2022福布斯“中国科技女性”缪瑾

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缪瑾认为自己是一个幸运儿。高中时，她接触到了计算机，简单学习了 Basic 语言。高中毕业之后出国留学，拓宽视野。求学中她发现自己的思维方式更偏向逻辑型，于是在就读麻省理工学院时选择了计算机软件专业。踏入职场时，又正值互联网蓬勃发展阶段，缪瑾来到了当时众多创业者向往的圣地——硅谷。在这片科技热土上，她先后在甲骨文以及初创公司做过产品开发工作，后又与朋友共同创业，一步步地探求着自己的科技之梦。

▲ 2022 福布斯“中国科技女性 50”：缪瑾

2000年前后，中国互联网产业驶入快车道，诸多跨国企业看到了中国计算机行业的发展势头，缪瑾当时所在的公司也在苏州建立了研发中心。怀揣着对姑苏古城的好奇，也希望参与到中国计算领域的发展进程中并贡献一份力量，她申请回到了祖国。2006年她加入了微软，在后来的十余年间先后领导过 Net 开发工具、微软支付、Azure 云平台开源技术等团队，持续开发众多创新工具与产品。互联网金融的崛起，再次引起了缪瑾的好奇心，她选择加入蚂蚁金服。而在两年的探索旅程后，缪瑾于2020年重新回归微软。如今，她正带领着团队，用 AI 技术帮助企业完成智能化转型升级。

25年来，从互联网、到移动互联网，再到 AI 时代的万物互联，从软件开发、产品设计，到技术创新、科学研究，时代的跨跃、技术的革新，让缪瑾看到了更多的未知与可能。缪瑾说，“某种意义上讲，我们知道的越多、做的越多，就会看到越多未知的东西，这提醒我们要不断提升自己。”尤其，在硅谷拼搏的那段时期，经历了互联网的泡沫，缪瑾见证了初创企业的一夜崛起与顷塌，极速发展的背后也让她隐约意识到技术创新与商业模式的相互作用。这更进一步让缪瑾审视自己，除了过硬的专业技能，还应该理解商业内核。因此，她来到圣何塞州立大学攻读了 MBA（工商管理硕士），更全面地了解商业世界和企业的运作机制，各部门的职能作用与协调调度，以及影响产品成功的因素，为日后走上管理岗位夯实了基础。

“这个行业变化非常快。从互联网刚兴起时，简单的 HTML 网站设计，到现在每人每天都携带着精巧且功能强大的移动设备，随时实现互通互联。技术在推动整个社会稳步向前发展，但同时也有很多问题和挑战还未解决，尤其在新的人工智能发展中，我们还有很长的路要走。当然，这正是这个行业的吸引力所在——极具变化催促着人类不断创新。”缪瑾表示。

硅谷的创新思维一直是其精神内核。民间就流传着在硅谷一张餐巾纸上诞生一个伟大商业计划的故事，尽管有些想法最终消失在了历史长河中，但这种自由创造的氛围和大胆试错的机会，是年轻人所以向往的原因。

对此缪瑾表示，在鼓励创新与大胆试错之间应该取得平衡，不应该有一个新点子就立即投入人力精力去做，而是要基于数据驱动及对客户的观察了解，通过科学逻辑和快速迭代验证新想法的可行性，筛选出成功率高的想法投入行动。在疫情驱动下混合办公逐渐常态化，微软内部也在探讨，远程工作的场景增加后，在办公室内的“过道讨论”消失了，是否减少了碰撞触发灵感的机会？是否会影响办公效率？基于这些疑问，微软内部也提出了不少新方法，并通过验证将可执行的一些想法陆续转化为微软产品的新功能，如 Teams 里通过举手回答、排排坐（同席模式）等，在线上拉近彼此的距离，为企业混合办公提供了更高效的沟通、协同方式。Microsoft Viva 系列产品更是融入了微软在混合办公状态下保障员工体验和高效协同的深入观察和思考。缪瑾的团队参与开发的 Viva Topics 将微软前沿的AI技术与企业员工经验结合，建立成知识库，并通过与其他 M365 产品的集成，使用户无需切换工具和场景便可获取所需的知识，从而提高工作效率。这一系列创新的产品是微软全球协同，并专注于客户的最好体现。

与此同时，再次回归微软的缪瑾，也更加深刻地感受并理解了微软所倡导的“成长型思维”和多元包容的企业文化。“这些文化已经成为微软达成‘予力全球每一人、每一组织，成就不凡’使命的基础，推动微软持续创新，为全球提供更具生产力的产品和服务。”比如 Teams 的设计就充分容纳了全球团队的人才和想法，包括融入虚拟现实的最新成果，集成更符合中国互联网特色的二维码；还有微软产品中的技术无障碍功能的支持，以及所有微软产品多语言版本的支持，无不是多元与包容文化下的产物。

一个团队的高效协同、持续创新除了企业文化的浸染，还需要具有影响力的领导来凝聚团队的每一位成员。从做产品到自己创业，从个人贡献者（individual contributor）到领导团队，缪瑾对领导力原则也有自己独到的见解。“无论是不是管理者，每个人都要需要有领导力，我也希望自己团队的每一位同事都能拥有领导力。我们做事情有两种模式，一是被动接受，按照上层指派去做，二是主动出击，积极思考现有工作的不足与改进，而后者的思维方式就是领导力的体现。”缪瑾说。

除了从自身出发养成主动思考的习惯外，缪瑾认为，作为团队的管理者也要成为员工成长路上的支持者，给他们创造更大的发展空间，鼓励员工接触多方面工作，追求更极致的结果。同时也要为团队建立安全、自由的工作氛围，从而帮助员工大胆说出心底的想法，促进团队良性发展。尤其当企业团队趋于多样化、年轻化时，管理者更应该与时俱进，换位思考，不仅在工作中融入他们，也要了解他们的想法、喜好，帮助他们做好生活与工作的平衡。微软的弹性工作机制，让大家可以更好地兼顾工作和家庭，也能让为人父母的员工充分照顾到孩子的成长。

缪瑾也用自己的经历证明了，在 STEM 领域，女性同样可以成功。缪瑾也遇到过许多优秀的女性同行，她们都在这个行业大放异彩，其中也不乏微软内部的女性同事们。同时微软也有许多助力女性工作者成就不凡的举措，这一点在缪瑾第一次加入微软时就深有体会，微软很早就发起了女性社团和活动，缪瑾也一直以来参与其中，包括微软以及业界的面向从小学到大学以及在职场的不同年龄层次女性的各种助力成长和发展活动。近期，缪瑾还参与发起了微软大中华区女性大使项目，以展示更多元化的女性群体，让更多人看到 STEM 女性的魅力。

在缪瑾看来，影响女性在 STEM 发挥潜能的一个障碍是一些女性缺乏自信。她建议，女性工作者首先要正视自己、相信自己，树立信心，不要让一些标签和观点约束自己。尤其是刚刚走出校园的女生，一定要相信自己可以影响社会，能够为社会做出贡献。工作生活中要尝试扩展书本以外的更多知识，提升自身的能力。

▲ Jin Miao（左）在微软女性跨界创新论坛

工作之余，缪瑾还喜欢撸撸猫，在快速变化的数字世界中，寻得一片宁静。或者沉浸在书本的知识海洋中充实自己，近期她正在阅读《创新者的基因》一书，找寻激发创新灵感的新方法。