这种忙，建议你一定要帮

你的善意，最后都会成全自己

如今，许多大学生在校期间就已经知道找到一份可心的工作有多么艰难，而当他们成为职场新人后，他们会发现把一份工作做好比找到它更难。 

在每份《职务说明书》中都应该有一条：向周围人传达善意，尤其是向同事传达足够的善意。这是每个人应该尽到的职责，不是为机构，而是为自己。

职场新人只有传达出了足够的善意，才能获得周围人发自内心的接纳，并进行高效合作。事实上，没有任何一个人可以靠一己之力把团队中自己负责的那部分工作做成，哪怕是一个纯粹研究技术的人员也不行。

刚刚工作的新人往往不以为然，觉得我按照工作职责做事，机构按照工作成果付我工资，是否向周围传达善意是个人工作习惯问题，关机构什么事？别人的感受又关我什么事？

不可否认，任何机构考核员工时，首先考量的当然是员工是否按照要求完成工作、是否给出机构所需要的成果。如果只会向周围人传达善意，而无法用成果让机构满意，那肯定不可能在这个位置上干长久。

但如果在完成工作的基础上，不愿意或者不擅长向周围人传达善意，就只能成为合格员工，绝对不会升级为优秀员工。假如还时不时对周围人表现出负面情绪，最终工作上的合格，丝毫不会抵消与周围人相处不顺利所带来的职业负面影响。

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30年前我刚刚工作时，感觉向周围人传达善意就好像考试最后的加分题，可以不答。不过，选择不答，就会与其他人没有什么区别；而答不好，所有人都看得见，他们会在心里给一个负分。

然而现在，这道题已经成为必答题，答错了则要倒扣双倍分数。

不会向周围人传达善意，意味着无法与周围人进行友好、充分、开放的合作。在现代社会、组织系统及人际关系中，合作是成功的最重要因素。

向周围人传达出恶意，只能树敌；对周围人无感，只是做好自己的事情，最终很难把事情做好；只有向周围人传达出善意，才能获得同样充满善意的理解、宽容和回报，才能建立优秀的合作关系。

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无感状态，源于不自知。

什么是无感？其实就是视而不见，见而不觉，觉而无动于衷。

我刚参加工作时就是如此。

那时负责技术的几个人在一间办公室里，各负责一段工序。每天下班前，我都把自己的工作认真检查一遍，一到下班时间，就高高兴兴地换上便装回家了。虽然也经常看见办公室里的其他同事在加班，但我觉得跟自己没有关系。我认为，工作没做完是同事效率不高，我效率高是为了让自己休息，不是为了帮助同事。

有一次在处理故障时，上级让我拿一份技术图纸到现场，我自以为是地拿了一份图纸过去，上级看到图纸脸都气白了，当着其他技术人员的面教训了我一番，告诉我拿错图纸了。当时，我满腹委屈，明明几个同事都看到我拿错了图纸，怎么就没有一个人提醒呢？没有一点团队精神！

事后我向技术负责人抱怨，技术负责人问了我一句：“你觉得别人没有团队精神，但你把自己当成团队成员了吗？别人加班时，你丝毫没有帮忙的意思，既然你觉得自己没有帮助别人的义务，凭什么要求别人主动来帮助你呢？”

这句话如醍醐灌顶，让我一下子醒悟过来。是啊，如果我给自己划了一片自留地，认为只要把这片地里的庄稼种好就万事大吉，周边的地种好种坏跟我没有关系，那我有什么资格在自己缺种子、缺肥料、缺水时，去向别人借种子、借肥料、借水呢？

同时，如果天天只盯着自留地，把自己封闭起来，别人地里种了更有价值的作物，我肯定也看不见。等到别人有了成果、有了进步，我又有什么资格说别人不帮助自己？

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人与人之间如果保持着这种无感，老死不相往来，就好像建立起一个个独立的大棚，把自己的地罩起来。我不求你，你也千万不要来麻烦我，咱们互不相欠，君子之交淡如水。

在这种情况下，自己大棚里的庄稼长势一定不会好，因为没有其他地里的庄稼传来花粉，庄稼缺乏基因多样性，生态系统就会变得非常脆弱；罩着大棚，就无法引进大型联合收割机，因为收割机在小空间里施展不开；大棚同样会挡住视线，成为一个井，最终自己在里面成为井底之蛙。

所以对周围无感，是给自己画圈，最终被圈住的一定是自己。

对周围人表达善意其实并不难，善意并不需要大家披肝沥胆，做什么大事，往往在小行动中就能体现出来。

比如，离开自己的位置时，把椅子推到桌子下面，不要让别人来回不方便。

比如，递给别人东西时，把好拿的部分对着别人。

比如，在完成自己负责的那部分工作后，要想着还有别人做接下来的工作，尽量让别人接手得顺利、舒服一些。

比如，在别人加班时，问一句“需要我帮忙吗”。别人不需要的话，走时也别表现得太得意；别人需要的话，做一些力所能及的事情。一个与你同样合格的员工如果需要帮助，那他肯定是真有为难之处，而有一天他的力所能及会同样让你受益匪浅。

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许多年轻人初入职场，或是没有表达善意的意识，或是不知道传达善意的重要性，或是有这个意识但不知道如何传达，或是知道如何传达但不知道如何把握尺度。

我也有过同样经历。大学毕业被分配到央企，我是最先报到的毕业生之一。人事处的工作人员告诉我们几个先到的毕业生，分配具体岗位之前所有毕业生都要进行两个多月的培训。由于还有不少毕业生尚未报到，最先报到的人员就在一间大会议室里面，在人事处工作人员的指示下整理人事档案，等待毕业生到齐后一起开始培训。

当时我对此是比较困惑的。

一是不知道什么时候才能开始培训。

二是不知道现在这个状态算什么。如果算上班，天天整理并不认识的人的档案，我不知道这种工作对今后到底有什么帮助。几个毕业生在空旷的会议室里边整理人事档案边聊天，跟我之前想象的直接进入工作状态差距有些大。

三是当时也没有提供日程表，我非常好奇单位提供什么培训内容。两个多月够在大学学几门功课了，到底是什么需要学两个多月，而且是和不同专业的学生一起学。

我给自己定的原则是，既来之则安之，尽可能与伙伴们融洽、和谐相处，因为他们是我未来的同事。

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在整理人事档案的过程中，我主动提议毕业生之间相互介绍自己来自哪所学校、什么专业，同时在介绍和工作中发现了每个人的特点。有的人写字速度极快，有的人特别会讲笑话，有的人特别踏实肯干，有的人特别细心和耐心。

结合每个人的特点，我利用自己做事流程化的习惯把人事档案整理工作分解开，让每个人各自负责一个环节，发挥自己的长处、协作配合，从而大大提升了工作效率。

另外，由于操作过程需要相互配合，大家或主动或被动地提高了沟通频率，大量沟通很快就让我们成为一个快乐并且相互帮助的团队。每天早到的人会主动把当天的准备工作做好，中午大家一起去食堂吃饭，晚上一起锁门下班，累了一起舒活筋骨，无聊了轮流讲故事和笑话。

后面每当有新人加入时，大家就自动根据自己性格和特点去补足相对薄弱的环节，一个高效率团队就这样搭建成了，所有人员都很快融入了组织氛围。

培训一开始，人事处的工作人员发现无论安排什么培训项目，甚至一些体力劳动，我们这些毕业生都能够迅速行动、分工协作、干劲十足。

两个多月的培训结束后，我们被分派到了不同部门和岗位，但大家还是经常有事及时沟通联络，时不时小聚一下，甚至有一对男生、女生经过长期相处，最终还结成了夫妻。

几年后，当这届毕业生走上各个部门相对重要的岗位时，部门负责人发现无论派我们去哪个部门协调工作都快速高效、收获满满，因为每个部门都有这届毕业生在做具体的、关键的工作。

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