“这是一罐还未开封的奶粉，

打开可以看到里面有白色异物，

按照法律规定应退一赔十……”

近日

某知名奶粉企业在1个多月内

接连收到3起客户投诉视频

看似言之凿凿

但雷同的话术和拍摄手段

却令人起疑

但相关企业对生产线进行排查后

却没有发现异常

企业方觉得

这其中必有猫腻

2024年1月

上海静安公安分局三泉路派出所

先后收到辖区两家知名奶粉企业报案

称疑似遭敲诈勒索

经了解，在企业排除内因后，曾向多名投诉人提出收取异物样本来做进一步鉴定遭拒，但因客户手中持有“开箱视频”，存在侵害企业品牌形象的风险，遂先行向投诉人赔付了多笔总计17000余元的补偿，并就后续鉴定欲进一步与投诉人磋商。然而当赔偿款到账后，对方即将企业“拉黑”。

调查期间，警方发现多次投诉事件中的收货地址显示为同一蜂巢收货点，为理清事件来龙去脉，办案民警又对投诉人何某及其妻子王某等人的活动规律和“开箱视频”进行深入调查，结合企业提供的相关数据，迅速查明何某利用老乡关系、兼职招聘等渠道招募了同伙冯某、刘某等4人。 

警方以此为突破口，查明何某会专门“指导”新招的同伙如何骗取补偿：事先使用工具在购买的奶粉罐中添加异物，并在复原包装后录制“开箱视频”索赔。据统计，受害企业多达10余家，累计涉案金额超3万元。

2024年1月至4月

上海警方兵分多路

在全国多地成功抓获

何某等全部6名犯罪团伙成员

缴获涉案奶粉10余罐

4月22日

多名犯罪嫌疑人被押解回沪

来源：上海法治报、新闻坊

责编：田德楚