稻盛先生被誉为日本“经营之圣”,他一生创办了两家企业,京瓷和日本第二电讯电话公司,并在其带领下进入世界500强。
今日,巨星陨落。希望稻盛先生的思想长存, 照亮世界商界。
稻盛先生一生创造了辉煌的商业传奇,更留下累累思想著作,他出身是科学家,却成为了伟大的企业家,更是一位追求正确思考和正确行动的哲学家。
很多热爱学习的保险从业者,可能都接触过稻盛经营学。
他的很多经营理念,都在向我们揭示一支保险团队,生死存亡,盛衰荣辱的关键。
因为即使是被誉为日本四大经营之圣,稻盛和夫在带队初期,也曾犯过团队长们常犯的错。相信了解了以下的这个故事,对我们的很多团队长会有所启发。在一开始创业时,雄心勃勃的稻盛和夫,每天都在向员工们讲公司了不起的梦想和使命,而这个使命就是:“让稻盛和夫的技术问世!”可就在他以为未来很快就会到来时,一封由员工递上来要求涨工资待遇的“血书”,却让他一下子就从他的美梦中醒来了。在苦口婆心地劝了三天三夜后,稻盛和夫开始反思一件事:“让稻盛和夫的技术问世”,虽然是团队可以一致达到的目标,但这只是他个人的心愿。员工来上班,目的是为了养家糊口,让家人过上幸福的生活。稻盛和夫个人的心愿又跟他们有什么关系呢?为什么要为了老板的个人目标,去起早贪黑,吃苦耐劳,全心全意把公司做大、做好呢?想通了这点,稻盛和夫马上修改了公司的经营目标,他定的新目标,是“追求全体员工物、 心两面的幸福,为人类社会的进步发展作出贡献”,借此重新凝聚了团队的力量。意思是:只有团队上下,大家的欲望,想要的东西都一致时,才能取胜。
团队大了就不好管理,人一多,人心就容易散掉。相信很多团队长在团队管理的过程中,也曾遇到类似的问题。今天,我们就来通过《孙子兵法》这部传世兵书,好好聊聊这个问题。在之前的分享中,我们也聊到过清朝末年,曾国藩和李鸿章的默契联手,是湘军在镇压太平天国运动中取胜的关键。而曾国藩之所以选择李鸿章,是因为他发现,李鸿章虽然一身毛病,但他和自己一样,做官不是为了发财,而是为了救国家。而只有让这样的人加入团队,团队才能取胜,因为“上下同欲者胜”。上下同欲,可以让一支临时组建的军队干出大事业;而上下不同欲,则会让一支人才济济的队伍,铩羽而归。2006年的德国世界杯,英格兰队拥有鲁尼、贝克汉姆等“黄金一代”巨星,是公认的夺冠热门,可最后却止步8强。后来很多人从各种角度分析“黄金一代”失败的原因,其中很关键的一点,全明星阵容可能也是一种隐患。大家都希望由自己来主导进攻、进球,能靠自己的“绝技”载入史册,而其他人都是自己展示才华的背景板和衬托。当大家都各怀心思,把比赛当作自己的舞台后,团队也就失去了劲往一处使的势头,所有人都在进攻,也就导致来防守的薄弱,最终被对手找到了漏洞,从而导致爆冷惨败。但注意,这里面有一个陷阱。所谓的“上下同欲” 是团队长给一个目标,让所有人统一看齐就行了吗?除了上下同欲,《孙子兵法》还告诉我们,如果要建立起真正的共识,则要遵循这么一个思路,要“令之以文,齐之以武”。也就是说,我们既要用价值观号令士兵,同时也要用一套严明的准则或纪律来统一大家的行动。为什么需要“齐之以武”呢?因为只有保持团队协同。才能将把分歧和混乱降到最低,对抗“熵增”。“熵”,是物理学里的一个概念,它通常被用来衡量一个系统内部的混乱程度。物理学家们用熵增来描述系统走向混乱的过程。而熵减,则是系统变得越来越有序的过程。比如,管理学大师彼得·德鲁克曾说过:“管理要做的只有一件事情,就是如何对抗熵增。在这个过程中,企业的生命力才会增加,而不是默默走向死亡。”一个团队如果做不到“上下同欲”,人心混乱,那它的发展就是熵增的过程,而熵增的尽头,就是走向毁灭。如果要用一句话来概括,或许就是:“上下同欲者胜,持续熵增者败。”
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