“根据大多数研究，人们最害怕的是在大庭广众之下讲话，相比之下，死亡不过是他们第二畏惧的事情。果真如此吗？如果是真的，这就意味着对作为一个普通人的你来说，如果你去参加一个葬礼，你宁愿棺材里躺着的那个人是你，也不愿意站在亲属面前念悼词……”一项针对2500人的调查发现，41%的受访者害怕在公众面前讲话，而只有19%的受访者说他们害怕死亡。虽然两者之间没有可比性，更多是戏谑的说法，但是在公共场合讲话、与人交往，越来越成为现代人的痛苦之源。人们渴望建立亲密的关系，但无法忍受话不投机的沟通。为什么有的人天生善于社交，有的人在交往中总是充满障碍？加深两个人之间的关系，有什么比花钱买礼物更有效的方式？《社交天性》是一本从神经科学的角度解读沟通与人际关系的书，作者马修·利伯曼是社会认知神经科学领域最重要的权威学者之一，他通过对“社会脑”的解读，来帮助人们更有效地和他人沟通，更好地适应社会生活，从而获得更高的幸福感。
马修·利伯曼｜浙江人民出版社
亚里士多德说：从本质上讲，人是一种社会动物；那些生来离群索居的个体，要么不值得我们关注，要么不是人类。《人类简史》中有一个观点，智人之所以能够超越其他竞争物种，成为地球上的王者，最重要的原因就是他们突破了150的群体规模上限，而其他生物，无论是黑猩猩、还是狮群，从来都没有超过150这样的规模水平。尽管单个智人的肌肉和速度无法与黑猩猩或狮子相提比论，但群体突破了150的上限后，集体的力量不断放大，在与其他物种的竞争中就开始处于优势地位。因此，在我们渴望社交、与他人建立稳定关系的背后，潜藏着三个重要的动机，一是连接。当母亲离开婴儿的视线时，婴儿会放声大哭，这是所有依恋关系的最初模型。第二次世界大战期间，寄宿制托儿所里有很多孤儿和弃儿，他们得不到一般孩子通常都能体验到的温暖、爱和感情，更容易表现出不信任他人、孤僻的个性。每个人天生就有一个负责监测我们与照看者之间的亲密程度的“依恋系统”，当我们与照看者拉开了距离时，这个依恋系统就会变成一个“警报器”，比如婴儿和照看者分开时，放声大哭是他们发出的求救信号。所有人都遗传了这个“依恋系统”，而且终生“携带”着它，于是我们渴望与他人连接，需要被喜欢、被爱，这个需求就像饿了要吃饭一样，是生存的强烈需求。每个人在竞争中都想赢，而赢的重要前提就是读懂别人的心思，在别人还没出手之前就知道他们要做什么了。哪怕是剪刀石头布的游戏，新手也很容易被老手占便宜。数据表明，新手最喜欢出的是“石头”，因为它代表着力量，而经验老道的人一上来会进行一系列复杂难懂的攻击与反击，最后取得胜利。游戏的精髓是“预测对手的招式、找到对付他的招式”，这就是心智解读。乔布斯说，“不要让自己内心深处的声音淹没在别人嘈杂的意见当中，而是要有勇气跟随你的内心和直觉”，这句话体现出人类社交的第三个动机：协调自我与世界的关系。曾经有一个风靡一时的游戏，五六个人在一起，每个人抽一个词，只有一个人跟别人是不一样的，你不能说出自己抽到的是什么，只能描述它。其他人要在描述中判断对方说的东西和自己抽到的是不是一致，直到人们猜出谁抽到的词和大多数人不同。这就像我们认识自我的过程，我们通过外界的反馈来了解自我、确认自我。心理学家认为，一般情况下，我们很难观察到自己的内心，并真正了解自己到底是谁，所以每个人都在通过观察别人来找到自我。出于这三大动机，我们努力与人沟通、建立关系，反过来，能满足基本动机的沟通方式，也能让关系变得更加紧密。比如说，建立连接是沟通的目的，那么什么样的方式能更让连接加深？脑神经科学家做过一个实验，让被试者躺在核磁共振成像仪里，同时把朋友、家人写给他们的信念出来。当听到别人写了关于自己的“好话”或美好的事情时，大脑的活跃度和吃了一勺冰激凌所带来愉悦感非常相似。别人表达出来的喜欢、赞美、认可，对于我们的幸福感至关重要，陌生人给出的正面反馈，也会激活我们大脑中的奖赏系统。大脑渴望获得他人的积极评价，于是，及时而真诚的赞美，是关系中最好的黏合剂。这要求我们要学会观察别人，找出对方值得赞美的地方，并且明确地说出来。一个人陷入低谷、为钱所困的时候，按照理性的推论，他们应该更加积极地工作，减少社会交往。但事实却并非如此，大量研究表明，人们陷入困境、面对重重压力时，会减少工作时间、增加社交时间，因为社会支持和社会连接可以为他们带来缓冲、减少痛苦。
心理学家罗伊·鲍迈斯特针对初中生做过一个实验，他告诉一部分学生，将来你会过得很孤独、没有人和你分享快乐、分担压力。在随后的智商测试中，被他“预告未来”的孩子，答题正确率是69%，而没有听过这些话的孩子，正确率是82%。感受到自己会被排斥、会孤立无援，让孩子们备受打击，无法专心答题，导致智力下滑。萨特说：他人即地狱，但是《社交天性》告诉我们，没有他人，世界同样是地狱。无论我们多么聪明、多么理性，都无法独自过完一生，我们需要关爱和尊重他人，也需要他人来关爱和尊重自己。木心说：“一个人到世界上来，来做什么？爱最可爱的，听最好听的，看最好看的，吃最好吃的。”
作者 | 甘蓝蓝，写好别人的故事，过好自己的日子。
主播 | 佳音，十点读书签约主播
图片 | 视觉中国、网络（如有侵权，请联系删除）
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