戴森、海马体、可口可乐如何靠优质内容,瞬间引爆10w+话题?(附内容营销攻略)
作者 范范
温馨提示:拉至文末,即可领取【一个人如何做私域内容引流】的完整资料包。
2022年春节期间,各大品牌都在私域做内容营销获客。
戴森、海马体、可口可乐、Vivo,都在将春节主题的免费内容作为“钩子”。
通过内容,吸引粉丝转发、分享,快速获得私域用户增长,高赞话题短时间内就突破10W+。
我仔细研究了他们的内容玩法,多以“课堂、指南、讲解、创意招数、多人挑战”为主。
01.戴森:针对男性目标群体,提供新年造型内容干货
戴森邀请明星高瀚宇进入官方视频号直播间,做“新年造型”为主题的直播。
以男明星认为最适合的新年造型这类偏干货的内容,加上“看直播领取限量好礼”作为福利诱饵。
——成功针对男性目标客群,吸引男性用户自主分享直播间,在“新年节点”成功破圈。
戴森针对女性用户“做造型困难”的痛点,还提供了一份新春造型指南,有超过5步以上的步骤讲解。
春节期间,戴森连家庭群体也没有放过,他们在微信官方小程序发起一场“春节元素”的手工挑战活动。
不仅附上了3种手工挑战的完整的制作步骤,进入小程序,上传制作的手工照片,还能参与抽奖。
02.海马体照相馆:针对女性目标群体,推出系列化妆干货视频
在春节假期前一个月,海马体就陆续推出跟化妆师合作的一系列“国潮新年妆容教学视频”的主题。
不仅有视频,还有详细的动图,从妆前、底妆、遮瑕、眼影等各个环节都有详细的讲解。
文末新年优惠福利加持,把仪式感拉满。
03.可口可乐:针对年轻人社交痛点,提供可乐瓶盖创意解决方案
可口可乐这个营销老玩家,只切入“春节社交”这个很小的痛点场景。
他们在微信公众号提出了几个创意招数,有效吸引公众号粉丝转发。
比如用可乐瓶盖跟熊孩子们玩耍、跟亲戚玩九宫格棋盘,创意开瓶挑战、抢红包活动.......
招式新鲜,让用户直呼过瘾。
04.Vivo:针对“过年在外打拼”的难处,用手机拍摄的短片引起共鸣
Vivo特别制作了虎年微电影《新年慢乐 更快乐》,从情感上引起在外打拼的年轻人的认同。
由于全片是使用Vivo手机进行拍摄的,文末提示新年有抢新机的优惠活动,有效引导转化。
与众多品牌大肆宣扬的“快乐情绪”不同,针对“过年没办法好好回家过年”的用户群体。
用短片替年轻人发声,引起了强烈共鸣,成为激发转发、分享的关键要素。
春节期间,无论是食品、手机、电器等领域,还是实体连锁门店,都逐渐把内容营销的范围扩大到了私域。
他们通过将内容发布到公众号、小程序、视频号,吸引精准用户关注并分享转发。
看完盘点,有多少人关注到以下3个关键的问题:
第一个问题:为什么各大品牌都在私域做内容获客?
私域渠道的优势在于:
1) 私域里面的用户本身就是自己的用户,具有较强的粘性;
2) 依靠老用户的社交关系所带来的新客户,具有很强的互动属性;
3) 高价值用户用微信号一对一转化,可以有效、反复触达用户。
而内容营销的优势在于:
1) 可以吸引到“对内容”感兴趣的用户;
2) 不同的内容,可以匹配到不同类型、需求的用户;
3) 通过视频等内容,打造人设IP,提升产品转化率;
4) 高频输出内容,是维持私域流量活跃的关键;
5) 有价值的内容或有趣的话题,能自发能够引起粉丝互动。
将【私域渠道】与【内容营销】两者结合,就达到了低成本获客+高转化+高复购的效果。
两者该如何结合呢?具体来说包括以下4个必不可少的要素——
1. 用微信公众号+视频号来做内容
2. 微信个人号用来沉淀用户、加强关系、深度种草转化
3. 微信群用来对用户分层管理,促进互动
4. 微信小程序店铺(如小鹅通知识店铺),则可以嫁接产品,承载用户裂变。
(一整套私域内容营销完整的打法,可拉至文末查看资料包)
第二个问题:私域如何通过公众号做内容引流?
北辰青年,用公众号做内容引流,积累 80-100W 粉丝,他们是怎么做到的?
官方公众号《北辰青年》、《北辰青年 YESGO 行动》是主要运营的 2 个账号。
我仔细查看了【北辰青年】公众号菜单栏,点击菜单栏,可以找到一个叫做【解惑星球】的答疑社区。
它包括三个分类——人生迷茫、职业选择、情感困惑。
这个分区带有较强的社交属性,围绕年轻人社交的痛点,话题也相对比较聚焦,粉丝不仅能在上面提问,还能查看其他用户提出的最新问题。
(更多关于北辰青年的公众号内容营销打法,欢迎拉至文末,领取完整资料包。)
第三个问题:私域如何通过视频号做内容引流?
“樊登读书”的视频号操盘手李洋阳,在运营研究社的直播间提到——
“首先,我们认为,创作者要保证视频内容质量:
如果用户不认同这个视频号的内容,他甚至会连公众号也一并取关。
其次,在优质内容得到平台助推以后,品牌再下场进行二次转发。
视频号平台有一个非常重要的数据推送逻辑:如果 10 个人如果看了视频,其中有 5 个人点赞的话,赞成“赞播比”大概是 50%。
在平台看来,10 个人看了这个内容,5 个人点赞,那你就是优秀内容,我就会给流量,帮你助推。
但是,如果你发布短视频后,迅速将其分享到朋友圈和社群等场景中,受用户习惯的影响,在这些场景下,用户可能不会点赞。
很可能会出现如下结果:平台发现,100 个人看过视频,但是只有1 个赞,那么平台就会认为该条视频不优质,从而限制流量。
所以结论是,先让视频“跑一跑”,然后再利用其他流量入口的流量(比如朋友圈、社群转发),为其做“助推”,进一步扩大视频影响力。
但是,“助推”成功的前提是,视频要具有“社交属性”。
一条视频是否具有社交属性,从用户的点赞心理上就能够看出。
比如,樊登读书前几天发了一条视频——《人生的转折是工作态度》,点赞数据非常高。
在家庭里,儿女事业有成的父母点赞这个视频,是为了标榜自己成功的教育;
亲戚们点赞这个视频是为了激励自己的儿女们。
这就是社交属性——点赞的目的是为了让别人看见,从而在别人那里塑造自己的形象,还能以此激励别人进一步点赞、转发。
那么,如何生产具有社交属性的视频内容呢?
其实,你只需要多思考一层,什么样的人会给内容点赞,你按照他们的点赞心理去设置内容就可以了。
还是举例说明,我们之前做过的一条和抽烟有关的视频,这条视频的转发数据非常好。
但是,它的转发数据大概是点赞数据的两倍。
为什么《劝人戒烟》这条内容,会产生“转发大于点赞”的情况呢?
从用户心理上讲,如果该用户的父亲、丈夫和儿子都抽烟,那么她一定会转发给这些亲人,但是不会点赞。
因为一旦点赞,该用户身边抽烟的朋友就会看到,别人可能就会想,是不是自己抽烟遭到别人的反感???
发现没?这件事情就会有社交成本,因此这条视频会产生那种点对点的转发,但是不会有大规模的点赞行为。
综上,要生产具有“社交属性”的内容,就需要更深一步的去想,下一个会点赞、转发评论这条的人在想什么。”
做好低成本私域获客,除了上述提到的公众号、视频号引流方式——
做好社群、个人号的内容营销,也是必不可少的。
为此,我们找到专门做私域运营服务的Saas技术服务商:小鹅通。
很多出名的商业咨询、互联网运营培训类机构,都是他们的客户,比如刘润老师的润米咨询、吴晓波频道、运营研究社、三节课等。
比如在《老鲍对话标杆客户》这栏直播节目中,运营研究社的创始人小贤老师,就谈到了他们是如何借助小鹅通运营私域的,其中就包含了如何通过内容营销获取私域流量。
作为私域运营服务的技术服务商,小鹅通已经服务了几百万的用户。小鹅通的CEO老鲍,持续做了一年直播,跟客户学习私域运营之道。
为了让每个运营人能快速、高效运营私域,他们研究出了这套《一个人如何做私域内容营销的SOP》,让你一个人也能稳稳操盘私域:
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