商业应用的数字化创新“遍地开花”，微软将多样化能力渗透到千行百业

（本文阅读时间：8分钟）

根据 Gartner 的预测，随着企业用户采用多种途径进入到 SaaS 市场的环境当中，整个 SaaS 市场成为了公有云市场最大的服务细分领域，并且此部分的服务支出将会在 2022 年高达 1766 亿美元 ，如此庞大的细分市场背后所蕴藏的是企业在数字化转型进程当中的核心动能。

当前，受到全球疫情的影响，接踵而至的“黑天鹅事件”在很大程度上影响、阻碍着企业用户业务的发展，反观国内市场，不论是国内企业还是领军的外资科技企业，扎根中国市场的决心和态度不容置疑，尤其是伴随着中国数字经济飞速发展的推动力支撑，国内千行百业的企业在应用数字化工具解决企业业务困难与提升自身数字化创新水平的过程中有了更多的选择，企业在推进数字化转型进程当中，有挑战，更有机遇。

身处不同行业领域的企业客户，其自身拥有着独特的行业属性与创新需求点，这就使得企业的数字化转型路径变得更有针对性，一切以企业客户的实际业务出发，摆脱束缚，从而有效提升数字化转型与数字化创新的效率。可以说，企业客户对于效率的需求从来没有如此旺盛，降本增效已经成为了当下这个时间点更多企业的主要诉求。

以微软为例，在推进生命科学与医疗行业数字化转型的过程之中，将商业应用的创新价值与实际的行业需求相结合，通过采用更快、更好的流程来帮助行业客户提升研发与医疗服务效率，最终惠及患者，从而有效提升客户的数字化交互水平。微软 Dynamics 365 能够帮助企业客户实现解决方案创新落地，在提升自身效率的同时，实现超过 50% 的成本节约。

强生作为全球具综合性、业务分布广泛的医疗健康企业，正在建立以病患为中心的全方位数字化能力。微软 Dynamics 365 云智能商业应用以及 Power Platform 低代码开发平台帮助强生打造了安全合规的企业级智能云平台，搭建起以“智能云+大健康”为基础的医疗产业创新，有效提升了企业员工以及医护人员的工作效率。通过先进技术的融合，微软有效赋能了强生公司的数字化创新与实践，共同推进了创新医疗生态体系建设。

在企业数字化创新的发展过程当中，企业客户所需要的往往是一整套全面的赋能方式。企业通过练好“组合拳”的形式有效面对纷繁复杂的业务挑战与业务需求，并在业务韧性与灵活性、数据统一性与可扩展性等不同的维度当中找到平衡。

就像由 Microsoft Azure、Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform 构成的微软智能云矩阵，为全球各地、各行各业的客户、开发者、合作伙伴提供了贯穿云服务、生产力平台、业务应用、低代码开发的完整的技术链条和服务，充分发挥微软云生态系统的强大合力，帮助商业客户轻松地获得数据洞察、创建商业应用、加速实现业务流程自动化等创新能力，同时将这种组合能力应用于企业数字化创新的更多细节中。

在嘉士伯全球 100 多个国家和地区的将近 140 个啤酒品牌当中，需要从数据、流程、团队以及智能业务应用等不同维度将市场进行串联。嘉士伯正是通过“组合拳”的创新模式，依托微软的解决方案，将由 600 多台服务器构成的核心基础架构以及 200 多个关键业务应用实现高效上云，并通过云端 DevOps 开发运维以及物联网和人工智能技术的深度应用，实现了从生产到库存管理，再到销售与配送等全流程环节的效率提升，以标准化统一业务流程有效加快了企业的数字化创新步伐。

在数字化的大趋势下，企业管理模式上的智能化创新，能够帮助企业自身更好地适应转型、顺应新市场环境的要求，是企业进行数字化转型的基本任务之一。企业进行智能化创新的最终目的，更在于寻求更加广阔的市场增长空间，从而推动整个产业的发展。尤其是对于一些传统行业，企业在智能化水平上的提升无疑会大幅提升其核心竞争力，带来更加直接、高速的市场增长。

长城汽车作为一家拥有 10 大全工艺整车生产基地、3 大海外全工艺生产基地以及多个海外 KD 工厂的汽车制造企业，在数字化转型的过程当中无疑需要利用领先的数字化技术去不断开拓业务发展的空间。依托于微软 Dynamics 365 所提供的创新服务，长城汽车实现了“产品+软件+服务”一体化的创新形式，完全覆盖了从门店运营到汽车使用的全生命周期各个环节，以数字化方式有效提升了自身在使用需求、使用场景的把控能力，进而有效拓展了其在国内以及国际市场的市场份额。

微软 Dynamics 365 和 Power Platform 不仅拥有全球 12 个国家的 100 余项安全、可信云平台认证，还通过了众多国家不同行业的核心法规与资质认证，以采用行业领先的安全措施与隐私策略的方式有效降低了中国企业出海和外资企业入华的合规性风险。

Dynamics 365 通过中央可控、集中管理的统一数据平台，结合 Power Platform 低代码平台，赋予企业客户在数据合规层面更大的灵活性与可扩展性，并通过实时的数据洞察和人工智能分析能力为客户业务管理与决策优化提供依据。此外，微软基于强大的生态能力，将 Dynamics 365 全球系统集成商与 Microsoft AppSource 应用服务生态系统相结合，应用于客户的各地多种安全合规场景中，为企业的“走出去”和“引进来”保驾护航。

全球最大的智能手机厂商之一小米，选择微软作为可信合作伙伴，采用 Power Platform 低代码开发平台构建和部署业务管理系统，打造了 “一站式”的数字化市场营销、销售和服务平台，面向全球市场优化业务流程、提升运营效率和客户体验，帮助总部运营与管理团队更好地进行科学性管理和商业决策，拓展商业机会，开启企业全球化的新阶段。目前小米的业务覆盖了全球的 100 多个国家和地区，实现了海外市场营收超过 50% 的骄人业绩。

企业在实现业务创新与数字化转型的过程中，往往需要长期、稳定的生态赋能与服务支撑，同时在技术创新、产品升级、战略优化等不同维度上，企业也需要来自生态合作伙伴的助力。

在落户中国 30 年的时间里，微软建立起了数以万计的本土合作伙伴体系，将技术、能力、资金、资源进行高效整合，有效助力企业发展文化创新和业务韧性。同时，微软也在技术与业务等核心竞争力方面实现了高效的生态赋能，通过运用微软智能云矩阵，并基于自身强大的核心技术与行业实践能力，与来自汽车、医疗、零售、制造、新能源等多个领域的生态合作伙伴共同挖掘数字化转型的市场机遇，更好地服务千行百业的企业客户。

9 月 29 日，在微软商业应用 2022 媒体发布暨用户大会上，微软将携 Dynamics 365 最新落地服务，结合自身多年的数字化创新与行业实践经验，向业界展现赋能企业客户数字化转型并助力客户实现市场业务腾飞的核心能力。您可查阅文末海报，了解大会详情，并扫码注册参会。