什么心态的员工，是值得培养的高潜力人才？

本文作者张老师在给企业家高管班授课时，经常有学员问：拥有什么样心态的员工，是值得培养的高潜力人才呢？

确实，心态对于一个人的成败至关重要。

哈佛大学一项研究表明，一个人在工作中能否取得成功，85%取决于心态，只有15%取决于智商和工作经验。

下面5种重要心态，如果日积月累地加以刻意练习，能给你的职业生涯带来巨大改变。以下，Enjoy：

01

勇于改变现状

不自我设限的成长型思维

先来看一个实验。

一位生物学家，把几只狗放进通电的笼子里，有的笼子没有上锁，有的笼子上了锁。经过多次电击实验之后，变化发生了。

当把狗都放到可以打开的笼子里时，那些曾经尝试逃脱并成功的狗，轻易就逃了出去；而那些曾多次失败的狗，宁愿接受电击，也不再尝试逃跑了。

这种现象被称为“自我设限”。

工作中遇到挫折和挑战时，很多人首先想到的是“限制”，是逃避，总是逃不开一个魔咒：我不行，学不会，做不到，这行不通……

为了摆脱这种“无力感”，他们会找很多借口来推脱责任、转嫁问题，抱着“固定型心态”，认为怎么努力也没用，心甘情愿做一条咸鱼，躺平了事。

斯坦福大学教授卡罗尔‧德韦克研究证明，固定型思维的人只会在其“擅长”的领域勤奋努力，同时掩饰自己不擅长的领域；

而成长型思维的人恰恰相反，他们认为通过不懈努力，任何人在任何领域都能取得自我突破。

我研究过的众多成功人士，不管其学历多低、家庭环境多差、受过多少打击，总是抱有强烈的好奇、上进、不服输的心态。

面对挑战，他们不抗拒变化、不怕犯错难堪、不自我设限，总是说：我能行，我会学……逼自己一把，面对难题积极寻求答案，从而不断让自己取得突破。

02

丢掉玻璃心

保持积极乐观的心态

工作中会遇到各种困难，而拥有“玻璃心”的人一碰就碎，经不起一点挫折。

比如工作中出现失误，领导批评了一两句，你内心就会非常敏感；话说得稍微重一点，你的情绪就崩了，觉得受了天大的委屈，并且长时间走不出来，甚至动不动就赌气辞职。

这种情绪和反馈，在我看来，是一个人成长和进步的巨大障碍。

著名心理学家维克托‧弗兰克说：“积极主动”，是区分个人成长前景的核心准则。

记得刚参加工作不久，领导安排我写一份重要方案。我非常用心地工作，熬夜加班，花了一个多星期终于做好了。

我把初稿提交给他，领导意见一大堆，但就是只字不改。

于是我按照他的意见，修改好后再发给他，然后又收到他提的很多意见。文件翻来覆去被打回来修改了十几次，电脑里的方案存档从V1排到了V19。

在那时我一度情绪崩溃，但幸运的是我没有放弃，强行让自己积极坚持，最后方案终于通过评审，我也得到了蜕变式的成长。

真正勇于成长的人，都拥有强大的耐心和心力，既经得起赞扬，又受得了批评，面对压力要做到“蒸不熟、煮不烂、捶不扁、砸不破”。

03

每天进步一点点

以追求长期的指数级成长

蒙古部落有一种培养大力士的方法，家长让孩子每天抱着刚出生不久的小牛犊上山吃草。小牛犊这时只有十多斤重，孩子们完全能轻松胜任。

就这样，随着牛犊一天天长大，孩子们的力气也越来越大。最后，当牛犊长成大牛时，孩子也练出了力能举鼎的神力。

在很多人看来，进步1%并不是什么特别了不起的成就，但成长是需要积累的。每天一点小小的进步，长此以往会带来指数级成长的结果。

看一个公式，0.99 的 365 次方是 0.025，而1.01 的 365 次方是 37.78，结果相差1482 倍。

假设1代表你目前的状态，1.01就代表着每天进步一点点，而0.99则代表着每天懒惰一点。

虽然现在来看，1.01和0.99的差距甚小，但经过时间的积累，最终的差距却是巨大的。

如果再进一步扩大来看，结果更是惊人。0.98的 365 次方是0.0006，而1.02的 365 次方是 1377.4，结果相差2295667倍。

值得培养的高潜人才，都深谙持续努力和终身学习之道。哪怕当下看不到回报，而无数个1.01的叠加，最终能让你获得强大的正向成长循环。

客观评估自我

时刻保持开放的空杯心态

我曾看到一组统计数据：让一些学生预估自己的考试成绩，结果发现，真实成绩最差的那10%的学生，普遍会高估自己的成绩。

而在对智商水平进行调研时，80%的人觉得自己的智商超过平均水平，但其实这个世界上有一半人的智商比平均水平要低。

在心理学中，这种过于自信地高估自己的现象，被称为“达克效应”，也就是能力越低的人，越容易处在无知者无畏的“愚昧之巅”，然后沉溺于自认为的“最佳状态”，从此不再进步，真正平庸下去。

李小龙说：“清空你的杯子，方能再行注满，空无以求全。”

值得培养的人，能意识到自己的“无知”，也不会站在过去的功劳簿上沾沾自喜，哪怕已经是行业精英。

高潜人才都懂得打破常规，不被自身经验所束缚，时刻保持空杯心态，并愿意不断获取新知识，去寻找新的可能性。

05

秉持双赢思维

与人建立真正的互赖关系

李峰刚工作时参加饭局，看一个同事很会逗领导开心，端茶倒水、察言观色，分寸十足地插科打诨。

不想被同事比下去的李峰，也跟客户开起了玩笑：“哇，王总，你的裙子好好看，穿了跟没穿一样……”

老板忍住笑，拍拍李峰说：“有时候，可以不说话的。”

管理学大师史蒂芬‧柯维说：“建立真正的互赖关系，是人际关系成功的本质。”而维系人与人之间的情谊，最要紧的不是语言或行为，而在于本性。

社会中的大多数人，自小被“我赢即是你输”的思维模式所教育和浸染，于是下述现象成为常态：

童年时，父母的爱被附加了条件，孩子只有通过比较才能实现价值；

上学后，由于教育目标功利化，导致个人价值通过成绩比拼才得以实现；

工作后，被灌输成长的核心是竞争而非合作，所以大家习惯了尔虞我诈；

结婚后，夫妻双方总要分出个输赢强弱，以证明在家里到底是谁说了算。

但殊不知，这种你死我活的“输赢模式”，正是很多人无法发挥成长潜力的巨大负面因素。

真正具有成长潜力的人才，经常秉持双赢思维，在人际交往中寻求双方受益、皆大欢喜。

这种行为方式，会让他们不断获得“贵人”的帮助，为自己创造出良好的生存空间。

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