打开华为着力提升产品力 加速中小企业数字化发展

动态 作者:华为中国政企业务 2023-03-01 22:01:21

随着新一代数字技术与各行各业的深度融合,数字化开始重构中小企业在产业链中的竞争模式和态势,数字化升级已成为广大中小企业企业提质、降本、增效的关键举措。中小企业要加速数字化发展,离不开适合的数字化产品、方案和服务。过去的两年多时间里,华为从“研发、营销、销售、供应、服务”端到端地进行适配,赋能伙伴,使能伙伴,让伙伴能够自主拓展、交付华为产品和方案,服务好客户。如今,在助力中小企业数字化发展方面已取得了明显进展和成效。


近日,由中国中小企业协会联合中关村在线共同评选的2022年中小企业精选产品/方案获奖名单出炉,希望借此为中小企业的数字化发展提供重要的参考与建议。其中,华为企业网络、光网络、数据存储、智能协作(如IdeaHub)和行业感知(如摄像机)等领域的多款产品获奖,展现了出众的技术领导力和中小企业业务场景的适配性:在工厂中,将华为光网络终端部署在车间“工”字形立柱上近地位置的小型信息箱内,即可快速构建安全、可靠、灵活的工业生产网;在连锁超市里,总部可通过“店望系统”进行远程巡检,对货架区域进行热度图分析,同时兼顾智慧运营和顾客体验升级……

“中国中小企业协会长期高度重视中小企业数字化发展,陆续成立了多个专门分支机构、搭建各类服务平台,从不同维度开展这项工作。”中国中小企业协会相关负责人表示,中小企业数字化发展需要全社会的共同努力,评选将有利于进一步凝聚力量,推动业界针对中小企业数字化过程中的痛点、堵点开发适销对路的产品和服务,共同推动中小企业实现高质量发展。

抽样调查显示,目前,我国89%的中小企业尚处于数字化转型升级的探索阶段,仅有3%进入深度应用阶段。随着数字经济加速发展,越来越多的中小企业急需通过数字技术提升企业运营效率、增加收入。

华为基于在数字化领域30多年的耕耘探索,积累了丰富的实践经验,可靠的产品、解决方案以及优质的服务,而中小企业数字化作为华为战略的重要组成部分,驱动其不仅要服务好大城市,也要服务好区县街乡,让更多的中小微企业能便捷地获得数字化产品、方案和服务

“要服务好广袤的中小微企业,仅仅依靠华为自身的力量是远远不够的,必须携手广大合作伙伴,发挥各自的优势,才能更好地帮助中小企业客户实现数字化和升级数字化水平。”华为中国政企CMO邱恒表示,面向项目型的商业市场,华为制定了“支持伙伴,做广覆盖”的原则;而面向分销业务,则制定了“产品做强,伙伴自主”的原则。为匹配这些原则,实现高效运作,我们还在“研发、营销、销售、供应、服务”各个方面端到端地进行了适配,并且构建了专门的流程,IT和组织来赋能伙伴,使能伙伴,共同服务好广大中小微企业客户。

其中在产品研发方面,华为针对性提升了产品的5易(即易集成、易配置、易销售、易安装、易维护)特性。以此次获得“首选奖”的华为F5G小全光(MiniFTTO)为例,它基于F5G光技术激发了传统中小企业组网场景的变革,带来了设备灵活简单、万元可建网、手机APP一键管理的小微全光组网方案,尤其适合信息点位100以下的小微企业,也适合部署在幼儿园、社区诊所、超市等多种场景。

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“F5G小全光方案产品集成度高,性能好。安装工人通过亿商APP一键开局,运维也很方便。”湖北敏捷物联网络科技有限公司总经理徐泽江提到的,正是华为使能合作伙伴的一个缩影。在设计阶段,亿商APP就提供了超过50种模板和Wi-Fi仿真工具,合作伙伴根据应用场景套用模板,即可自动生成设备配置和报价;施工人员即使没有相关经验,经过5分钟的学习即可掌握施工方法。

在华为,像亿商APP这样简便易用的平台还有不少。如专门服务于商业市场伙伴的亿企飞APP,经过不到半年的运营和持续优化,现在已经有超过18万伙伴在线使用。

除产品研发外,华为还优化了面向伙伴的一体化交易平台,支持伙伴5自主交易与服务(即自主报价、自主投标、自主下单、自主交付、自主维护),降低伙伴销售产品和服务客户的难度,使伙伴更容易集成华为产品;其持续帮助伙伴构建营销能力,创造新商机;在多地建设了区域仓(RDC),实现产品的敏捷供应;建设面向商业市场的授权服务中心(ASC),补齐了服务中小企业数字化的“最后一公里”,通过对“研发、营销、销售、供应、服务”进行持续优化,与伙伴共同助力中小企业客户快速成长。

党的二十大报告提出“支持中小微企业发展”“促进数字经济和实体经济深度融合”。工信部近日发布的《中小企业“链式”数字化转型典型案例集(2022年)》显示,不少中小企业实现数字化转型后,效率大幅提升,效益明显改善。有业内人士表示,华为近年来的实践也充分说明,“以大带小、以点及面、长期迭代、多方协同”的方式更有利于带动广大中小企业“看样学样”、加快数字化发展。

“未来,中小企业数字化将带动上千亿的ICT市场空间,华为将继续秉承‘以利益为纽带,以诚信为基础,以规则为保障’的原则,与合作伙伴一起构建有竞争力的‘伙伴+华为’体系,促进双方业务可持续发展,实现合作共赢,共同帮助更多中小企业数字化提速。”邱恒表示。

本文转载自《人民日报客户端》

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