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再惹争议！多台设备同时登腾讯视频账号被封

百家作者：科技每日推送 2023-02-13 18:53:33

长视频APP再惹争议。

2月13日，有网友反映多台设备同时登腾讯视频账号被封。该网友的腾讯视频账号登陆了3部手机和1台平板，同时在2部手机观看的情况下，其账号被封禁。

根据平台提示，封禁的理由为：您24小时内在线设备数已达到使用上限，为保障您的会员权益和帐号安全请勿分享他人。系统于2023年2月13日21点25分11秒自动解封，请提前移除非常用、非自有设备，避免再次被封。如需立即观看，可升级为超级影视svip，提升设备数使用上限并立即解封。

对此，腾讯视频客服回应称：同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用，同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。

根据腾讯视频账号保护规则：超出上述范围使用的，一经系统核实将自动封禁该账号。若收到封号提醒或已被封号，请尽快登出非本人设备或修改账号密码，以免账号被封禁或再次被封禁。

第一次被封禁封号时间为30分钟，解封方法包括：手机号验证后立即解封；非SVIP用户，可开通SVIP立即解封；等待解封时间自动解封。

第二次被封禁时间延长至一天，第三次延长至7天。

同一账号解封后多次被封，系统核实后腾讯将根据平台规则与相关协议对账号进行永久封号等处理措施，同时有权收回该账号的VIP资格。

无独有偶，此前“3台设备同时登账号被爱奇艺封号”的事件，也引发热议。爱奇艺当时回应称：技术故障，用户可通过自助修改密码来解除封停。

不少网友表示，一个人拥有多台设备是很正常的，平台动不动就封号，要不然就是要求用户充值成为更高级别的会员，吃相未免太难看。

•END•

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