数字化探索:建立学习型组织,HR 也能驱动业务营收?
本篇文章暨 CSDN《中国 101 计划》系列数字化转型场景之一。 《中国 101 计划——探索企业数字化发展新生态》为 CSDN 联合《新程序员》、GitCode.net 开源代码仓共同策划推出的系列活动,寻访一百零一个数字化转型场景,聚合呈现并开通评选通道,助力企业数字化生态体系建设。
场景解读
人事管理系统是企业必备的信息管理系统,用于处理员工人事档案、人事合同、考勤、薪酬、绩效,等等。但是绝大多数传统的人事管理软件,基本都是面向人事部门的专业系统。通俗来讲,把员工当作“资产”在管理,这样的“数据”无疑是静态的、孤立的。
因此可以说,传统的人事软件只是满足了 HR 部门内部数据统计的管理诉求,而并不能全面、准确地判断员工真正的状态。
实际上,企业的核心在于业务的发展,那么作为现代企业人事部门应该思考的是:该如何借助数字化的技术让 HR 的工作与业务充分融合,从而驱动组织的降本增效。
正如泛微人事管理专家李勤所持的观点:打造高效的全员共享的人事服务平台,建立学习型组织,应该着眼于“选”“用”“育”“留”四个方面。
数字化赋能
选人:从招聘到入职,电子化统筹需求,简化流程
用人:自助服务、智能助理,为员工创造高效工作平台
育人:建立内部学习平台,让知识沉淀,工作中加以运用
企业的成长离不开个人的提升,以往公司举办各种形式的培训,要付出一定的时间成本、沟通成本和管理成本,效果往往也无法得到保证。
那么在电子化人事管理系统中,企业可以更加关注知识的沉淀,在任何一个场景中完成的工作都可以产生一个非结构化文档,沉淀到知识库中,并且在之后同类型的工作场景中实现反向推送,更好地运用起来。
对于一些已经沉淀在知识库的文档,企业可以通过聚合,形成“知识地图”。这样就可以让新入职的员工快速具备上手能力;同时也可以在项目立项时,通过关联相关知识,与项目管理相协同。
留人:人事卡片见证成长历程,智能风控预测流失风险
如何评价员工的工作情况?数据。
企业可以通过一个强大的协同矩阵模型,将员工的基本信息、考勤信息、待办工作、绩效信息等,以及工资情况、培训情况聚合到人力资源卡片中,让工作业绩有迹可循。
如此一来,企业不仅可以对有能力者持续晋升,更可以通过考勤、日报等,结合智能风控模块来识别出人员是否有流失风险,方便相关领导及时发现。
选人,找到更多的简历,找到合适的人,宁缺也避免找到不适合的人,为企业有效节流; 用人,员工自助智能化,事务处理全程电子化,为员工创造一个目标驱动的工作平台; 育人,建立内部 Google 平台,工作中沉淀知识、运用知识,让员工持续成长,间接助推业务增长; 留人,绩效评定更全面,成长历程全呈现,让有能力的人持续可晋升,防范人才流失。
企业数字化之路已开启
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