淘宝修改会员名功能内测中,仅限这类用户
现在很多人都会使用淘宝进行线上购物,使用淘宝时都需要先设置一个会员名(即淘宝 ID),但部分用户当年因为“年少无知”,注册淘宝时填写的名字太随意,甚至成为自己当年“中二期”留下的“黑历史”,却没有后悔药可吃。
日前,部分网友发现,淘宝开始内测修改会员名。
据淘宝客服小蜜消息,目前淘宝仅面向没有购买记录的用户开放内测改名功能。该内测功能计划逐渐开放,可以登录淘宝网,前往【手淘】一【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【会员名】进行修改(会员名一年内只能修改一次)。
如果用户已产生购买行为,为了交易安全和解决纠纷问题,会员名暂时不能修改,但老用户的改名功能方案也在筹备中了。
如果用户是曾有过发布商品、注册店铺等行为的商家账号,为了保障交易信息完整,暂无法修改。
官方表示,淘宝会员名修改目前在逐步开放中,目前修改的会员名支持英文、数字、下划线组合格式,长度限制在 5-25 位。
实际上,早在2019年就有网友发帖称成功修改了会员名,但是得有合理理由,比如会员名包含了支付密码或个人真实信息等。根据网友分享,修改方法如下:
1、打开手机淘宝,点击【设置】-【...】,打开和淘宝客服小蜜的对话。
2、发送“人工客服”转入人工客服,便可以与在线客服进行交流,在交流的过程中可能会要求你输入账号、手机号和邮箱等操作,如实输入即可。同时跟客服说明要更改会员名的原因,客服同意后根据要求进行验证。
3、淘宝会给绑定的邮箱发送邮件进行确认,点击邮件中的链接,便可以进入填申请表的界面。根据淘宝要求如实填写相关信息,必须在24小时内提交,不然会失效。
4、等待一段时间会收到淘宝的确认短信。登录以后就会发现会员名已经修改成功了。
然而很快,淘宝就回应了修改会员名的问题,表示用户将淘宝昵称和用户会员名弄混了。并称淘宝暂时不支持修改会员名,请大家不要再尝试修改会员名。
不过,如果你的会员名里有姓名或者手机号甚至是支付密码等信息,那么可以尝试通过上述方法申请一下,没准真能成功呢!如果只是因为不喜欢会员名,那就没有必要折腾了。
为什么淘宝暂不支持修改会员名呢?
官方解释,淘宝会员名是用户在淘宝网的唯一身份识别依据,如果修改会导致相关订单信息、会员资格、优惠等各项权益不能得到保障,所以暂时无法支持修改。不过用户可以自主修改的是淘宝昵称,用户可以在自己的手淘操作界面自行修改,不需要联系淘宝客服申请。
你想修改淘宝会员名吗?
(编辑:崔崔)
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