企业移动学习获投资青睐,9元钱魔学院SaaS平台能否成功?
互联网的高速发展,对企业培训产生了很大的影响。特别是发展到现在的移动互联网时代,对传统的企业培训模式产生了颠覆式的冲击。
传统的企业在线学习和培训管理软件,开发和实施的成本高、周期长,加之后期需要专人的运营维护,因而客户群体以大型企业为主,中小企业望而却步。
而对那些做企业培训管理软件的公司来说,虽然大多能盈利,但由于软件本身体量庞大,系统复杂,更新迭代的速度很慢,加之难以扩展到广大的中小企业客户群,所以成长的速度也会很慢,因此整体市场规模并不是很大。
还有就是传统的企业在线学习以PC为核心的模式,没有良好的用户体验,也不能满足企业培训的实际场景需要。
为了扩大市场,只有取得用户规模的突破,才能降低购买软件成本、运营维护和客户服务的成本,覆盖到更广泛的企业客户群,企业在线学习和培训管理开始向更先进的SaaS模式迈进,出现了魔学院等创新型的企业移动学习平台。
SaaS很重要的一点就是逐渐让传统软件成为一种服务,用户变软件购买为服务租赁,平台的维护和更新就交由服务提供商来负责,企业不再需要专门的技术人才来管理,企业移动学习和培训管理的实施成本和使用门槛大大降低,对软件厂商来说,企业用户的数量和规模的重要性更高了。
然而在国内SaaS尚处于发展的初级阶段,各类SaaS服务商大都在创业时期,对长效的盈利模式和价格策略仍在摸索当中。部分厂商采取免费策略,但免费一方面让部分用户有不信任感,另一方面在提供增值服务时用户容易选择逃离;部分产品则定价过高,中小企业对于价格的接收程度比较低,限制了SaaS的用户规模。
近日,魔学院放出了“每人每年只要9块钱,企业培训全搞定”的消息,引起了不小的关注。在整个行业销售模式和价格策略不透明的情况下,抛出这个消息,无疑是场博弈,也给业界留下了一个巨大的问号,9块钱可以打造一个可持续的盈利模式吗?它靠的是什么样的运营策略呢?它会成为一匹行业黑马吗?
对此,魔学院院长熊二博士说:“魔学院经过近2年的发展,已经为数万家企业,几百万的员工提供移动学习服务,我们非常有信心,在未来的几年为几十万家甚至几百万企业,几千万甚至上亿的员工提供移动学习服务,这个9元的价格,完全可以覆盖我们的各类成本,并且取得盈利,同时,魔学院还签约了众多讲师和培训机构,共同为企业提供在线收费课程、定制课程、线下内训课和公开课、培训咨询和代运营等增值服务,这样子魔学院就有非常大的发展空间。”
从用户角度来讲,价格本身就是中小企业在选择SaaS产品时的重要考量因素之一,魔学院的每人每年9元会让中小企业在培训支出上的负担大大降低,培训部门内部的年度预算完全能覆盖平台成本,省去了企业内部层层审批的繁杂流程,从而降低了用户采购的决策成本,同时也把产品的销售成本降到最低。
其次,低价并不意味着用户的体验度就会降低。当前市场上的主流企业移动学习产品,功能相似性都很高,但用户体验差别却很大,尤其是在手机上,甚至不是每个平台都有多端支持,比如微信、企业微信和阿里钉钉等流行的移动办公平台,在很多中小企业里运用得非常广泛,如果平台不能很好的对接,使用就会很麻烦。魔学院在这点上做的非常充分,极度注重用户感受,利用互联网思维,对移动学习的方式和操作进行创新,9块钱的SaaS服务也让企业有极致的移动学习体验。
作为互联网时代的企业产品,SaaS平台应该给企业客户提供更多的增值服务。企业移动学习平台天然具有增值点:企业搭建学习平台后,需要购买课程、邀约讲师和参加公开课等,这些采购也需要在平台上完成,形成平台+内容一条龙服务。魔学院采用类似滴滴的共享经济形式为企业提供高性价比的增值服务,这也是魔学院能推出9元平台价格的一个原因。
总之,SaaS移动学习平台以往的租赁价格很高,而且不透明,像魔学院这次广而告之在行业内尚属首次,给行业带来新的服务标准,让客户有了更多的自主选择权。
企业移动学习SaaS服务在国内还处于发展初期,很多市场潜力尚待挖掘,产品最终拼的还是质量和服务,我们可以期待更大的用户规模下更多的创新升级,企业的移动学习将变得更不一样。
作者:魔学院 熊二博士
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