我们很少能在自己的组织中或在自己的客户中首先察觉到根本性的变革。它们几乎总是在我们的非客户（即不购买企业产品的人）中首先出现的，非客户始终比客户多。美团闪购正式宣布与无印良品合作，这也是无印良品首次入驻即时零售平台。截止目前，全国240家无印良品门店已有超9成上线美团，包括家居日用、厨具、服饰鞋包、美妆护肤、办公用品在内的4000多款商品，下单后最快30分钟可送达。值得注意的是，无印良品门店一上线美团，双方就联合启动了第一次618活动。现在，越来越多的年轻人习惯通过‘点外卖’的方式买一切，疫情客观上加速了消费者拥抱即时零售，也加速了以往门店为主的品牌拥抱即时零售。周黑鸭与智慧健康快餐品牌维小饭联名合作推出的一款快餐“周黑鸭蜜汁鸭腿饭”，在深圳广州两地的CBD快餐市场和白领消费人群中走红。周黑鸭“鸭腿”经典品类加上维小饭的“快餐+数据”，摇身一变，成为一份低卡健康餐，被周黑鸭和维小饭的粉丝称为“好吃又控卡的鸭腿饭”。在卤味赛道竞争愈加激烈的情况下，周黑鸭跳出舒适圈，跨界中式快餐，为品牌注入新的增长动力。成都首家“煎饼道×书亦烧仙草”联名概念店正式开业。书亦烧仙草和煎饼道此次将拿出各自的拿手作品进行开业回馈：双方的爆款产品香橙白月光+孜然里脊煎饼更有优惠价，在这家店中，不管是早中晚，消费者都可以实现煎饼+奶茶的双重美味。书亦烧仙草与煎饼道的跨界联名一定程度上为合作双方创造了新的消费场景。餐+饮的强强联合，拓宽了彼此的消费闭环。两者天然的互补性让双方品牌从销量、品牌声量等方面，都从中获益。
大家可以很明显的发现，现在互联网信息与购物渠道愈发离散，流量分布呈现了去中心化的模式，消费者的注意力获取难度非常大，这也增加了销售难度。只有符合消费者个性化需求的内容生产才是品牌营销的利器。营销的核心就是要抢占年轻用户的心智，关注他们的情感需求，通过源源不断的优质内容的输出，从产品、营销、服务去建立品牌营销与消费者情感的联动。一定要站在消费者的角度去深入地去挖掘他们的痛点，再结合产品的卖点，才能打造出优质的内容去触达消费者，传递最真实的内容。消费者才能产生共鸣感，激发潜在的购买欲望。
（1）重视“初印象”，重视私域电商视觉体验：私域商城首页的视觉设计直接影响了用户的浏览体验和留存意愿，当用户通过私域触点“走进”私域商城，迎接用户的应该是经过悉心设计、风格统一、产品信息清晰、具有吸引力的商品陈列和视觉感知。在产品排列上，可按照首页浏览习惯划分不同板块，并根据商品的销售数据进行排列，如在橱窗位置展示畅销的明星产品、新上架潜力新品，并将秒杀产品、限时特惠等产品放置在用户第二视觉位置，保证用户可浏览、了解促销信息，同时避免用户点进首页即看到促销活动而产生负面印象。（2）重视商品命名，注意区别传统电商：传统电商的商品依赖关键词搜索、系统分类推荐，如女性连衣裙会设置小众简约清新温柔时尚XX同款、男性剃须刀会设置自动智能便携感应快充舒适等多重组合关键词便于用户搜索查阅，但在私域电商，用户多为自由浏览，如果沿用传统电商的商品命名逻辑，会导致信息混乱。在私域电商，商品命名要追求简短精悍、突出卖点。如知名品牌，应将品牌名前置，命名规则为品牌名+商品名；反之则应将品牌名后置或忽略，强调商品名称及主要功效。（3）重视结合社交特性设计活动规则：与其他平台不同的是，私域电商很大优势在社交连接，用户可在私聊过程中灵活发送小程序、商品链接给好友，因此，在设计活动规则时可以结合社交特点。如拼团活动，可将拼团时间设计在10-30分钟内，如参与用户为真实用户，在此时间内一定可以完成好友拼团邀请，拉新人参团。相反，如果时间过长容易用户参与没有紧迫感，容易忘记邀请，或出现虚拟用户刷单。一套简单可复制的私域运营模板
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