AI与可持续性能力解决云转型难题

当前，越来越多的企业把业务价值与云转型挂钩，将降本增效、提升可持续性和保障数据安全作为企业数字化转型的重要目标。在IBM混合云与AI解决方案的基础技术能力之上，IBM中国科技团队重点推出了帮助企业走好最后一公里、快速解决业务难题的黑科技产品：能够解决企业降本增效难题的业财一体化绩效管理平台IBM Planning Analytics（PA）、能够帮助企业解决绿色可持续性难题的资产预测性维护和智能管理产品Maximo；智能化的应用性能可观测性产品Instana、Turbonomic、QRadar；可以为企业提供安全的混合云资源管理、安全运维和智能运维的解决方案；可以帮助客户实现业务集成与自动化的IBM MyInvenio、API-Connect；用于制造、能源等领域的，能够协助用户进行生产排程、平台运维、业务洞察、供应链生态整合等的业务集成与自动化场景的API-Connect。

“通过收购红帽，IBM为客户提供了开放的混合云平台，使客户可以从一个云迁移到另外一个云上，或从一个云迁移到机房中，不用重新开发应用就能灵活地在混合云中把应用“搬来搬去”。IBM Cloud Paks平台是为不同IT领域提供AI能力的平台，能够为自动化领域、安全领域、集成领域提供以AI驱动的各项能力。”IBM大中华区科技事业部技术销售总经理陈国豪说。

红帽OpenShift的混合云平台可以打通企业内部混合异构的IT环境，连接外部生态合作伙伴，实现安全和规模化的数据共享与敏捷创新。全面融入了IBM企业级AI能力的Cloud Paks可以帮助企业IT团队以预集成、模块化、可插拔的方式“一次性构建应用，随处运行”，简化和加速企业的数字化转型进程。

全面融入了可持续性和AI能力的IBM产品和服务，正在帮助客户解决实际业务问题。IBM软件帮助客户走好从IT到业务的“最后一公里”，实现业务价值最大化；IBM硬件通过大规模算力整合和多用途存储方式，帮助企业构建弹性安全的混合云绿色IT，实现云化价值的最大化；IBM全生命周期、一站式多品牌运维服务助力客户实现数据中心一体化，提供多品牌、全生命周期的IT支撑，简化混合环境下的绿色IT运维。

一直以来，资产密集型行业面临资产停运风险高、损失大、维护成本过高的挑战，需要避免计划外的停机或故障。IBM Maximo智能资产管理平台将机器电子化、数据化，帮助资产密集型企业全面掌握资产维护数据，用AI和分析技术预测故障，提前完成维护工作，提高资产可靠性，延长资产生命周期，减少运营停机时间和成本。此外，该平台实现了AI赋能的远程资产监控，可以通过在安装点检测缺陷来提高产品质量，实时修复缺陷以规避停运风险。IBM Maximo采用IBM全球领先的资产管理方案，可以实现企业资产的投资回报最大化：将非计划设备停运率减少10%~20%，保修合同履行覆盖率提高10%~50%，人力劳务采购花费占比降低10%~50%，能效提升40%以上。IBM Maximo适用于重资产行业的设备管理业务，包括设备故障检修、预防维护、备品备件等。

在快速变化、高度竞争的商业环境下，“业财一体化”日益重要，它将财务数据与业务经营融为一体，通过财务数据指导、业务状况反馈、财务数据调整，形成财务与业务的良性循环，从而助力企业降低成本、提升效益、管控风险，实现效益最大化。

IBM Planning Analytics（PA）是业内领先的“业财一体化”绩效管理平台，能够满足企业从战略、财务到运营各个层面的绩效管理需求，包括计划、预算、合并、分摊、预测、分析和测算等，覆盖了企业绩效管理从设定目标、跟踪目标到反馈调整的全周期。它具备强大、灵活的业务建模能力，可以快速适应业务的各种变化，大大节省了时间和成本。IBM PA适用于财务、运营、销售、市场等企业功能场景，可以跨部门、跨供应链自动打通数据，实现产销协同。

IBM AIOps平台结合了智能化的应用性能可观测性产品Instana和自动应用资源管理平台Turbonomic的能力，能够在混合多云环境下观察应用实时状态，自动优化资源，可以通过AI对故障进行预测并推荐自动化排障方法，将故障响应时间从30分钟缩短至5分钟。平台的主要产品包括智能IT运营平台Cloud Pak for Watson AIOps、新一代应用性能管理平台IBM Observability by Instana APM、自动应用资源管理平台Turbonomic Application Resource Management（ARM）等。此外，结合AI驱动的安全洞察工具QRadar，IBM AIOps平台可以为企业提供安全的混合云资源管理、安全运维和智能运维的解决方案。

现代化应用环境日趋复杂，已有的工具难以提供统一、高效的系统可视化工具；开源或自研的APM缺少自动化的应用性能管理能力，无法按需部署就能快速发现和解决问题。新一代应用性能管理平台IBM Observability by Instana APM是基于AI的全自动应用性能管理平台，具有自动发现与监控能力，能够实现秒级自动发现应用性能问题（延时长、错误多等）、基础设施问题（进程异常、内存、磁盘、网络问题等），并能将问题定位到代码层面，以强大的上下文、根因和无边界分析能力实现更快、更准确的决策制定。