听见，2022｜李娟：人才、制度、产品，三板斧构建大船转身方法论

走进恒达新，在公司，员工们都爱亲切地称呼她为“娟姐”。果决、飒气、敢想、敢做、敢当，都是李娟的标签。但是“娟姐”是如何炼成的？让我们将时间倒回至千禧年。

2000年，济南恒达新科技发展有限公司成立。十九年来，李娟陪伴恒达新聚焦于安防行业，从模拟到数字、从标清到高清，一路升级打怪，不断成长。在此过程中，李娟发现，恒达新的客户对于智能化产品的需求越来越旺盛，不仅如此，客户对产品与业务场景的融合要求也在不断攀升。只满足于普通的产品销售和集成服务，或许还能带领恒达新淌过眼前的风雨，但是面向未来，这已然不是长久之计。

面对变化，李娟敏锐地意识到，是时候必须做出改变了。

“要实现创新突破和业务增长，就必须持续为客户创造价值。依靠智能化产品是一个有力的抓手。”李娟告诉我们，在自动化生产过程中，过去工况检测、成品检验、质量控制等环节都还需要安排人力亲自观察。如今，借助机器视觉替代人工视觉，不仅提升了工作效率和工作安全性，也大幅降低了人工成本。

抓住数字化、智能化浪潮带来的新机遇，从2019年起，恒达新开启了与华为的合作征程，全面转向机器视觉、智能安防等数字化、智能化领域，逐步将公司发展成为聚焦智能安防、华为云、企业云通信等华为全系列产品在山东区域的重要合作伙伴。

对于公司的这次转型，李娟信心满满。这种信心一方面是源于自身多年来的能力积累与判断直觉。李娟告诉我们，在2000年刚刚创办恒达新时，由于公司没有任何知名度，李娟与团队不得不挨家挨户敲门推销公司的产品和服务，凭着这份毅力和坚持，推动企业稳中求进，也在乘风破浪的过程中不断磨练起“娟姐”的性格与魄力。

另一方面，也源于华为这一实力雄厚的合作伙伴。李娟告诉我们：“恒达新在当时之所以选择与华为合作，主要是出于以下三个考虑：首先，华为品牌影响力大，客户认可度高，自然能为项目的推进减轻不少阻碍；其次，华为在机器视觉、智能安防相关领域有着深厚的技术积淀，恒达新在切换赛道的进程中非常需要专业的支持；第三，则源自于双方价值观的不谋而合。恒达新非常认可华为的愿景和使命，相信构建万物互联的智能世界将是未来发展的大势所趋。”

总有人问，踏入职场，那些“乘风破浪的姐姐”都是如何炼成的？李娟用自己的选择与行动告诉我们，胆量、自信、勇气，才是“姐姐”的配方。

智能化时代的到来，所改变的不仅仅是产品的功能和形态，还有客户的需求、做事的逻辑、服务的能力，这些都是恒达新需要面对和解决的问题。从2019年至今，拥抱智能化变革对于李娟而言，无异于是二次创业。为了在公司内迅速推进新的决策，她率先从人才、制度与产品创新上开始了大刀阔斧的改革。大船转身，方能乘风破浪。

“企业发展靠人才，我们首先从提升员工的整体能力和素质入手。”企业即人，人盘活了，事就对了。面对挑战，李娟的思路异常清晰。通过调整岗位和部门职能，恒达新逐渐构建起扁平化的企业机构和人员管理模式，以团队化运作、专业化分工实现高效运转。2020年初，恒达新成立了专门的软件团队，致力于打通智能化产品从销售到落地应用的“最后一公里”。这对团队深入了解智能化产品价值、理解客户业务能力同时提出了更高的要求。为此，恒达新也开通了专门的数字技术培训，帮助员工实现数字化与智能化能力的提升。

与此同时，恒达新从制度层面固化下了“项目+人才+激励”的运作机制和容错与纠错制度，把创新高效作为聘任聘用、职务晋升、表彰奖励的重要依据，激发队伍全面担当和干事活力，共同驶向数字化、智能化的赛道。

此外，为了帮助客户更好地实现业务与智能化产品的融合，恒达新不断开拓新产品、新模式，进一步完善企业运行模式，建立创新机制、强化复合型队伍素质，着力解决从“0至1”的基础研究和原始创新，进一步实现从“1到N”的创新裂变和成果转化。李娟明白，一个好的决策如果没有坚定不移的实施和推进，在快速迭代的商业市场中将不再具备任何竞争力。而转变对于任何一家企业而言，都绝非易事。

幸好，坚持迎来了回报。改革的“三板斧”可谓立竿见影，在人才队伍的支撑下，恒达新在产品和服务上的创新能力大大提升，所签约的项目也实现了从“百万级”向“千万级”的跃升。

李娟告诉我们，在服务胜利油田过程中，为了实现华为机器视觉在油田的全面铺开，李娟本着“缺什么补什么”的做法，组织团队对客户场景进行了全面梳理，为客户量身定制了一整套端到端解决方案，实现了机器视觉从监测到分析，从预警到推送的完整闭环，也获得了客户的高度认可。

“一个好的产品需要有一个好的团队用心去打磨，有付出才会有回报，只要用心去做，就一定会成功。”李娟向我们分享道。不过，恒达新收获的不仅仅是来自客户的认可，也有来自合作伙伴华为的认可。2021年9月，恒达新与华为签署合作协议，根据协议，双方将在“油气田”行业就市场拓展、解决方案、专业技术等方面进行全方位的交流与合作。基于双方各自优势，进一步打造视频智能预警分析平台、高点视频监测、会议室及指挥中心智慧屏建设等一系列产品和服务，为客户提供全场景解决方案，进而推动“油气田”行业的全面数字化转型与智能升级。

如今，随着公司能力的不断提升，恒达新所服务的行业逐渐从油田扩展到煤矿、教育、电力、医院、银行、水利等诸多行业。所涉及的华为产品也从智能安防、机器视觉扩展到华为云、企业云通信等诸多领域。

道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。

“恒达新所取得的每一项成绩，都是靠一点一滴、脚踏实地实干才得来的。未来，我们更要不忘初心，努力奋进，以钉钉子的精神，做好各项工作。”从李娟的身上，我们不仅看到了一个企业家的开拓和创新，也看到了一个奋斗者的踏实、求真、勤勉和坚持。

诚信立足，创新致远。这是李娟一直坚守的信条，也是恒达新在与时俱进、追求卓越的路上的真实写照。李娟让我们相信，向山峰而行的人，必让山峰留下她的名字。