4大演变趋势，让你“灵动”职场

去年，我们在重新构想工作场域时，探讨的更多是疫情下物理变化对人员、地点与流程三要素的影响。随着企业数字化的加速，混合办公已经从“很难”变得屡见不鲜，此时如何将在数字空间中的人/组织、任务和数据通过一个组织数字中枢进行有机地规划、管理、运作，从而事半功倍达成降本增效，是我们应该聚焦的重点。

微软在包括Gartner® 魔力象限™、Forrester Wave™和IDC MarketScape的23份报告中被认可为混合工作解决方案的领导者[CM(W1] ，我们相信这些报告反映了Microsoft Teams以及Microsoft 365中其它解决方案能力的广度和深度，能作为企业组织数字中枢，加强企业“技术强度”，在提升业务弹性和组织转型方面发挥关键作用。

工作场域的变化停歇不前，微软仍在敢为人先察觉趋势。与我们一起开始思考，并了解Microsoft Teams所打造的组织数字中枢已经可以为企业构建如何的奇妙世界，以及，成功的企业如何将其玩转得炉火纯青，用创新工作方式赋能员工与客户。

“差生文具多”在某种意义上不是一句笑谈，工具太多反而会成为效率的负担，吞噬我们大量的时间精力。

集成门户在近几年发展迅猛，我们已经很熟悉在线上平台沟通时打开协作文档等轻巧的应用，但对于深入业务和运营的细枝末节、可以称之为企业“命脉”的ERP等重量级产品呢？部署这类业务应用的本身就具有复杂性和极为严苛的合规要求，更不用说集成在同样“重”的Microsoft Teams中，但这类“强强联合”是灵活办公下的大势所趋。

微软正在应客户刚需与SAP进行深度的应用集成，目前融合了SAP Business by Design等多项业务软件。这种融合不是仅仅意味着上架到Teams的应用商店中让用户下载，而是在每天、每个人的工作流中将所有的应用互相嵌套，达成1+1>2的集成之力。

比如我们在沟通频道中实时可以打开ERP数据管理看板和报告，而不用频频切换应用，这样可以最大程度缩短我们在业务系统和其它应用之间切换所花费的时间，提高效率。

可以说，集成目前在技术层面已经并不难实现，最大的“拦路虎”在于客户最关心的安全与合规，Microsoft Teams所构建的组织数字中枢的安全基石为企业免去了后顾之忧。

数字技术所引导的数字化转型，更多的时候我们是在企业的战略规划、财报或方案文稿中窥见。它掌握着企业在如今世界的发展前景，但具体到个人的实际体验，时代巨词的赋能似乎却微乎其微。

微软首席执行官萨提亚·纳德拉提出的“技术强度”认为：“数字技术能够帮助企业在一个有着前所未有限制的世界中取得成功，包括创造一种新的混合办公文化。”上海诺未网络科技有限公司已经通过高度数字化，推动创造这种具体到个人体验的全新文化，赋能整个公司保持每年40%的复合增长。

诺未完全把公司“开”到了Microsoft Teams上，不仅是内部沟通协作，而是用一个Teams就打造了一站式营销与销售全流程管理，将所有散落在其它平台的销售环节整合，挖掘每一个工作场景中可以用组织数字中枢优化的重复工作，让个人、组织的每一个工作环节在这种全新的混合办公文化中切实受益，甚至在一个项目上可以让每一个人在每一天节约一小时。

诺未的CEO Justin Lu表示：“到目前为止，还没有一个需求是不能通过Teams来满足的。”高度数字化带来的不仅是降本增效获得高收益，更重要的是大大提升了员工对公司的的忠诚度和幸福感，因为“没人在体验过这种高效的组织之后还愿意离开”。

我们经常被告知，完成工作的关键是时间管理，更好的计划日程就能获得提升生产力的“必杀技”。但事实上，一天的时间是有限的，专注于时间管理只会让我们更加意识到我们浪费了多少时间。

更好的选择是注意力管理，即在正确的时间，优先考虑重要的人和项目，而不是频频被可以异步回应的其它繁琐沟通分散了注意力。森松中国通过将Microsoft Teams打造成一个All in One的一站式整合平台，实现了这一注意力管理的艺术。

在沟通层面上，森松中国通过频道群组打造层次分明的数字化团队，集合了所有的交流信息和文件，满足不同项目协同的同步和异步沟通和数据隐私需求；在项目管理上，通过“神器”Project+Power BI仪表盘，老板可以实时关注项目动态，员工清晰掌握分配任务。

更重要的是，森松中国高层带头通过Microsoft Teams对工作和生活进行严格区分，让工作时间只专注于工作，让工作内容只在Teams上沟通，一方面提升生产力，另一方面让员工在专注、直接的项目管理中寻找到“确定性”幸福感，不迷失在焦虑和不透明的工作氛围之中。

术业有专攻，除了IT部门之外，并不是每一个企业员工都具有IT相关的知识储备，但这并不意味着我们与数字工具之间有着不可弥合的鸿沟，如今IT平台的用户“亲和力”已经超出你的想象。

在我们的惯性思维中，组织数字中枢的搭建和运转由IT部门撑起一片天，但这仅仅只是第一步，如何最大化利用其中的数字工具，则更多需要一线业务部门根据自身日常面临的需求场景，去主动积极开拓对应的新功能，打造降本增效的个性化IT平台。

在微软中国的公共级法律事务部，法务专家每天都要在跨境、跨内外部等复杂的环境中忙碌协同，行业属性带来的高严谨性、高合规要求等亦为团队沟通、管理增添了难度。在这样的挑战之下，事务部的办公室主任Rebecca身为没有任何技术背景的IT新手，凭借敏锐的场景洞察和功能探索，为团队在Microsoft Teams上打造了一套高效的协同办公系统。

例如面对不同的保密项目和内容，Rebecca可以“0学习”门槛通过共享/隐私频道为成员赋予访问权限，与SharePoint无缝连接让她可以在Teams内快速完成不同角色的权限分配。在面对如Planner等更为复杂的协作进度跟踪工具时，Rebecca只需要通过半个小时的学习时间即可快速驾驭。