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董小姐永远不会错

百家作者：TechWeb 2022-04-04 23:31:56

本文来源：老斯基财经

ID：laosijic

作者：锅盖斯基

一个国企老总，偏偏比私企老板还爱搞“个人崇拜”这一套。

前两天，因为有没有给员工足额缴纳公积金，董小姐又冲上了一回热搜。

董小姐时不时就要光顾下热搜榜。

上一次上热搜，是因为她说要提高个税起征点。

董小姐，总是一副为普通老百姓说话的样子。

说句公道话，没有足额缴纳公积金的公司多了去了。

别说足额缴纳了，没缴纳的都多了去了。

这阵子，东哥迫不及待让兄弟们毕业，马老师也忙着向社会输送人才。

董小姐，这点不足额缴纳的事，真没理由上什么热搜。

大家这会儿都听懂了马老师的话，比起毕业，996TM确实算是福报。

所以，大家哪能为这点事跟董小姐计较，董小姐至少没大规模裁员啊。

这种热搜，其实伤不到董小姐的一根毫毛。

斯基觉得，董小姐还是很懂传播节奏这一套的，她会时不时搞点料让大家提提神。

这些边角料，刚好够提神，但又不至于让大家联想到更多。

斯基今天想说说董小姐，不是因为公积金的事。

这事得从斯基的出租屋里要配一台热水器开始说起。

斯基最近打算搬家，新物色到的窝哪哪都好，就缺个热水器。

这玩意儿，得自己掏钱买，斯基就跑到线上看了。

先跑去光顾了下何老板的店，就一个小细节，就让斯基拉满了好感。

人家的热水器分类里有个“租房优选”，一看就让斯基这个贫下中农极度舒适。

但好感归好感，斯基好不容易当回上帝，还不得货比三家么。

所以又跑去了董小姐的家，就冲这线上体验，董小姐还是差了人家一大截。

凭着一名贫下中农的觉悟，斯基跑去看了眼两家的财报，觉得董小姐该放手了。

董小姐吧，个人崇拜这一手玩得很溜，把自己和格力深度捆绑在一起了。

整得现在一有人说董小姐，就让人觉得是在跟格力过不去，跟格力过不去就是跟实业过不去。

先申明，格力是一个了不起的品牌，斯基今天想叨逼叨逼的仅仅是董小姐这个人。

因为格力了不起，所以斯基觉得董小姐应该放手，让它继续在全世界牛逼。

董小姐，一直循环给大家灌输的，是她带着格力走向了辉煌。

对内搞个人崇拜，对外打底层牌。

搞个人崇拜，最不掩饰的一次是格力手机的开机屏。

这玩意儿，没几个人不知道，斯基就不多说了。

斯基有个叔叔就是格力的经销商，他拿到手机那会儿，还专门关机再开机，给斯基演示了一番。

鲁豫采访过董小姐，她当时就被董小姐的气场给震惊到了。

这女人想干嘛就干嘛，压根都不想掩饰。

这种性格，斯基也说不清是好事还是坏事。

但董小姐，确实干什么都很有底气。

无论这事能不能做到，是不是她做的，从她嘴里说出来，就能面不改色心不跳。

这个绝不是我等凡人能做到的。

就拿打底层牌这事来说，董小姐之前就说过格力不需要公积金。

为啥？人家分房啊。

董小姐从2018年开始说给员工分房，2020年说，建好了3700套。

按这个进度：2年3700套，4年7400套，6年破万套。

只要烙好 “分房”这张大饼，董小姐干到80岁都没问题。

原谅斯基目光短浅，至少公司给我交公积金，实打实每月到账的。

而分房这种，就得靠意念和运气来支撑了。

那么，董小姐究竟有没有带领格力走向辉煌？

这种问题，显然格力员工比斯基有话语权得多了，个中的酸甜苦辣也只有他们知道。

就比如隔壁某国，当全世界都被疫情搞得头大时，人家就过得很安稳。

但这不妨碍，斯基这个吃瓜群众，用一些公开的数据掰扯掰扯。

董小姐的前任是2012年退休的，也就是从这一年开始，美的和格力的差距越拉越大。

2012年，格力营收差不多是千亿，扣非后净利润近70亿。

同年，美的营收也就千亿上下，扣非后净利润是30亿。

到了2017年，美的营收破了两千亿，格力到今天也没过这关。

2020年，格力营收约等于1682亿元，扣非后净利润是202亿。

同年，美的营收2842亿元，扣非后净利润246亿元。

也就是说，美的营收已经足足比格力高了1000多亿元。

但也不得不说，格力的净利率是真高，营收落下了一大截，但净利润还能跟对手扯个平。

净利率高，一定程度上是因为格力卖得贵。

一个品牌卖得贵，口碑还没有变差，一定有它的道理。

消费者也不傻。

当年，斯基家买第一台空调，斯基爸爸跟人家打听，啥空调吹不坏？

人家都说是“格力”。

斯基爸爸一路想着“格力”，到了电器店就给忘了。

人家问，是奥克斯嘛？

斯基爸爸挠头说，好像是吧。然后斯基家就有了第一台奥克斯空调。

看来当年格力口碑真是杠杠的。

那就冲这一点，格力究竟该感谢谁？

董小姐吗？

2012年5月，格力前任朱江洪退休。

2013年10月，董小姐接受央媒采访说：

朱总当时如果没有选拔我回来当（经营）部长的话，可能格力电器当年就没有了。

这话，朱江洪恐怕不服。他在自传里说：

我常常看到媒体报道格力曾于1996、1997年“濒临倒闭”。我看后吓了一跳，也感觉十分可笑。

朱江洪也是用数字说话，从1991年起，格力每一年的销售额和利润都是大幅度增长的，1996年还是格力电器上市的年份。

照朱江洪的说法，1992年左右，空调卖得很火爆。产品生产出来就能卖掉，根本不用推销。

董小姐不这么看，在她眼里：

那时候，国内空调厂家几乎都没什么技术，大家靠的都是“组装”。空调能卖出去多少，靠的也是销售员的本事。

当年的事，到底是什么情形，作为00后的斯基也搞不清楚。

不过1991年天气炎热起来后，张近东发现他的店销售进入了“疯狂”的状态。

他还可以忽悠客户先付钱，再拿着人家的钱去进货，然后才是送货、安装。

其实董小姐自己也说过一个故事，虽然董小姐说这个故事，是为了立 “铁娘子”人设，但也说明了当时卖方市场的地位。

这个故事是这样的：

上世纪90年代，有些经销商拿不到格力的货，让她哥哥来走后门，被她拒绝了。

所以，那时候是把空调造出来比较厉害，还是把空调卖出去比较厉害？

那董小姐为啥觉得当年格力就不行了呢？

朱江洪也说了。

1994年，他为了让科技人员心理不至于不平衡，所以大幅度降低了销售员的提成比例。

这个动作，让大批销售人员出走。

董明珠没走，还被提拔成了经营部部长。

在供不应求的情况下，走了一些销售人员就能让格力电器消失，这玩笑其实有点开大了。

当然了，董小姐人设是立住了。

现在还是有很多人觉得：

没有董小姐，就没有格力。

这句话，朱江洪恐怕不服，他在自传里说：

有媒体在炒作“没有朱江洪就没有董明珠”，这句话或许有一定道理。至于后面那一句“没有董明珠就没有格力”，恐怕就值得商榷了。

自传里很多地方没提“董小姐”，但明眼人都能看出，明里暗里说的就是董小姐。

当年，说是要把格力卖给美国开利，人家开利还给董小姐开了8000万年薪。

董小姐斜了一眼：

8亿年薪我也不会同意的。

朱江洪就在书里说了，人家开利是承诺过会给高管高工资待遇。

但是8000万年薪，他从来没听过。他还补上一刀：

我想大概是开利总裁也没有这样高的工资吧。

这话怼得让开利总裁有点扎心。

不过，董小姐自有她了不起的地方。

光是返利一招，就够她吹一辈子的了，虽然朱江洪在书里说，这一招是他想出来的。

谁是谁非咱也不知道，就当是董小姐的功劳吧。

格力经销商的拿货和卖货逻辑是：

先交钱进货，再亏本卖货，接着等格力给利润。比如，一台空调出厂价1200元，格力会要求经销商定价1000元，等产品卖出后，格力给经销商返现400元。

这样一来，经销商拿货越多，补贴就越多。

这招香是真香，加上格力电器还跟几个经销商大户搞交叉持股，这样就跟经销商利益紧紧绑在一起了。

不过这招到了互联网时代，反而成了巨大的包袱。

所以董小姐怼马老师，不是图个嘴炮，她是真不爽。

但她不爽能咋滴，她最大的优势在销售。

这两年，她抛出来的一个个炸弹，一会儿手机，一会儿新能源汽车，一会儿芯片。

这是风往哪里吹，她就往哪里跑。

就这，她还不带认错的。

人家杨澜问她：

如果数字证明你做得不对，你会认错吗？

董小姐说：

我觉得我一般的决策是没有错过，只是在执行的过程中，执行力不够的问题，这才是真正的问题。

人家杨澜又问：

但是如果判断失误了，你会有勇气承认错了吗？

董小姐又说：

但是我好像没有判断错误。手机错了吗？我觉得我没有错，如果我选择做手机我企业垮掉了，那我就决策错误了。我没有，我做了手机，企业依然做得很好。

看这架势，只要格力不倒，董小姐永远不会有错了。

哪怕有一天格力真的危了，董小姐还觉得委屈。

她会觉得，她这么辛苦替大伙管着格力，给股东分红，给员工分房，为啥最后大家都怪她。

小老百姓啊，怕就怕一个蜜汁自信，又不知悔改的领导。

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