服务销售大比武初赛课程上线,快来一起学习吧

动态 作者:华为企业服务 2022-05-30 19:03:03


?· 2022年度服务销售大比武安排 ·

初赛课程之沟通技巧类




1.????? 客户拜访中的四类提问

2.????? 有效定制拜访目标

3.????? 如何化解客户疑虑

4.????? 客户决策链四类关键角色

5.????? 客户拜访中我们要知道什么信息

6.????? 有效倾听之黄金静默

7.????? 理解客户的认知与期望

8.????? 剖析客户购买逻辑

9.? ? ??与客户进行总结确认

10.? ? ?用SPAR高效呈现优势

11.? ? ?政企服务商务礼仪



初赛课程之人人懂服务类





1.????? 提升服务&行业运维服务

2.????? IT集成与云使能服务

3.????? 行业应用集成服务

4.????? 人才发展服务

5.????? 智能云联络中心(AICC)解决方案

6.????? 线上平台支持

7.????? 客户支持服务

8.????? 企业网络集成服务

9.????? 数据中心L1专业服务

10.? ? 站点专业服务




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学习初赛课程


考试链接:

https://ilearningx.huawei.com/portal/exam/114517/about


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(5月30日 08:00 -? 7月31日 18:00)






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你的舞台你做主 | 2022年度中国政企服务销售大比武



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