为医数护航丨智慧医院底座当先，红河州第三人民医院树标杆

在现代社会，人口的快速增长、老龄化趋势的加速、生态环境的恶化以及自然事故的频繁发生，人们对于自身健康的意识也在不断增强，这些都对我们的医疗卫生保障体系提出了更高的建设要求。因此，我们需要通过数字化升级来提升医院的运营和管理效率，降低医院的经营成本，以满足人们对健康生活的基本需求，从而推动社会的稳定发展。

作为一家拥有超过80年历史的医院，红河州第三人民医院的这次医疗改革看似基础，但其实施过程却异常复杂，医院需要从业务底层逻辑出发，利用好新兴技术，快速匹配需求和供给，一方面要解决数据孤岛，实现数据互联互通，另一方面又要在高速推进信息化建设的过程中避免流程操作的重复，提高就医体验。

成立于1940年的红河州第三人民医院现有开放床位2400张，蒙自、个旧2个院区总占地面积21.6万平方米，开设临床、医技科室42个，其中肿瘤科、耳鼻咽喉头颈外科、肾内科是省级重点学科。作为云南省滇南区域医疗中心主体单位，医院始终秉承牢记“精医、重德、团结、奉献”的院训，持续提升医疗服务质量。在2019年，医院正式被云南省卫健委批准为三级甲等专科医院，成为继云南省肿瘤医院之后的全省第二家三级甲等肿瘤专科医院。

历史悠久的红河州第三人民医院，早在早期就已成功实施了HIS、LIS、PACS等系统。但随着医院业务发展，难免遇到模块分散、业务混杂、集成度低等问题，无法满足医院长远需要。与此同时，多院区的数据中心无法实现数据互联互通，给传统业务的改造和新兴业务的拓展带来了困难。因此，构建一个面向未来的全新数字底座已经成为了迫在眉睫的任务。

首先，IT资源管理不清晰，缺乏明确的规划依据。由于医院对于IT建设没有统一的规划，需求定义模糊，使得对IT机房（存储、服务器、网络）持续投入的有效性及必要性讲不清。因此院领导对于IT投资很难下决策，业务上线时间也被无限拉长。

其次，医院业务系统的多样性使得运维管理难。目前数据中心涉及的软硬件厂商繁多，IT运维人员往往处于被动状态，无法及时提前发现并解决问题。高峰期业务量激增，数据量增大，如果系统突发故障时，需同时运维众多设备，人工查找问题也费时费力，定位效率低且周期长。

最后，医院基础设施缺乏弹性且利用率低。临床业务支撑难，因为早期数据中心采用了烟筒式的建设方式，弹性较差。每次业务优化都需要资源重新申请和改造。一旦数据中心建成后，会无法持续优化，这难以满足灵活的业务诉求。

面对当前的医疗信息化难题，红河州第三人民医院选择了华为医疗DCS新一代数据中心轻量云解决方案。该方案搭载了OceanStor Dorado全闪闪存和FusionCube超融合，实现了跨院区数据互联互通，统一平台管理，资源自动调度以及全场景灾备。这一方案，高效地解决了目前在医疗信息化建设中遇到的难点痛点。

红河州第三人民医院目前基于DCS IT基础设施统一平台，已实现全场景监控功能，使得运维人员可随时监控全院的运行状况。当部分系统出现故障时，简化的运维界面，可让运维人员通过图例的形式展现出数据运行情况，一秒快速精准定位到故障点，运维效率提升10倍，大大缩短患者的就医等待时间。

同时在患者就医体验问题上，医院通过集成平台实现数据交互，打破部门间的信息壁垒，使得患者在看诊期间无需为取报告而在各科室之间来回奔波，医生可在电脑中自动调取患者的影像报告，从而减少医患在取报告期间的耗时，提高就诊效率。此外，弹性高效的融合数据底座设计，满足了医院未来5-10年整体业务的发展需求，所有功能可以按需扩展，弹性灵活，有效节约投资，避免了科研数据的频繁迁移。

目前红河州第三人民医院有蒙自、个旧2个院区，核心业务系统通过采用跨楼宇/跨院区的双活容灾规划设计，拥有全场景10级保护，保障在极端情况下业务实现集群内故障自动恢复，集群故障分钟级恢复，真正做到业务7×24永远在线。

不久前，王双再次来到云南红河州第三人民医院，曾经为一趟趟跑医院看病人挤人、焦急等化验单子、收费窗口排长队交费闹心的他，紧锁了多年的眉头终于舒展开来，他说，眼下医院的“码”上预约，掌上缴费、医生问诊效率提升、取药也井然有序，不仅节省了患者的时间，还在医院少一些接触交叉感染，我们来看病的体验真是发生了天翻地覆的变化。

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