情商低的人,最爱用的 4 种说话方式
主播 | 简宁 文字|心姐
人际关系始终是生活中烦恼的一大来源。
和有些人相处,我们会感觉自在放松,如沐春风,可和有些人相处,他们随口一句话就会让人愤怒,压抑,变得烦躁消极。
你是不是也会因此反省:是不是自己太过于敏感,才会觉得被冒犯?
其实,很多时候,敏感不是你的错,而是对方情商太低了。
使用命令的语气
前段时间朋友和我抱怨,她的一位同事小李刚刚升职,便开始盛气凌人,连说话都是命令的语气。
正常的工作交流时,他会说:“下午两点之前把文件发我!”
如果出了问题,他会生气:“你这个数据不对啊,自己看文件修改。”
如果你请教他错在哪里,他会瞬间不耐烦:“我没空,这是你的事情,不要问我!"
朋友一脸怨念:“这副趾高气扬的样子,好像他才是公司大老板......”
朋友的故事让我想到知乎上的一个问题:
“为什么有人喜欢用命令的语气说话?”
下面一个高赞回答令人印象深刻:
“命令者看似强势,实则恐惧自恋破碎,为了维护自恋,不惜损害关系。”
深以为然,心理学上有一个“缺失自证”效应,意思是,一个人越是说自己有什么,其实就是越缺什么。
表面上看是自恋,实际上是自卑的体现。
仔细观察我们也会发现,正所谓“小人得志扬其势,君子得志行其道”,真正的君子,并不会高高在上颐指气使。
反而是有一点小权小势的人,会无时无刻强调自己的地位和成就,逐渐失去了对人最基本的尊重。
在与这类人交往时,人们或许会碍于情面维持基本的礼貌,可内心早已和他们划清界限,最后他们只会落得没有朋友的下场。
使用反问句
若要论最令人反感的句式,命令句排第一,紧随其后的一定是反问句。
比如我们在向别人请教问题时,对方并没有第一时间回答,也没有明确拒绝,而是反问:“不是吧,难道你不知道这个吗?”
相信大多数人在听到这句话时,求知欲都会瞬间被浇灭,心里的怒火噌地一下冒了起来。
从心理学上看,反问句之所以让人生气,是因为它本身就带着强烈的质疑和否定,让你觉得答也不是,不答也不是。
同时,反问句还具有伤害一个人自尊的威力。
阿文的儿子刚上一年级,学的东西很简单,可成绩却不好。
眼看孩子“输在起跑线”,阿文既着急又焦虑。
上次随堂检测,孩子再次排名倒数,阿文一下子气急败坏:“ 你怎么连这个也不会做?”
说完这句话,阿文突然意识到,小时候父母也经常这样批评自己。
正因为如此,阿文怎么都改不掉自己自卑的性格,工作后,即使业务能力优秀,也时刻担心是不是做的不够好,是不是拖累了团队进程。
回看这句反问句,不仅表达了否定之意,还暗含着“这么简单的事都不会做,我觉得你做不好任何事情”的强烈失望和打压,让对方内心愧疚,自尊心受损,产生强烈的不适感。
对于孩子来说,否定和打压是阻碍其成长的利器。
长此以往,会变得自卑踌躇,畏手畏脚。
习惯性反驳
卡耐基在《人性的弱点》中写道:“一个人最大的愚蠢就是习惯性反驳。”
“习惯性反驳”在心理学上也叫作“对抗型人格”,也就是不管别人说的是什么,他们总会先反驳挑刺。
你好不容易拿到驾照,欣喜地在朋友圈分享快乐,TA 会评论:“我觉得驾照也没那么难考吧......”
一群人聊天时,你提到孩子要好好学习,将来考个好大学,找个好工作,TA 会反驳:“不一定,有的孩子学习学傻了,也有的孩子不上大学也能出人头地。”
下班和同事聊到饭店,你们都说很喜欢楼下那家炸鸡排,TA 插话:“只有我一个人觉得鸡排不卫生吗?”
遇到这样一个”杠精“,就像北方春天遇上沙尘暴,不管气氛有多融洽,TA 都能吹散你们谈话的热情。
其实可以看得出来,“杠精”的内心是缺乏存在感的,他们通过提出与众不同的观点来吸引别人的注意力,凸显自己的优越感。
殊不知在别人眼里,他们如同跳梁小丑一般可笑。
遇到这样的人,建议你顺着 TA 的话迅速结束话题,否则将会迎来一场不可避免的争吵。
口无遮拦
我最近经常在社交平台上看到以下场景:
博主开心地晒出自己一家人放假游玩的照片,分享旅游攻略,评论区却在说:“没有恶意,但你女儿和你老公一样丑。”
在发表负面评论时加一句“没有恶意”,就能撇清自己诋毁别人的事实了吗?
那位博主,看到这样的评论一定会很难过吧。
可怕的是,这样的人在生活中并不少见。
他们说话前总要加上一句“我说话直你别生气”,而说出的话一定会让人生气,不是对别人的衣着打扮评头论足,就是拿别人的黑历史开玩笑。
看到对方面露不悦还要为自己找补:“我只是开个玩笑,你怎么就当真了!”
然而难听的言语就像一把尖刀,在说出口的那一刻就已经刺在了对方心上,如何能够不往心里去呢?
可以发现,情商低的人都有一个共同特点:忽视了别人的感受。
当然,这其中分为故意和无心。
如果是一个无关紧要的人,我们大可以忽视他的话,从此不再来往。
但如果是亲密的朋友或亲人,不妨试试用与以往不同的应对态度,明确地告诉对方两件事:
1、有哪些话是你非常不能接受的,会伤害到你的感情。
2、如果对方执意要继续踩雷而不顾你的感受,那你也只能做一个理性的人,痛心但坚定地远离。
要相信你会遇到真正志同道合的好友,互相体谅,互相扶持。
至于那些让你不快的人,只当 TA 是一朵乌云,天晴之后自然就会散开。
点个“在看”,希望你周围的人善良懂分寸,也希望你是一个让人感到舒服的聊天对象~
作者:心姐丨来源:简易心理学(xinli01)
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