「百金计划」案例大赏:从茶业到农林,垂类零售商家也能打造百万直播间
巨量引擎本地消费业务中心推出的「百金计划」,从本地经营纬度甄选出Top30案例,通过挖掘具有行业标杆意义和可借鉴性的生意模式,将数字化整合营销和电商经营秘籍赋予更多生意场景,助力各行各业的合作伙伴开启增长新可能。
本期,我们聚焦商业零售版块的垂类商家展开分享,包括以线下生意为主的茶业品牌如何打造线上高客单百万直播间,农林业商家如何在抖音营销逐步实现从0到1的快速起飞。
八马茶业,源自百年制茶世家,汇聚中国原产地好茶,是门店超过2600家的中国茶叶连锁品牌。在线下生意的基础上,八马茶业希望通过抖音直播,扩充人群资产和品牌声量,为下半年的生意增长打开通路。
在此前的很长时间里,八马茶业由于缺乏直播运营经验、人货场协同不足、主播话术缺乏吸引力、拍摄思路固化等原因,ROI一直不够理想。于是,巨量引擎为八马茶业进行多重诊断,助力品牌实现直播、投放、货品三重提升。
针对用户停留时长等各项数据指标,巨量引擎对八马茶业直播间进行了全方位的诊断,并对内容、运营等问题一一进行调优。广告素材方面,双方在深度沟通后,总结出了一套食饮茶叶爆款素材脚本和拍摄思路,然后每天探讨脚本思路、画面细节调整点,保证前端素材的供应速度。有了投放素材后,再借助巨量云图分析,优先推荐给兴趣人群。此外,巨量引擎还帮助八马茶业优化账户,实现快速起量,引爆生意。
直播+投放的提升,为八马茶业的线上经营打下了扎实的基础,而品牌要想进一步放大生意规模,还需要根据以往售卖基础,对货品进行调优。在巨量引擎的帮助下,八马茶业运用排列组合测品法,挑选历史销量最好的四大货品,对它们进行多种两两组合,结合不同的关键人群流转指标,最终探索出以【福鼎白茶+多种单罐+白瓷茶器大礼包套装】为中长期主推爆款的货品玩法。
为扩大品牌影响力,首先八马在超品日期间邀请“罗永浩”达人为品牌助力,输出明星达人背书的素材,与八马品牌素材二次创作,利用商业化投流助力投放直播间,在实现扩大品牌影响力的同时,实现效果转化。其次八马进一步在抖音完成品牌升级,通过“电商品专”实现抖音品牌形象优化,提升整体商品效果转化。
在经过全方位的精细化调优后,八马茶业成功实现飞跃式成长,快速引爆直播间流量。在端午、618大促和7.15-7.16开仓节,八马茶业分别借势抖音电商IP进行新品首发,收获7天GMV破1200万、连续多次大场GMV破100万的成绩。8月,八马茶业更是以茶行业头部首个超品大事件,打造了品牌线上经营的高光时刻。
广州绿色世界科技有限公司(以下简称“绿色世界”),是一家经营农林化肥的零售公司,2020年起入驻抖音,打造个人IP,很快实现了实现自产自销。但一段时间后,绿色世界的抖音经营却遇到瓶颈,出现自然流量衰退、选品不合理等问题。在巨量引擎助力下,品牌尝试引入商业流量,很快实现了玩法创新和生意增长。
首先,绿色世界保持现有优势,继续经营抖音IP账号,加强粉丝维护,促进自然流稳步增长。在巨量引擎指引下,绿色世界除了自产自销的产品外,还充分利用稳定的供应链进行拓品,将生意延展到农资用品、种子、农药等领域,逐步实现多品类投放、全行业覆盖。
此前,自然流量是绿色世界直播间的主要来源。在加入了付费流量之后,绿色世界立刻打开了增长的阀门。同时,品牌也对直播间进行人货场全方位优化,包括话术调优、货盘调优、直播画面调优等,还采用了短视频引流+直投交叉投放+搜索广告并行投放的模式,提升人群抓取能力。此外,绿色世界还借助巨量云图找到精准人群并优化内容,带动直播间运营效率的提升。
在账号方面,绿色世界突破以往单一的绿植科普向内容限制,从农林行业向其他衍生品类拓展,通过多样化品类矩阵号的形式实现抖音生意的突破。截至目前,绿色世界已有3个50万以上粉丝量级矩阵账号,且都已完成短视频+直播双开,不同账号主推不同货品,触达不同人群,有效扩展了生意来源。
在成长过程中,绿色世界逐渐形成了短期提效+长效经营结合的生意模式。短期提效方面,绿色世界购买巨量星图矩阵作者,对其中优秀素材加热并复用,实现“竞价混剪+直播转化”的一条龙投放;还从人群、内容、引流策略三方面优化投放效果,带动转化提升。除了日常做好直播外,绿色世界还会周期性冲击大场直播,集中资源拉升自然流量,带动长效增长。
长效经营方面,绿色世界开始更加注重5A人群资产中的A3人群流转优化,并发挥巨量云图的数据洞察优势,反哺品牌营销+巨量星图+效果营销的全链路营销方案。目前,绿色世界主账号已入驻巨量星图,成功打造巨量星图达人IP,这也为未来的人群和品牌破圈打下了坚实基础。
在深入零售产业营销数字化的过程中,巨量引擎逐渐形成了包括品牌打造、数字化升级、电商货品拓展、供应链体系建设、流通渠道拓展等在内的核心能力。无论是综合类零售商家还是更细分的垂类零售商家,都有机会借助巨量引擎的流量、工具及其他资源优势实现生意突破。八马茶业和绿色世界的案例,正为广大零售品牌提供了转型升级的借鉴参考。
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