对于商家来说,或许对于新模式的尝试,也许能达到意想不到的收获。
出品 | 创业最前线
作者 | 小新
疫情困住了人们的脚步,但困不住向上的心。所有“畊宏男/女孩”跳着《本草纲目》、《龙拳》掀起全民“云健身”的热潮,更加让人确定,关于疫情,积极应对才是关键。
“时代的一粒沙,落到每个人头上,就变成了一座山”,如何生存下去、如何活得更好,已经成为所有商家都应当思考的问题。有问题就有解决方案。618作为影响力较为深远的年度大促之一,除了消费者端的翘首以盼外,也是商家们跨越时代大山、重振生机的机会之一。那么,商家们该如何在时代这条大江大河中找到水流的方向,顺水推舟呢?国内电商发展历程中,从主PC端到主移动端,从图文时代进入短视频时代,从消费者偏“刚需”到重“悦己”,从基于搜索与刚需的“货架式”电商平台,走向了社交、内容方以及以“兴趣”为导向的电商。618大促过往的十余载中,记录一个行业变迁的同时,也侧面印证了不同时代国人的需求变化。毕竟,有需要才会有市场。伴随着国人经济水平的提高,在时代的发展中,消费者已经不满足于生存的刚需,而是从侧重物质需要走向取悦自己的精神需求。尤其是“Z时代”人群,潮流经济、盲盒经济、孤独经济等等,或许喜好千差万别,但是每一个选择中都写满了“兴趣”二字。
可见,在消费者主体意识越来越“拥有自我”的当下,一个“兴趣时代”早已经拉开帷幕,等待更多的宾客上场。然而,任何一个新事物的诞生总会与一片质疑相伴而来,并且与巨大的商机挂钩;在每一个时代交替的风口上,都将赋予商家同等的机会去抓住新的机遇。就像是国货老品牌佰草集,在国际品牌纷纷入驻中国与一众网红美妆护肤品牌围剿中,声势逐渐暗淡。但其赶上了“兴趣电商”,另辟蹊径以“延禧宫传”为主题和不同以往的直播场景,以“娘娘”和“嬷嬷”之间活灵活现的“宫斗”场景,在短视频平台吸粉无数,也让用户在沉浸式看剧的氛围中纷纷下单,频繁引发网友热议,并在去年双十一期间直播间观看人数一度破百万,迎来了作为传统国货大品牌的逆袭。除却老品牌外,“兴趣电商”的短视频前端种草、直播加速带货的模式,也让一众中小商家,尤其是商品滞销的农牧业从业者迎来破局时刻。例如,“天水的苹果天水的人”引发一众热议与模仿,带动了当地农产品的销量;此外,也诞生了中源果农、南京城的鱼哥、西域美农李春望等等三农助力者。这些品牌或个人作为兴趣电商的尝新者,不仅尝到了时代所带来的好处,也以自身的成功印证了这种新的模式是可行的、可复制的、是具有潜力的。从交易的商业模式诞生以来,“流量”就是不可被忽视的核心点,自古商家都想寻求一间“黄金商铺”,来保障自身的基础客流量。正如在电商行业发展初期,电商平台凭借大量流量的涌入,让一大批商家脱颖而出,走向品牌化,比如韩都衣舍、御泥坊、衣品天成等等。然而,流量的趋势也是时代变迁的侧面映像。从线下到线上,从PC端到移动端,从刚需性到兴趣化,这种时代风向通常是无法阻止的。如何在目前环境下抓住快速增长的方法变得尤为重要。但好的是,商家通过改变自身,紧跟时代的风向,就有机会抓住机遇解决问题。尤其是在趋于成熟的电商行业环境和造就商家百花齐放的道路上,让电商平台生态共赢趋良性发展。这也促使各大电商平台方调整直播生态模式,腰尾部分的主播将更有机会被“发现”,同时给更多商家带来合作契机。此外,从细分电商平台属性来看,以兴趣为导向的电商平台,则更早地走向了流量均衡化、赛道垂直矩阵化的道路。 就像是抖音电商平台,罗永浩也逐渐弱化了个人对“交个朋友”直播间的影响力,开辟起了“垂类矩阵”。由此可见,以“兴趣”搭建的电商生态环境,已经在有意识进行自我迭代。并且,“交个朋友”直播间垂类矩阵化的成功,也为观望的商家们侧面印证了,以“兴趣”为导向的电商平台或许是一个新的机遇。当然,这样的新机遇也有较为全面的考量,或许在不远的未来,不同模式的电商平台也能够在相互交融的情况下,衍生出更具生命力和商业潜力的崭新模式。作为脱身于短视频平台的兴趣电商,本身社交、娱乐、兴趣是刻在骨子里面的,从而通过兴趣唤醒了用户更多消费欲望的可能性。但是,消费者在兴趣之外,生活之中也多少会出现刚需与复购的需求。使得用户看重品牌点击品牌馆,浏览低价秒杀,还有百亿补贴、百货超市、手机数码、潮品服饰等可以便捷地寻找所需求的分类;在“兴趣”之外,不仅满足了消费者刚需还给予了商家更多售出的机会。由此来看,这样的模式大概率会产生“1+1>2”的效力。当然没有玩家会想错过时代的风口。现阶段,已有一些电商平台加入了短视频功能,以寻求兴趣增量。无论结果如何,从整个电商赛道出发,都将成为一场有益于商业生态的主动尝试。 不过,基于时代的“大环境”、“大趋势”、“行业变迁”对于大部分人来说终究是泛泛之词,尤其是对于商家来说,能在眼前看到的才是实际。在国内电商过往发展的十几年里,已经走完了“从无到有”这一步。那么,主打“兴趣”的抖音电商如何能与用户的兴趣做到一个有效挂钩呢?从今年618招商大会来看,抖音电商将凭借个性化兴趣匹配技术、与优质内容创作者旺盛的内容输出、平台精设的多样化玩法、以及平台数据工具的全周期支持等来带动用户,使得商品与商家更容易获取长效增长。此外,在5月10日的选品会上,通过线上直播的形式已经累计推介200+爆品,11个行业的专业运营及品牌方参加,其中已知花西子、戴森、焦下等众多品牌已加入。并且,通过专业的货品背书及介绍,目前达人已陆续在官方群对接意向品牌方,使得双方在推广沟通中更为便捷和高效,为618兴趣狂欢做足了准备。《周易》有云:“变则通,通则久”。对于商家来说,或许对于新模式的尝试,也许能达到意想不到的收获。
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