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商业案例参考

管理哲学

老板大讲堂

美国著名旅行作家凯鲁亚克说：“教养，是一种不用说出来的美好。”

有教养的人，会在出门时悄悄关门，不吵醒你；会在接到电话时跑到外面，不打扰你。

有教养的人，用真诚、善良之心，与他人交往，不会让他人难堪，还会想办法去化解他人的难堪。

简言之，不让人难堪，是一个人最大教养。

看破不戳破

看破一些事情不难，而做到忍住不说破却不容易。

在很多事情上，人都或多或少有点难处。

看到了他人的狼狈，选择不拆穿，是一个人身上最基本的教养。

孔子有一天外出，眼看就要下雨，他却没带伞。

这时，正好路过弟子子夏的门口，有学生建议说：子夏有，和子夏借。

孔子一听，便说：雨也不大，赶路要紧，走吧。

其实，孔子心里知晓子夏平日比较吝啬，身为师傅向他借伞的话，他若不舍得借，别人会认为他不尊重师长；他若借了，肯定要心疼一阵子。

如此一来，不如不借。

契诃夫说：“有教养不是吃饭不洒汤，是别人洒汤的时候别去看他。”

人都有各自的隐私、短处和缺点，若当着面赤裸裸地揭露出来，势必会伤了对方的心。

不言人私，不揭人短，看穿不揭穿，不让人觉得难堪，这不只是管住了自己的嘴，更是具备了换位思考的人生智慧。

不让人难堪，是一个有温度的人最可贵的体现，也是一个有教养的人最高级的表达。

不动声色地帮人解围

尊重是相互的，只有学会尊重别人，才值得别人尊重。

主动替人解围，是一种善良。

不动声色地替人解围，是做人难能可贵的品质。

画家张大千曾画了一只蝉，大蝉俯趴在柳枝上，蝉头向下，作欲飞状。

一天，诸多画家一同品画，众人对此画议论纷纷。

齐白石一眼便看出端倪，低声对张大千说：“大千先生的画极其传神，不过，我以前画蝉，曾向一位农民请教，他告诉我蝉头都是朝上的，朝下的情况少。

当然，这是那位农民的一面之词，我也没亲自看过，不一定对。”

张大千听后，跑到屋外仔细观察，发现树上的蝉果然都是头朝上的。

回来后，他收起画，和大家说明了刚刚观察过树上的蝉，如农民所说，并非头朝下。

众人一笑了之。

张大千心里已经明白，齐白石早知答案，他并未直言不讳，也没有小声议论，而是怕自己丢面子，谎称从农民口中听说的而已。

此后，他对齐白石更加敬佩。

高情商，并不是八面玲珑的圆滑，而是德行足具后的虚心、包容、自信和格局。

有教养的人，从不会居高临下地指责别人，而是能够用轻描淡写的方式来化解尴尬。

不动声色地帮人解围，在力所能及之事上保全别人的体面，这是对人最好的尊重。

不因自己的优势让人难堪

有良好涵养的人，从不因自己在某方面优于别人而落井下石，让人难堪。

一位明星歌手在综艺节目中做嘉宾时，问及选手的工作，选手有些不好意思地说：“我是个活动歌手。”

明星歌手问：“什么叫活动歌手？”

其他嘉宾说，就是大楼开幕和剪彩的时候去演唱的歌手。

明星歌手听后连忙说：“哦，那和我们也差不多啊。”

赛后，选手在采访中自述：“可能这位嘉宾老师自己都没察觉，他简单的一句话给了我多大的温暖和信心。”

真正的涵养是“无声”的，既会化解他人的尴尬，也不炫耀自己的功德。

教养的最高境界，就是让人舒服；而教养最直接的体现，便是不让人难堪。

《红楼梦》中有副名联：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”

世事洞明的人，通晓世间冷暖；人情练达的人，不让别人难堪。

越有教养的人，越有同理心，能换位思考，用一颗平常心去善待他人。

努力善待他人的人，总有一天自己也会被他人温柔以待。

余生，愿你我做那个不让别人难堪的人！

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