一只集装箱的自述:在北港,回答“箱”生的“哲学三问”
“我是谁?我从哪里来?要到哪里去?”始终都是亘古不变的哲学三问。
作为一只箱子,我的工作就是在全球各地四处旅行。虽然我的理想是随时随地、说走就走,但是骨感的现实却总叫本“箱”身不由己、时常被堵。我的“箱”生常态,不是在路上,就是被堵在了路上。
最近,我从新加坡去了一趟重庆,途径北部湾港时,他们以数字化运营平台OCC,为我上了一节数字化转型的“哲学课”。原来,我是谁?我从哪里来?要到哪里去?OCC都知道得清清楚楚。
当我从新加坡港装船启程时,我的“身份证”和“行程单”,就已经传到了远在中国的北部湾港集团数字化运营平台OCC。他们为还在海上旅行的我,预订好了畅行中国的列车“卡座”。
当我和我的船只抵达港口时,哪怕是船舶较多,也不会担心塞港。因为OCC已经实时跟进了船舶等候的情况,并及时为我和兄弟姐妹们协调好了泊位和港机资源。
在OCC眼里,每一只箱子都值得“C位”出道。这不,即使码头上已经有了成千上万的箱子,我也不担心会被遗忘在某个角落。因为OCC会记录所有装卸、转运、堆场信息,出现异常时,更会及时干预和处理。
与此同时,OCC还会实时统计集港、疏港等情况,使港口生产运营过程可视,缩短了集装箱流转的周期。
列车场站的情况同样复杂,不过多亏了OCC的提前协同,让我第一时间赶上了开往重庆的班列。经过广西山水、贵州峰林,我终于顺利抵达了重庆。不仅没有爽约,还提前1天到达了美丽的山城。
原来,在我的旅程背后,还有许许多多看不见的数字化转型伙伴。他们是勇于探索的北部湾港集团与华为。经过他们的努力创新,我的数字化旅行在未来还将进一步延展到发货工厂和收货客户,实现全过程可视,进一步提升我的旅行效率与体验。
北部湾港集团信息部副总经理吴海斌告诉我:“2019年,北部湾港集团和华为率先开展数字化转型探索,我们梳理了上千个业务流程节点,打造了统一数据底座和数字化运营平台。我们不只是建立了一个新的IT系统,更重要的是促进了业务变革,取得了初步成效,比如,集装箱整体在港周期缩短了13%,从钦州锚地至重庆的货运时间减少了一天,客户满意度也得到了提升。”
好了,本“箱”和小伙伴们又要出发啦。奔赴下一程山海,我们在数字化转型的路上再见吧!
你的每一次“在看”,我都看得见!
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