每年母亲节，围绕“母爱”的话题总会密集展开，无一不是在传递大众对于母亲的爱与感念。2022年母亲节当天，《人民日报》展开#说出对妈妈的爱#，在节日当天便收获了6.7亿的总话题。“因为神不能无处不在，所以派来了妈妈”——这句源自电视剧的台词，成为母亲节的情感注脚。而“向妈妈表达爱与感激”，毫无疑问成为大部分品牌在母亲节前后打出的一张情感营销牌。
智能便携按摩器品牌倍轻松另辟蹊径，在多年重视用户体验与情感沟通的基础上，在母亲节精准洞察“妈妈”这一身份的多重社会关系，让母亲节不再简单成为儿女表达感激的节点，而让更多人意识到“妈妈”作为多重社会身份所共有的内心需求——轻松。
她是妈妈，也是妻子，还是白领，或者一位痴迷二次元的中年少女。她忘记了自己，忘记了梦想，只是因为她将全副精力放在了家人身上，只有难得的“轻松”瞬间，才能让她记起本来的自己。比起千篇一律地歌颂着妈妈的“功绩”， 2022年母亲节，倍轻松呼吁大众看见妈妈的“轻松需求”，通过妈妈难得一见的“轻松瞬间”引发关注与思考，用“轻松之美”唤起全社会为“妈妈们”献上赞礼。
在知乎的专题收录里，有一个超过510万人浏览过的问题——婴儿一般带到几个月时，大人会觉得轻松些？不难发现，从成为妈妈那刻起，焦虑和压力就如影随形，轻松二字只能是忙里偷闲的小时光。前段时间在抖音上成功引起大众共鸣的“轻松妈妈”也再次印证了这点。
她的“轻松神技”让网友们直呼“这招，我妈可太熟了”“我也是这样的！”“按摩器+ipad=妈妈的轻松神器”，还连带炸出了“十大妈妈轻松神技”，引起网友们的调侃和转发。借“轻松妈妈”的热度，倍轻松在抖音官方账号上喊话网友分享出妈妈们的“轻松神技”，首次释放出“碎片化放松是当代妈妈的常态”的信息，揭示妈妈在紧张而忙碌的生活里，有必要“轻松一下”，为自己充充电。趁热打铁，倍轻松随后在微博上发出了#妈妈的轻松瞬间#抓拍大赛的参与邀请，并同步宣告了母亲节Campaign的正式启动。抓拍大赛的微博发出之后，随即得到大量转发，吸引了不少“宝倍们”的关注与参与。“每位成功上传作品的参与者都可以获赠母亲节活动纪念品入选者更有机会参与#50个妈妈的轻松瞬间#城市巡回展”相关的话题引发了微博上近1000万的浏览量， 即便有“拍摄、提交、留资”极高的参与门槛，依然吸引了近千位参赛者的热烈参与。参与者中不仅有儿女，更有感念老妻的老伴儿、为新手妈妈赞叹的闺蜜，甚至也有一些妈妈勇敢地秀出自己的轻松瞬间，为自己喝彩……这些参赛作品勾勒出一幅幅妈妈的生活画卷：她们在忙碌的一天里，付出的一生中，仍然渴望拥有片刻的时间做自己喜欢的事。不管是烘焙、运动、还是追剧，都包裹着妈妈的轻松需要——当用户拿起手机，抓拍妈妈时，就已经被倍轻松唤醒：当“看见”发生，改变就会随之而来，这些眼里的“轻松之美”，最终都会化为他们作为儿女、丈夫、朋友们，对“妈妈”的轻松需求的尊重和支持。
表达自己，寻找共鸣是品牌营销出圈的第一步。以此为撬动点，构建与用户之间的品牌-产品闭环，则是当下品牌公关的思考重心。倍轻松以“妈妈的轻松瞬间”抓拍大赛为起点，成功的建立了线上参赛-线下展出-轻松好礼与用户回馈的完整闭环。
在“妈妈的轻松瞬间”抓拍大赛的设计上，倍轻松鼓励用户分享照片背后的动人故事，用作品表达自己的心意。
精选作品在深圳、长沙、成都、昆明、兰州的大型商场中展出4月底， #妈妈的轻松瞬间#城市巡回展陆续在深圳、长沙、成都、昆明、兰州，五个城市的大型商场中密集展开。线下闪店结合公益影展，情感营销与产品体验双重出击，对现场参与者起到更为立体的沉浸式包裹。参展的50幅作品均选自同步开展的#妈妈的轻松瞬间#线上比赛，也成为倍轻松母亲节Campaign从线上到线下的桥梁。这条以UGC作品提交串联起来的活动线，不但增加了母亲节Campaign影响力的覆盖面，也让活动的线上流量转化成品牌门店的线下人流量。
当用户在现场被一个又一个的“轻松妈妈”所触动时，也在倍轻松闪店提供的产品体验中，找到了恰如其分的情绪释放窗口。这份心意也被悄悄放进倍轻松的母亲节“轻松礼盒”中。无论作为用户购买的礼品，还是作为入选线下展的参与者奖品，都将再一次从礼盒中感受来自品牌的情感召唤。细节的渗透，达成了品牌和用户在精神上的双向触达与情感共振，促进了品牌理念在潜在用户圈层间的传播，拉高了品牌的节日销量。当下消费市场竞争激烈，许多用户对产品的选择，实际上是在选择一种生活方式。因此，只有将情感融入品牌理念与调性中，让产品承载态度，才能更好的激发用户选择。此次倍轻松对 “妈妈的轻松需求”的大唤醒，不仅激发了以女性为主的消费群体的集体共鸣，更唤醒了环绕在妈妈身边的其他社会群体，有效扩大了倍轻松的用户圈层。
通过参赛-线下展-礼品体验的闭环构建，许多爸爸均被吸附到“轻松瞬间”的能量池，意识到妻子作为妈妈的不易，看见职场妈妈或者全职妈妈的需求。一些爸爸表示，“从来没想过母亲节还和自己相关，以为都是未来孩子长大后的事。现在才想起来到，妻子在成为妈妈之前，也曾是个爱唱爱煲剧的小姑娘，她当了妈妈之后，更不是一个无所不能的超人。”
“她真的需要轻松一下。”在现场看展的男士非常感慨。
从线上启动到巡展落地，倍轻松围绕#妈妈的轻松瞬间#展开的Campaign历时20天，通过“十大妈妈轻松神技”“‘妈妈的轻松瞬间’抓拍大赛”“‘妈妈的轻松瞬间’任务大挑战vlog视频”，由浅入深，不断向大众强调“轻松是妈妈应有的权利”，更强调“轻松”不止停留在母亲节，对“妈妈”的关爱也绝不是子女的“专利”。毋庸置疑，倍轻松在母亲节营销上，准确洞察到妈妈群体的诉求，找到了契合品牌调性的做题思路。在实现拓客、传递品牌理念的同时，赋予了产品新的情感价值。活动本身将成为品牌与用户间的共同记忆，活动背后的意义更会成为滋养品牌成长的最佳养分。关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多
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