疫情下的直播:把样品送进上海主播手里,花了1w5!
最近,全国各地的疫情仍在继续,
我们采访了一些电商&甲方的同学,
他们分享了一些,
这段时间的故事。。。
我们品牌仓库和工厂都在上海,刚开始上海疫情变严重的时候说,要不要赶紧把产品搬到杭州或者南京之类,直到通知上海封城的那天下午,是真有点懵了,但是当时我们对解封还是很有信心的。
后来的事情大家都知道了,我们的仓库和工厂全部都关闭了,天猫店还在正常售卖,但是也没办法发货,一般顾客就直接退货了,有的顾客知道从上海发货退完还得骂两句。。。。
因为仓库被封,工厂也没办法做货,所以,我们生意基本在停滞状态了,幸好某主播帮我们排了一场直播,我们在其他城市之前储备了一两万单货,这个直播可能是我们这个月唯一的销售了,不然工资都发不出。
但是问题就来了,怎么把样品送进上海。我找了很多办法,刚开始想买商务座的车票,人不上车,把货带上去,然后约一个出站引导服务,后来发现行不通,只能人上车才行。
各种快递、物流全都试过了,都不行,就开始找一些关系送进上海。比如援助上海的一些ys,还有支援上海送物资的,还有xx鲜生的物流,他们都可以带东西进上海,但是一个比一个贵,基本一箱3kg左右的产品,正常大小,都要一万五,对,就是一万五千块,不是摩尔豆。。。。
最后花了1w5才送进去,做了一场直播,太难了。也是卖了那批货整个4月才有收入,不然工资都发不出来。
我在公司负责媒介投放这块,之前kol们还是挺高冷的。也不一定是高冷吧,可能人家确实忙。但是今年明显的感觉到,大号们都接不到广告了。之前合作过的一些价格10w+起步的kol们,开始合作外包条漫了,之前合作还得约档期啥的,有时候都约不到,现在接不到广告了,还得养活设计,就接一些外包插画的工作,可见市场有多不景气。
效果广告同学日子不好过,品牌传播的也如坐针毡,没有预算又要有数据,最后做整合营销的广告人全部沦为企业号小编,因为企业号有运营费,还有免费的粉丝流量,尤其是对领导来讲企业号的内容是产品强相关,公司人转发的多,其他的传播都是锦上添花当下没那个必要。
投一个KOL恨不得放N个话题词然后结案数据好看。传播方案的message house都搭不起来,一共就那2个外部资源,投放时候还要被代理问“你知道你这个预算只够1个KOL吧?也不需要什么策略吧”。
我14年毕业的时候就听“今年是广告行业最差的一年”,8年了,今年依旧是最差的一年。
原本要做上海AWE会展活动,现在场地已经变成方舱了,原本要做春糖现在也取消了,原本要做Burrery展的延伸活动成都 BBR展上出现阳性了。原本的推广计划叫春日萌芽,结果这眼看着要立夏了。。。。
削减预算那是必须的,去年12月初开会讨论,12月底定下的预算300W,进入今年1月先打个8折,到了3月再打个8折,相当于总体来了个64折(300*0.8*0.8)。
1、今年官网改版叫停,只做常规维护,不做升级
2、SEO预算全部砍掉,
3、主流媒体合作的框架统统削减(绝大多数媒体很痛苦,但表示理解),不再新增合作和投放
4、本来预留出一些公关危机用的救火备用金,全部砍掉;
5、热点事件营销,追风营销以资源互换为主,能不花钱就不花钱
6、数字化营销,费用对折;还要精挑细选
房地产营销条线的策划狗一枚,众所周知,营销的策划就是花钱的。我们一年的营销预算是总体量的五百万,21年的500万没到9月份就没了。今年的钱,直到现在动了没有5万。领导让做活动,普通的暖场,一场预算2000钱块吧,50人。结果呢,来不了那么多人,钱花不出去。更搞笑的事渠道外出拓客,逛遍大街小巷,人们都闭门不出,挨家挨户的敲不合适对吧?就想到了抖音,在上面开始群魔乱摸,什么段子火模仿什么。有一个渠道,开直播在我们当地火了,过了一段时间辞职不干了。
物流说断也没有完全的断掉,只是会断断续续的,不知道什么时候才能正常发货,或者是说这批货发出去了,能不能在整个配送过程中不出岔子。经常都是到了最后一公里了,不行了,出幺蛾子了,不让配送了,然后快递要么就地放一段时间能配送了再送,但是大部分都是被退回了。完了还有一种情况是用户根本不知道快递咋回事,就往回走了,然后用户投诉店家,店家也一脸懵逼,最终就变成第一个快递被退回过程中,第二个快递又发出来了,然后走一半路又卡壳了。
所以我们采取一种新方法,不是快递送不了嘛,但是也不能歧视收不到的地区啊,所以我们开了预售+现货模式。然而,还是年轻了,从3.22开始觉得4月初疫情咋也能告一段落吧,没想到都过了一个月了,平台现在也软了,不再因为疫情发货问题来卡商家跟带货主播了。商家这边一看,一场直播下来小一千万,等能正常发货的时候,差不多退了500多万了,在备货方面就会有很大的顾虑,无论哪一类产品,都担心保质期或者是款式流行程度。
一个港股上市的公司,一个月市场部预算不到10w,感觉什么也没法做,现在每天总监安排的工作,进各种营销广告行业的群,然后问人家愿意不愿意置(白)换(嫖)。最近几个月,我们市场部都从8个人砍到4个人了。
真的是没疫情的时候砍乙方,有疫情时砍部门。
现在因为疫情,老板要求,在没有发文的情况下,品牌热度不能下降,靠官号发文维持热度,最好还能有很多下单(能不能发货另当别论),并且博主延期后不可以涨价。如果还是没活,就安排做一些乱七八糟的活,比如说,每天各种开会,各种修补之前的工作,比如把天猫页面全部更新一遍,做各种方案。
总之就是,钱少了,活多了,要求高了,更卷了
韩国化妆品公司的,疫情前经常邀请中国KOL到韩国做线下直播,我主要负责接待,做做活动吃吃玩玩乐哉快活,疫情后韩国日增几十万,没有敢来韩国的KOL,我们公司就感染了一半,整天在公司里小心翼翼,生怕被发现在混日子哈哈哈哈。然后现在预算也砍了很多,现在一年的预算比之前一个季度的预算还少。
欢迎各位做直播的同学留言,
你们最近的工作情况~
漫画:鹤 猫 川 葱
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在这个寒冬,
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