信贷业务发展策略和组合营销及客户经理能力提升线上研修班！

课程大纲

一、银行商业机会分析与发掘

支行资源分析，存量资源分析，商圈资源分析与实战走访
存量信贷企业与非信贷企业情况摸排表运用与分析
课堂练习：如何有效找到我们的客户？

二、小微业务获客模式及策略

普惠信贷业务发展的三个难点：风险控不住、规模上不去、成本下不来
如何通过信贷标准化建设提升普惠信贷的风险控制？
普惠客户最在意的五个要素：尊重、调查简单、额度、价格、速度
普惠客户获客经营“四个一”模式：
◆一圈子：客户关系树管理
◆一竿子：相对批量化展业
◆一篮子：多维度交叉营销
◆一辈子：金融+非金融综合服务
案例思考1：某乡镇支行15天拓展有效贷款客户500多户，成功的关键因素是什么？
案例思考2：某客户经理连续两年在全行小微企业客群拓户考核中排名第一，他如何搭建自己的客户关系网？
普惠客户相对批量获的五大客策略：
◆平台获客策略：村委、商会、工会、妇联等
◆商圈获客策略：专业市场、园区、临街商户等
◆圈子获客策略：同行圈、同乡圈、同学圈等
◆产业链上下游获客策略：核心客户上下游从块状到网状
◆内部客户数据挖潜获客策略:账户数据、流水数据、征信数据等
案例：
◆杭州某专业市场的批量开发案例
◆某行办公用品产业链开发案例
◆某行政府平台客群+定制+卡+场景的开发模式
◆某行基于场景金融的临街商户A+B产品拓展模式
◆某客户要来注销2500万银票账户，如何挽留及激发信贷需求？
◆‍某客户经理通过发展代理会计半年拓展近30户小微企业的案例
◆某行针对行内数据，开展白名单备用金工程案例
◆某支行针对额度无优势、价格无优势赢得小微企业客户案例
◆某行针对授信未用信客户的需求激活策略

三、金融产品宣传与解决方案制定

我行金融产品优势与劣势分析
对公与零售的完美组合销售策略

各类贷款解决方案
存款组合营销
消费信贷业务
代发工资拓展
POS/二维码
江苏、浙江、福建等优秀银行案例分享

四、客户经理能力提升的五个维度

一、信贷客户经理-职业化新定位

与行业紧密相连的资讯顾问
与客户生意紧密相连的财务顾问
与企业客户共同成长的合作伙伴
企业主以及企业主家庭的财务生意顾问

二、客户经理五力能力模型

心态：如何自燃自愈
习惯：习惯是1其他都是0
流程：计划你的工作，工作你的计划
技能：熟知行业、熟知产业、熟知产品
工具：宣传文案制作能力

讲师简介

冯老师

银行营销产能提升讲师；AFP\CFP持证人；金融科技双学士；银行产能提升专家；NIIT 中级系统架构师；陆家嘴金融财富中心；社区银行运营模式研究员；银行世家曾任职民生银行；北京农信和研究所首席顾问；中国银行研究院高级培训师；互联网消费金融资深产品设计师；中国农村金融标杆银行案例研究员；国内最早一批做银行咨询项目专家多年长三角地区授课辅导经验。

适合学员

银行小微业务管理者、支行长、小微客户经理、消费信贷客户经理；