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谷歌的Bard因为在演示中答错了一个问题，导致股价开盘暴跌8%，市值蒸发1020亿美元。

反观微软Bing由于提前搭上ChatGPT这趟快车，尽管在事实问题上的回答也是一塌糊涂，但结果却是股价暴涨超800亿美元。（谷歌直呼有黑幕）

难道说微软做ppt的水平比谷歌高？

实际上，在2月8日新必应的发布会上，微软同样也犯了许多错误，只不过宽容的看客老爷们光顾着见证「搜索引擎的新时代」了，没有深究新必应。

下面一起拿着放大镜，看看微软副总裁Yusuf Mehdi在发布会上演示的新必应到底错在哪了。

捏造产品的缺点？

第一个演示错误发生在展示「最畅销的三台宠物吸尘器各自都有什么优缺点？」（What are the pros and cons of the top 3 selling pet vacuums?）

根据右半部分生成的利弊列表，必胜牌宠物毛发橡皮擦手持吸尘器（Bissell Pet Hair Eraser Handheld Vacuum）看起来相当糟糕，有限的吸力、电线很短，而且噪音大到足以吓到宠物。

看了ChatGPT的回答，消费者肯定会怀疑，这种东西到底是怎么成为畅销品的？

但进一步检查后可以发现，这些结果完全是新必应瞎编的！

根据给出的参考来源，用户可以在「家庭和花园电视」（HGTV）上的一篇导购文章找到相关吸尘器的评价结果。

文章链接：https://www.hgtv.com/shopping/product-reviews/best-vacuums-for-pets

仔细看了一遍后可以发现，引用的文章里并没有提到「有限的吸力」或「噪音」问题，甚至在亚马逊平台提供的产品评论中，还有用户提到它的优势就是「安静」。

文章中同样也没有提到「16英尺的电线」太短的问题，因为这款吸尘器根本就没有电线，它是一款便携式的手持吸尘器！

用户如果只看ChatGPT返回的结果，肯定就不会选择这款吸尘器了，不知道新必应的AI会不会被必胜控诉诽谤。

墨西哥的夜生活：导航到同志酒吧

演示中先向新必应询问了墨西哥城的旅行路线后，新必应为用户制定了5天的墨西哥城行程。

再搜索「哪有夜生活」（Where is the night life？），必应推荐了一些适合夜晚娱乐的场所。

首先，Cecconi酒吧「也许」如新必应所说是「时髦的」（classy），但在网上根本搜不到，无法预订或查看菜单。

Primer Nivel 夜总会也是个谜，在TripAdvisor平台上有一条2014年的评论，而最新的 Facebook 评论是2016年的，在TikTok 上甚至都没有搜索结果。

不知道必应到底是怎么得出「在年轻人中很受欢迎」（popular among the young crowd）这个结论的，感觉关于Primer Nivel 夜总会的所有细节都是人工智能幻觉（AI hallucinations）。

另一个推荐El Almacen，新必应的评价是「乡村的或迷人的」（rustic or charming），但 Bing AI 忽略了一个非常相关的事实，这是一个同性恋酒吧，并不适合推荐给没有指定需求的普通用户。

Guadalajara de Noche看起来描述还比较准确。

财务报表：数字全部错误

最后一个演示是要求新必应对当前页面（GAP的财务报表）进行总结，对于AI来说这个任务相当简单，不过从结果来看，回答中引用的数字几乎全都错了。

第一条「Gap 公司报告净销售额为40.4亿美元，比去年增长2% ，可比销售额同比增长1%」是完全正确的，可能是从财务文件中直接抄过来的。

第二条「Gap 公司的毛利率为37.4% ，经 Yeezy Gap 相关减损费用调整后，由于贴现率上升和大宗商品价格通胀上涨，商品毛利率比去年下降了370个基点」开始出现错误。

回答中说的是「未经调整的毛利」（unadjusted gross margin），经减值费用调整后的毛利率为38.7% ，如果扣除减值费用，商品利润率下降了480个基点。

更糟糕的是第三条，「经减值费用和重组成本调整后，Gap 公司的营业利润率为5.9% ；经减值费用、重组成本和税收影响调整后，稀释后每股收益为0.42美元」

其中5.9%既不是调整后的数值，也不是未经调整的数值，这个数字甚至没有在文档中出现过，完全是必应瞎编的，包括减值在内的营业利润率为4.6% ，不包括减值在内的营业利润率为3.9%

稀释后的每股收益也是一个完全编造的数字，没有出现在文件中，调整后每股摊薄收益为0.71美元，未调整为0.77美元。

回答的最后中「Gap 公司重申了其2022财年的指导方针，预计净销售额将以两位数的速度增长，营业利润率约为7% ，稀释后的每股收益为1.60美元至1.75美元」也是错的，他们预计净销售额的增长率将下降到个位数左右。

演示中还把Gap和Lululemon在2022年第三季度的财务报告进行了比较，不过表格里的数字都是必应编出来的。

表格中Lululemon的毛利率「58.7%」是错的，实际在引用的财务文件中并没有出现，实际值为55.9%；营业利润率是19% ，而非20.7% ；稀释后的每股收益为2.00美元，而非1.65美元；现金和现金等价物方面，Gap是错误的（应该是6.79亿美元），但Luluemon是正确的；Gap的库存是错误的（应该是30.4亿美元），但Luluemon是正确的。

其他错误

除了官方演示中的错误，随着新必应的逐渐开放，也有用户反馈了他们在体验过程中遇到的问题。

必应知道今天是2023年2月12日，不过却认为2022年12月16日发售的「阿凡达2水之道」还没有上映。

询问必应「Google AI bot」败在哪了？

给出的答案是，2023年2月8日演示时，Bard被问到「欧盟有多少个国家」，Bard反馈说是27个，实际上应该是26个，克罗地亚在2022年退出欧盟了。

实际上Bard回答错误的问题是「我能告诉我9岁的孩子从詹姆斯·韦伯空间望远镜中有什么新发现吗?」，而且克罗地亚也没有退出欧盟，甚至于2023年1月1日成为欧元区第20个成员国和第27个加入申根地区的国家。

结论

新必应+ChatGPT在媒体宣传方面很强，但实际的产品并不比谷歌的Bard好多少，至少就目前展示的效果来看是这样的。

不过让人感到惊讶的是，必应团队创建了这个预先录制的演示，充满了不准确的信息，并自信地向全世界展示，好像ChatGPT全知全能。

更让人震惊的是，这个把戏居然奏效了，几乎所有人都上当了。

Bing AI 无法从文档中提取准确的数字，即使声称有来源，它也能自信地编造信息。

新必应肯定还没有准备好就发布了，想要准确信息的话，最好还是别用新必应了。

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