2022年，20个人&36家企业，让我们看到数字化的未来｜Digital 36调研发布

2022，他们改变了数字化

2022，中国数字化转型进入大航海时代。

从大数据、云计算、人工智能到边缘计算、云边协同，“新IT技术”正成为各行业数字化转型的基础；从服务业数字化、制造业数字化到农业数字化，分散在各行业的CIO/CDO们正成为推动数字化转型的真正变革家。

当极大丰富的技术与极具魅力的变革家“撞”在一起，激发出了怎样的大航海氛围？我氪觉得，是个性的、是尽可能被允许的，是可以容纳恰好相反的转型思路的，而不是千人一面。

所以才涌现出了一批这个时代的成就者。

比如麦当劳中国的陈世宏、蜀海(北京)供应链的刘志彬、广东省CIO联盟的李洋、远大住工的张剑、先正达中国的竺鸿江、德邦快递的殷皓、远景科技的孙捷、蜂巢能源的李翌辉……

他们以终为始又活在当下，他们打破思维又坚定变化，他们是远望星辰大海的理想家，又是走稳脚下之路的实干家。

也许，外界看到的是在危机四伏之中大象轻盈起舞、独角兽华丽转身，但36氪知道这背后凝结着多少CIO/CDO的智慧。过去一年，这群人在「数字时氪」的精彩分享恰好组成了“中国式数字化智慧”的一个切面：

“IT行业发展到现在，本质已经发生改变——数字化成为改造商业机器的手段。要实现这个目标，不论是自研还是采购，IT人员都要有owner意识，而不是听到别人说什么就是什么。”——麦当劳中国 陈世宏

餐饮供应链系统不是简单地做订单管理、采购管理，而是「把这个行业的特点，这些真正有灵魂的、有生命的东西真正串联在一起」。——蜀海(北京)供应链 刘志彬

数字化转型不是目的，组织变革、文化升级统统都不是目的。从业务角度看，数字化转型要辅助企业创造实实在在的价值。——德邦快递 殷皓

工业化解决的一个是生产效率的问题，引入数字化之后，才能将生产效率与组织效率结合起来，从根本上提高建筑行业的整体效率。——远大住工 张剑

数字化转型10年过去，又一个奇幻的起点即将到来。

站在这个数字化历史的交接点上，我们展开了Digital 36「2022年度创新调研」。通过1对1访谈交流、经典案例撰写、深度行业分析等，从中我们欣喜地寻到了20位“2022年度数字化领军人物”。他们是今天数字化的实践者，亦是未来数字化的定义者。

我们希望用这种特别的方式，来标记“大航海时代”中20位榜样所做出的突破与创新，同时也为下一个数字化转型十年积蓄力量。11月29日，在「中国数字化创新高峰论坛」现场，我们也将邀请20位数字化领军人物中的代表来到现场，由他们给出企业数字化转型之路的一系列现实解答。

因为不少CIO坚持自己开发数据库系统，而非采用标准软件。

后来事实证明，自开发数据库软件这条路耗费大、成功率低，于是CIO只好回头，向甲骨文购买标准数据库软件。

2022年，这个规律同样被验证。

企业的数字化转型需要建立全新的体系，但是并非一切数字化的平台和系统都需要靠企业自研、自建。

转型之路上迸发的数字化需求，已经催生出无数奔跑的新物种。

当云计算、大数据、人工智能和物联网深度融合，技术发展趋势不断加速，企业转型的诉求愈发迫切，越来越多走在未来的数字化服务商公司涌现。

36氪看到，他们正在给行业带来前所未有的改变与畅想——

朗镜科技（Trax中国）通过IoT AI零售巡检机器人，以及计算机视觉、机器学习等技术，可以将日常货架图像转化为实时、可执行的洞察；

多点DMALL的「零售云」作为数字时代的SaaS系统，取代IT时代的ERP完成了代际创新，引导实体零售线上线下一体化的深度融合；

思必驰从智能语音技术提供商向对话机器人解决方案提供商拓展，为企业提供专业深化的场景解决方案及启发式智能对话服务；

旷视科技将AI与物流自动化技术结合，助力企业对工厂和物流中心进行数智化升级，实现降本增效、优化管理；

第四范式的4Paradigm Shift企业转型平台及服务，帮助企业将战略以数字化的方式落地，确保企业在策略、执行、评价环节均能服务于企业战略的实现；

路特斯机器人创新地提出用「接管里程」和「覆盖里程」替代SAE智能驾驶分级系统，加速高级别智能驾驶的商业化落地进程……

我们发现，这些杰出的数字化创新服务商，不仅专注于开发技术平台，更非常注重行业应用场景，不断进化为传统企业数字化转型的助力者与护航者。

他们的血液里流淌着数字化时代崭新的DNA，帮助企业解决了过去无法理解的数字化问题，更用技术的力量推动传统企业的业务和组织转型。

到20世纪90年代，托马斯·西贝尔所创建的西贝尔公司（Siebel）已经成为最大的企业软件巨头之一，还定义了企业管理中「客户关系管理」（CRM）这一名词概念和软件品类。

而现在，除了CRM软件，极具创新力的数字化服务商企业们，也带来了现代ERP系统、数据库技术、高级数据分析、基于云的基础架构、人工智能和机器学习解决方案、物联网、机器人和RPA等新时代的智能应用。

他们各自在基础设施、数字技术、行业积累等方面的优势，面向企业差异化的数字化转型需求，持续丰富转型的「工具箱」，发展出订阅式产品和服务，帮助更多企业实现低成本、高效率的数字化转型。

这些是数字化转型的真正秘密，更是未来时代的驱动力所在。

当数字化转型十年过去，又一个奇幻的起点即将到来。

站在这个数字化历史的交接点上，我们开展了Digital 36「2022年度创新调研」。通过「数字化产品硬核力、数字化方案践行力、数字化服务可塑力、数字化行业影响力、数字化技术创新力」五个维度的评选调研，我们欣喜地寻找到了36家数字化创新服务商。

他们是今天数字化的赋能者，亦是未来数字化的推动者。

我们希望用这种特别的方式，来记录36家数字化服务商所做出的突破与创新，同时也为下一个数字化转型十年积蓄力量。

在11月29日，我们也邀请了这36家服务商的部分企业，来到2022WISE解码变革·中国数字化创新高峰论坛的现场，分享他们过去一年的突破和能量。

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