试是我们进入职场当中必须要打赢的一场硬仗,很多人往往战败,其原因并不是因为自己实力不够,而是因为在这个过程中太过于紧张,以至于出现各种问题。


为了让企业寻找更优秀的人才,招聘过程似乎变得越来越新潮,其吸引力也正在加强。


也许下一次应聘工作,你可能要打开手机玩几盘游戏。


测试应聘者价值何在


在为Talent Tech Labs人才并购公司撰写的报告中,芬恩支持该公司执行董事乔纳森·凯斯滕鲍姆的观点:2017年是评估之年。


所谓的评估指的是简短的小测试,让潜在雇主对职位候选人有一个大概的了解,以确定合适的人选。


过去10年里,此类评估几乎没有任何创新,但现在情况不同了。芬恩指出,“这种技巧招致大量人为错误,也受到雇主固有偏见的严重影响。”。


事实上,95%的企业承认,因沟通渠道未得到有效运用,雇主把资源投资在效率低下的吸引人才途径,导致每年招人不当。


据Talent Board机构统计,即使求职者在筛选问题阶段未能通过,仍有多达88%的雇主允许他们完成职位申请。



但职前测试公司Criteria Corp.创始人兼CEO乔什·米利特(Josh Millet)很快指出,“研究表明,能力测试始终是最能够准确预测工作成就的指标之一。”他引用了一项荟萃分析,该分析总结了爱荷华州和密歇根州大学长达85年的研究,结果发现,认知能力胜过了求职面试、工作经验和教育背景。


“研究表明,认知能力的预测性是求职面试的2倍、工作经验的3倍、教育水平的4倍。”米利特说道。


让评估更有趣(也更有效)


然而,芬恩指出,在整个招聘流程中,评估有时是一个“乏味的阶段”,吸引力有待提高。


利用数据分析是提高评估预测力的方式之一,但游戏也逐渐吸引了另一个求职群体的注意力。


波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)和日本瑞可利职业研究所(Recruit Works Institute)的研究发现,全球55%的职业搜索是通过互联网求职网站进行的,35%通过手机。


芬恩指出,除了特定技能,Arctic Shores和Debut等企业还邀请求职者在申请职位的过程中玩电子游戏,测试对雇主而言至关重要的特点。“Arctic Shores利用游戏测试行为,形成一份候选人的心理档案,而Debut测试游戏中的基本技能,帮助雇主挑选能力最强的候选人。”芬恩写道。


米利特的Criteria Corp.刚刚发布了iOS 脑力游戏应用JobFlare,这表示测试朝着游戏化的方向又迈进了一步。


仅需玩90秒游戏就能测试你的认知能力,很多求职者早在申请职位前就开始玩这款游戏。


他们注册游戏,输入基本工作兴趣和所在地点,然后玩玩类似Robot Inspector和Mumble Jumble的游戏。


“语言沟通、定量能力、对细节的关注及其他技能一直被视为与工作成功相关的特质。”米利特说道。“JobFlare让用户通过趣味游戏展示此类特质,向雇主证明自己的潜能,无论其工作经验或教育背景如何。”


接着,此应用将结果与用户资料结合分析,生成一系列相关的招聘岗位,然后通过电子邮件发送给用户。


“对于表现优异的求职者,我们的团队可能会直接联系对方,提供度身定制的来自优质雇主的工作机会。”米利特说道。


米利特认为,JobFlare的游戏化能在求职者申请职位前提供强大的动力,因为它“吸引了我们求胜的一面。”


他指出,用户可以看到自己在玩家中的排名,还能在自己选择的特定领域里与其他人对比分数。



据米利特解释,“大部分游戏还具有练习效应,”也就是说熟能生巧,分数会逐渐提高,这也促使玩家不断自我超越,在总排名中不断攀升。


汤姆·舍恩菲尔德(Tom Schoenfelder)是另一家雇员评估与人才发展公司Caliper的研发高级副总裁。


他认为,总体而言,即使在目前还在“有些原始”的阶段,但游戏仍有望改善求职者的体验。


“眼下的应用主要集中在认知能力结构上,但情境判断和决策等其他结构的应用也正在兴起。”舍恩菲尔德说道。“目前最大的障碍是缺乏支持这一方法的有效性证据,这还需要时间。”


文 | Adele Peters

图 |  fastcompany&网络

编辑 | 郭江涛 子涵



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