预存一千话费才能过户、辱骂顾客,奇葩运营商哪家强?

软件 作者:扩展迷EXTFANS 2022-09-16 23:46:55

没被运营商坑过的手机用户,不足以称为信息时代的一员。如果你没有被国内运营商坑过,很可能只是因为……你用手机的时间还不够长。

比如,都2022年了,移动用户的手机号过户还困难重重。



最近有新闻报道,广州市民刘先生前往中国移动营业厅办理手机号过户,被告知需要预存1000元话费才能办理。


刘先生使用这个手机号已经20多年了,一直绑定着妻子的名字,这次打算绑定自己的名字,原本手机过户只是很简单的事,只要过户双方带上的有效证件,亲自到营业厅就可以免费办理。


但营业厅工作人员却表示,这个尾号为455的手机号是一个“吉祥号”,过户需要预存1000元话费,如果不存,就过不了户。


之后,刘先生拨打中国移动客服热线10086进行投诉,客服人员回复他这是公司的规定,所有人都是这样的,如果是以888结尾的靓号过户,则需要预存更多话费。


老实说,我盯着“455”这仨数字看了半天,也没琢磨出这平平无奇的仨数到底吉祥在哪里,而讽刺的是,正是这三个平平无奇的“吉祥”数字,差点让新闻中的主人翁倒了个价值1000元的大霉。


当然,离谱的并不止移动一家,它主要竞争对手之一的联通宰起客户来,似乎更不心慈手软。



最近媒体报道,吉林某男子称自己前往联通营业厅办理业务时,接待自己的工作人员却不介绍电话套餐,反而一心推销网贷产品,自己拒绝后更是遭到辱骂。


该男子日前接到了营业厅工作人员拨打的电话,电话中该工作人员表示,联通目前有疫情复工的指定营业业务,有相应的电话套餐优惠政策,让该男子前往营业厅办理。


而后,该男子达到营业厅后,工作人员并未介绍有关电话套餐的优惠政策,而是一心给该男子介绍花呗和招联金融业务。


对此,该营业厅负责人表示,当时骂人的工作人员系该店前任店长,事发后该店长已经被辞退。


前不久,牛大叔发文聊过各大运营商悄悄给用户开通“视频彩铃”的事儿,三大运营商绞尽脑汁,想出来了这么个倒霉催的“5G落地新成果”,每个月悄悄扣用户的钱,只为让用户在接通电话前能看一段又吵又蠢的广告短视频。



现在在搜索引擎搜索“联通 坑’可以搜到36400000个相关结果,搜”移动 坑“能搜到56800000个结果,搜”电信 坑“能搜出39200000个结果,以至于在搜索引擎搜索”三大运营商哪个”这几个字时,搜索引擎提供的联想词是“三大运营商哪个最黑”。


现在消费者想要办个手机卡,选择三大运营商的过程,与其说是选择一个服务相对较好的,倒不如说是从三个服务烂的运营商里选出一个烂得轻一点的。


之前三大运营商交出了2022年上半年的营收业绩情况,数据显示,2022年上半年,三大运营商合计实现营收约9133.8亿元,净利润约933.5亿元,日均能赚5个亿,这些钱里不知道又有多少是各种霸王条款里宰来的、多少私自开通业务偷来的,多少强迫推销网贷产品骗来的。


懂的都懂,建议大家平时多多关注自己每个月的扣费情况,避免不明不白地就被运营商们薅了羊毛,发现自己有“多扣费”的情况,要及时跟运营商投诉,如果投诉不成,你需要知道明白“工信部申诉大法好”。


以下为牛大叔亲自实践可行的实操教程,碰到运营商耍流氓,希望聪明的你能够用这种合理又有效的方式保护自己的权益:


1、进入工信部官网:https://www.miit.gov.cn/


2、选择“公众参与”栏目



3、选择“电信申诉”



4、申诉内容需要你根据自己的实际情况来进行如实填写。注意,一定要如实描述,不要夸大。



5、一般两个工作日内就会有运营商的专员打电话给你,以服务上帝的态度,跟你沟通解决后续问题。


如果你现在正处在和运营商对线的状态,希望这个教程能够帮到你,祝你好运。


温馨提示



关注【扩展迷Extfans】

阅读更多精彩内容

关注公众号:拾黑(shiheibook)了解更多

[广告]赞助链接:

四季很好,只要有你,文娱排行榜:https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣:https://www.0xu.cn/

公众号 关注网络尖刀微信公众号
随时掌握互联网精彩
赞助链接