父母只想“盯紧”孩子，小天才却想让他们沉迷

专为儿童打造的小天才，近日被曝存在内容涉黄涉暴，且存在诱导儿童消费的问题。

近日，有消费者在购买小天才T1儿童平板电脑后，发现能在应用商店搜索下载许多含有血腥、暴力、犯罪的游戏及广告。同时，还有消费者在小天才电话手表中发现内置有诱导未成年人消费的第三方应用软件。

这也不是小天才首次接到投诉。截至7月18日，在黑猫投诉平台上，有关“小天才电话手表”的投诉量就多达283条，投诉的原因多为无故扣费、诱导孩子消费。

舆论发酵后第一时间，小天才在官网回复称，针对上述反馈的问题应用立即进行下架处理，对含有不良内容的应用软件永不上架。其次，公司将加强第三方应用软件上架前的审核机制，优化家长端对第三方应用程序的管控功能，并加严各年龄段适用应用软件的审核标准。

针对近期小天才涉黄涉暴等内容问题，7月18日，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合约谈小天才。约谈会上，三地消协秘书长分别就相关问题对小天才进行了询问，并向其发出《查询函》，要求其在7月28日前对八个方面的问题做出答复。

◼︎图源：微博

“专门给孩子做的产品，内容审查应该要严格把控。”“在儿童产品上打擦边零容忍！”评论区内，挤满了忧心忡忡的家长。

不过，从销售端来看，小天才涉黄涉暴、诱导消费的问题貌似不受影响。

谢俊（化名）是小天才官方授权的经销商之一，他向时代周报记者表示，最近有家长在购买前会询问这些负面新闻，但整体来说，没有对销售造成太大影响。过去一周，他刚卖出200多只小天才智能手表。

“官方已经给出书面回应，这个事情不会影响到我们的销量。”7月18日，一名同样获得小天才网络渠道经销授权书的淘宝商家向时代周报记者说道。目前，该店销量最好的Q1型号小天才电话手表，月销量达3千多件。

一款儿童产品，如何做到家长操心担忧的同时，却仍要给孩子购买的？小天才占领儿童智能产品市场份额第一的背后，有何隐忧？

离不开小天才的孩子们

“看到新闻以后，我和几名家长商量要不要给孩子换一个儿童智能手表，但一时半会找不到更合适的替代品。”范茜（化名）是一名二年级学生的家长，她告诉时代周报记者，就算家长想换个品牌，孩子们也不答应换，“因为班上大部分人用的都是小天才，换了就不合群了。”范茜无奈道。

孩子们之所以不乐意，很大一部分原因是，作为一只手表，小天才有点过于好玩了。

在小天才产品的宣传片里，小天才不仅能满足家长需要的基本的定位需求，还能双向拍摄、能摘下来放在自行车把手上炫、能扫描书本上的生字、能智能识物、检测体温……

更重要的是，小天才碰一碰就能加上好友的设定，第一步就把非小天才用户的孩子排除在外了。加上了还不算，好友圈里还有升级打法。

比如，七彩颜色标识的昵称，在小天才的好友圈里，便是“尊贵VIP”的荣耀，成为孩子的社交天花板。

要想兑换这些荣耀，需要足够的积分。要每天兢兢业业地完成积分任务，甚至有孩子把手表挂在自家养的猫、狗、仓鼠身上，希望赢得步数PK，斩获积分，成为那枚七彩酷炫的“小天才”。

这种游戏升级一般的设定，完全拿捏了孩子。

如今的孩子们，可能觉得上面这些功能都“平平无奇”，手表，就是用来玩的。

撰文 | 叶曼至

编辑 | 洪若琳

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