季琦:一起“卖铁锹”挣点小钱

百家 作者:牛透社 2017-04-27 01:12:41
中国酒店行业市值最高的公司是华住集团,为300多亿;为酒店行业提供信息系统与供应商服务的公司中,市值最高的是石基信息,为224亿。4月25日,季琦在上海宣布,华住旗下的盟广信息的市值小目标是100亿。他同时又说,在中国市场上,酒店行业的系统提供商,市值应该可以达到300亿。

一起“卖铁锹”挣点小钱

  在华住旗下的盟广信息易系列产品发布会上,比较了酒店实体行业与酒店IT支持行业的市值差异之后,这位创业之前就在软件行业打拼的季琦说道“看到刘欣欣(盟广信息CEO)发布了这三款产品,想起了自己在20年前也是做软件的”。                                      华住创始人 季琦 华住希望将自己在酒店行业很多年的经营积累,通过软件这样的方式分享到同行业,提升中国酒店行业的整体效能。希望更多地酒店一起贡献经验。华住一直认为自己是一家科技公司,而不是一个酒店企业,以“有限服务”为本旨的经济型酒店,成为中国近20年的重要经济现象。 从“副业”看主业,再从主业进化到“副业”,这个20年,绝对不是“卖铁锹”那样简单。不过,最早将“互联网+酒店”落地的华住,确实有资格为若干酒店“+互联网”了。

盟广信息对中国SaaS版图的厚重影响

  成立于2014年的盟广信息,在2016年,营收就已经超过1个亿,除了为华住集团6000家酒店服务外,还服务了4000家其他酒店。易掌柜、易客房、易发票,直接解决酒店行业最后一毫米的痛点。 比如易发票,只要在酒店微信公众号里点击“索取发票”,退房时就可以立即拿到发票。其中共享了华住积累的4000万条开票信息笔者在体验区输入“崔牛”,马上就可以勾选。在他们服务的客户中,有一家广州的酒店,一天可以节约160分钟的开票时间,让前台有更多的时间对客户微笑服务,而不是低头录入数据。当然,我们知道后台有许多精致的付出。 软硬件一体SaaS化的应用方式,让部署变得非常简单。这个SaaS形态值得SaaS行业的从业者深入思考。

通过盟广信息的三款产品,能看到SaaS服务的哪些差距?

  我们可以从场景角度进一步了解这三款产品,看看真实的差距。 “易掌柜”Easy Check-In/Out(外延设备为: 自助入住一体机,分为可携带款和嵌入款) 产品用于改善真实酒店前台作业场景下的入住体验并大大提升入住/退房时间和营运效能;“ 易发票”Easy Invoice 一键发票打印,无缝对接税控软件和打印机,轻松节省开票时间; “易客房”Easy House Keeping实时房态同步,客房管理一目了然。 盟广信息此次推出的三款产品,抓住了绝大部分连锁酒店客户在实际酒店运营管理中的痛点,普遍的反映在办理入住/退房、发票开具、房务管理上,这三大块问题也是汇聚客诉最多、服务环节最多的关键性问题。 盟广借助大量真实广泛的产品数据库在产品的实用度上做到了保障,并且做到了“即插即用”(意味着盟广“易”系列产品不会看到酒店的内部信息或数据),也解释了其“创新”背后的“可靠”。三款产品依托从研发到设备制造的完整产业链,相比同类产品,整体营运成本(特别是人力成本)降低50%,效能提升预计达到25-30%。 崔牛会的观点是SaaS的发展即将全面进入第三阶段,也就是场景化嵌入阶段。这三款产品恰恰就到了这个阶段。这是不是一个差距呢?

“易系列”产品发布后,盟广对行业带来的影响

  盟广信息技术有限公司CEO刘欣欣说到: 我们希望广结盟友,做“连锁服务e管家”,用创新、可靠、领先,专业的态度做好产品。正如在发布会上所捕捉到的关于盟广的定位和构想,正对外传达着这样一个信息,即: 信息变革下的酒店服务行业,内部正面临着一场亟待颠覆的管理及作业方式。 赚钱变的越来越难,投资酒店和管理酒店不仅费心要注入情怀和人文精神,更要巧妙利用现成的IT技术手段,合并提升效能,完善内部营运管理,精进收益。 如上所说,这不仅对酒店行业产生积极的影响,对于中国ToB行业的发展也一样有极大的影响。

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